Jesper Mikkel Bengtsen Keller´s profile

Reviews (5)

Telenor

Skiftede fra Problem-Telia til Telenor for 6 måneder siden - OG er stadig tilfreds!

Jeg er glad for Telenor og deres services.
Der er kort ventetid på telefonerne, de er altid flinke.
Sælgerne i butikken (Fields), hvor jeg købte mit mobil abonnement var flinke og havde svaret til alle spørgsmål jeg stillede.
Jeg har også almindelig bredbånd hos dem.
Thumbs up!

Hypercard

Det burde være ulovligt det de har gjort!

Sidste år havde jeg utallige mange problemer med Hypercard, da deres hjemmeside ikke kunne håndtere at jeg flyttede adresse (DERES FEJL).
Det tog mig 7 måneder at få rettet den fejl sådan at jeg endelig kunne få mit Hypercard.
Imellem tiden har jeg så brugt penge på at købe alle-zoners periode kort da jeg ellers ikke kunne komme i skole!

Da det så endelig lykkedes mig at få sendt min klage igennem og at de tillod jeg fik mine penge tilbage, endte det så med at jeg ikke fik hele min sum tilbage!!

I den periode jeg brugte ikke brugte Hypercard betalte jeg kr. 5.935,- og da det kom til at jeg skulle have betalt penge tilbage, fik jeg lov til at betale differencen som passer med et UDDANNELSESKORT(578kr) og ikke et HYPERCARD(300kr) - Hvilket resulterede resulterede i at jeg kun fik kr. 3.671,- og ikke kr. 4.871,- som det rigtige beløb skulle have været.

Da jeg klagede over dette fik jeg af vide at "Det var noget politisk"..
SIKKE NOGET BRAS!

Natasja Wexøe Jakobsen found this review useful

Nordea

Optog et lån via Nordea

Hej Nordea,
Min kæreste og jeg har optaget et lån igennem jer, for at købe en andelslejlighed, og er meget tilfredse med det. Men efter lånet var gennemført dukkede der en masse ekstra ting op. F.eks. blev vi lovet at min kærestes aktier ville være gratis at have i et Nordea depot(Præcis som vi havde det i vores gamle bank), men da vi flyttede blev vi krævet for de aktier.
Kontaktede så vores bank konsulent fra Solrød Strand og konsulenten valgte IKKE at svare.
Synes det er synd og skam at der ikke holdes hvad der loves og at man ikke kan få kontakt til jer.
(Vores nye bankrådgiver i Taastrup kan ikke gøre noget, da aftalen var lavet i Solrød og hun ikke har svaret vores mails.)

Boxer TV A/S

Super god service!

Hej Boxer,
Jeg har haft jer som tv-udbyder i 5 måneder og må indrømme at jeg er meget tilfreds med jeres service!
Begge mine tv er mpeg-4 og jeg har tilladt mig at købe en lille antenne til 200kr i Elgiganten. Den lille antenne trækker to tv på EN GANG! Foruden det, fantastisk kanalvalg, fantastiske priser og jeres boxer telefon support fungere suværent :)
Hilsen
Jesper Keller
Tilfreds kunde!

Telia

Simpelthen grotesk!

Jeg købte i november måned en iPhone 4S på afbetaling fra Telia. Havde haft Telia i 2 år forinden.
På daværende tidspunkt var jeg allerede klar over at jeg ville rykke udbyder, da jeg ikke kunne få forbindelse på min skole, men at jeg kunne via Telenor.
Jeg spørger så, under køb, telefonisk om jeg ville være under binding og til dette får jeg et svar som lyder og rimer klokke klart på 'NEJ'.
I december måned annoncere Telenor så deres tilbud hvor at man hvis som to personer køber abonnement, sparer en stor sum penge.
Dette tilbud takker jeg ja til, da jeg ikke er tilfreds med Telias antenne forhold.

Efter at have takket ja til tilbuddet fra Telenor, får jeg af vide at Telenor ikke vil kunne overtage mit nummer, hvis der stadig er binding på.
Jeg får dagen efter en sms fra Telenor om at mit nummer er godkendt til flytning og at det vil ske snarest muligt.

Kort efter dette får jeg en regning fra Telia på det klækkelige beløb på kr. 1946.49,-.
Dette nægter jeg at betale og næste måned modtager jeg et brev fra Inkasso hvor de forklarer om at jeg skal betale for den bindingsperiode, som jeg var blevet lovet ikke at have.

Telia vil ikke stå ved at deres sælger har løjet og istedet for at oprette en ny telefon til mig, istedet har oprettet et helt nyt abonnement, med samme nummer, med telefon.

Skuffet må jeg sige.

Telia svarer ikke på mail og Inkasso firmaet er bedøvende ligeglad med Telias sælger.

05 March 2012

Reply from Telia

Hej Jesper,

Mange tak for din anmeldelse af Telia.

Beklager meget du føler dig fejlinformeret i forbindelse med køb af iPhone 4S. Jeg har været inde og nærlæse den kontrakt du har indgået med sælgeren, og der fremgår det at bindingsperioden er på 6 måneder. Køber man en telefon som privatperson er bindingsperioden i Danmark altid på 6 måneder og som erhvervskunde minimum 12.

Jeg vil meget gerne høre fra dig, hvis der er noget du er i tvivl om eller ønsker uddybet.

Min mail er tobias.thomsen@teliasonera.com

Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice

Jesper Mikkel Bengtsen Keller´s profile

profile image of Jesper Mikkel Bengtsen Keller
Jesper Mikkel Bengtsen Keller
Reviewer
Male, 1990
Taastrup, Denmark

About