Kristian Knigge´s profile

Reviews (21)

Web10

Elendigt webhotel.

Elendigt webhotel.
For det første, er det forfærdeligt langsom at indlæse websider. Min private tager gerne 5 sekunder før den er indlæst, og forsiden fylder ca. 200 kb.

Hver gang jeg logger ind på min bruger, er der fejl.
Enten kan jeg ikke styre begge mine domæner, nogle gange kan jeg styre et.

Nå man opretter et nyt password, skjuler siden ikke tegnene, dybt uprofessionelt, og jeg tror ikke jeg har oplevet det siden slutningen af 90´erne.

Support svarer forholdsvist hurtigt tilbage, men er lige så uprofessionelle som resten af webhotellet.

Jeg gik til det her skrammel, fra One.com, fordi de tilbyder flere domæner på samme webhotel.

Det fortryder jeg den dag i dag. One.com er klart at foretrække, og jeg flytter tilbage til dem igen når mit webhotel udløber hos Web10.

Michelle Nielsen found this review useful

Ringkøbingtaxi

Ubehøvlet.

Kørte 23/12 med hyrevogn fra min adresse i Ringkøbing til togstationen. Da jeg ankommer til stationen står taxameteret på 64,- kroner.

Både jeg og mine kæreste forsøger at betale med vores kreditkort, men alt bliver afvist. Jeg forsøger at hæve penge på Arriva´s kontor, men køen var for lang.

Chaufføreren forslår vi kører til en hæveautomat, men vi har ikke tid (vi har jo et tog at nå, det er derfor vi skal til stationen.).

I stedet får man mit navn og adresse, og siger han vil sende en regning. Vi står af og synes det er rigtig god service.

Jeg modtager i starten af Januar en faktura fra Ringkøbing Taxi. Fakturaen udgør de 64,- kr til kørsel samt 25,- kr i gebyr.

Et gebyr vi ikke er blevet oplyst om, og et gebyr der faktisk udgør 39% af den egentlige sum. Vil lige igen nævne, at vi på INTET tidspunkt får afvide de tager 25,- kr i gebyr for fakturering.

Jeg sender derfor en mail til Frtiz Skora, der lyder således:
"Hejsa.

Har op til weekenden modtaget en faktua, nr. 12450.

Kørsel udgør 64 kr,-, hvorpå der er lagt et gebyr på 25,-. Det er 39% af beløbet.

Kan det virkelig være rigtig?

Mvh.

Kristian Knigge"

De 39% skal benævnes som værende at sætte tingene i perspektiv. Svaret jeg får tilbage er: ". det er ikke et % af nogen beløb, men det er et standart beløb, til dækning af kontor personel porto og diverse udgifter ved at køre på kredit, ellers må man jo betale kontant, så koster det kun det der står på taxameter............"

Altså, en utrolig arrogant herre, der mener at "man jo må betale kontant".. Jo jo.
En ting er de 25,- kr. Men det svar der? Har aldrig hørt mage. Så ringe og ubehøvlet.

Mit svar var: "Alternativ kan man jo have et betalings kort system der fungere så man ikke røvrender kunder.

Har i hvertfald kørt sidste tur med ringkøbing taxa."

Og det mener jeg. Fra nu af vil jeg udelukkende benytte andre befordringsfirma end dette, og jeg vil gøre alt hvad jeg kan for at folk skal vide hvem "Frtiz Skora" er.

Jyskfitness

Overholder ikke loven

Bestilte sent søndag aften min ordre. Onsdag er pengene trukket fra mit kort. Fredag ringer vi ind og hører hvornår den kommer, og den bliver først afsendt der.

Dette er ulovligt. Et firma må ikke trække pengene på kortet før varen er afsendt.

Desuden sender de ikke et trick and trace nummer, hvilket er direkte amatør agtigt.

Jeg fik da min vare, men er bestemt ikke tilfreds med servicen, og handler her nok ikke igen.

Svar til jeres svar, da jeg ikke vil linke min Facebook profil til Trustpilot:

Det er da som sådan udelukkende, om der går en eller to dage, eller en måned. Hovedsagen er at I bryder loven.
Der er ALTID dækning på et dankort, som jeg har betalt med, så det er en rigtig dårlig undskyldning.

Jeg synes det er grotesk, at I mener i kan manipulerer med loven, blot fordi det er lettere for jer, at sende 100 pakker af gangen, end 10, sin jeg føler der er sket her.

Jeg agter at få viderer til en højere instans. Virksomheder bør ikke bryder loven, det giver et dårlig billede for menigmand. Og en dårlig undskyldning gør det ikke lovligt.

08 October 2013

Reply from Jyskfitness

Tak for dine to stjerner!

Når varen er klar til afsendelse hæver vi beløbet og for det meste sendes pakken samtidigt. Vi beklager at det ikke er sket i dette tilfælde.

Hvis din vare er blevet sendt efter at vi har trukket beløbet kan det højst dreje sig om en hverdag eller to, da vi ikke hæver beløbet før pakken kan sendes. Dvs. at vi ved at den er på lager. Desværre oplever vi oftere og oftere at der når vi har sendt varen ikke er dækning på kortet hvilket gør det nødvendigt for at tjekke før vi afsender. Vi kan naturligvis ikke finde på at snyde folk for deres penge og derefter ikke sende en vare.

Vedr. track and trace nr. vil vi til enhver tid hjælpe med at sporer pakken, det eneste det kræver at er kunden besvarer ordrer bekræftelsen med en kort besked om at varen ikke er dukket op. Da vi efterhånden sender fra flere lagere og med forskellige fragtmænd samt Post Danmark, er dette den nemmeste løsning. Det skal også nævnes at det er yderst sjældent at en vare forsvinder eller ikke dukker op hos kunden, inden for de lovede 1-6 hverdage.

Venlig hilsen JYSKfitness.dk

solfaktor.dk

Udemærket firma.

Udemærket firma, fungerede godt og let. Dog er det irriterende at al information som rent faktisk er vigtigt kommer på norsk. Specielt hvis man som jeg er idiot til at forstå norsk og svensk. Derfor kun 4 stjerner - det er ikke godt nok. Dog fungerede ferie nøjagtigt som bestilt og det var klappet og klart da vi kom. Vil helt sikker bruge solfaktor igen, på trods af det norske.

Sydtrafik

Sjuskede fjolser

Jeg bestilte et togkort ved sydtrafik den 19. december 2012. Jeg fik kun den ene del, og regnede med jeg ville få resten når jeg skulle bruge kortet - 7 januar.

Dog kom kortet aldrig og jeg ringede ind til deres kundeservice hvor jeg ventede i over 25 minutter på at komme igennem.

Jeg fik så afvide at jeg kunne få biletterne refunderet, og jeg fik kortet dagen efter, men måtte dog stadig købe billet.

Jeg sendte dem en mail som der er en kopi af her:

Hej sydtrafik.

Jeg kontaktede jeres kundeservice i forgårs, fordi jeg ikke havde modtaget et komplet togkort.

Jeg fik af vide jeg kunne få refunderet billeterne, og da jeg har købt en sms billet, vedhæfter jeg denne som et billede.

Det andet billede jeg har vedhæftet, er den tid det tog mig at komme igennem til jeres kundeservice - vel og mærket, i arbejdstiden.

Jeg forventer selvfølgelig, at i på en eller anden måde dispensere for de over 25 minutter (igen, i arbejdstid), jeg har brugt på at rette jeres sjusk.

Beløbet kan overføres til
****

Kristian Knigge

******** jeg har vedhæftet de omtalte billeder *****

Svare jeg fik var:


Hej Kristian

Jeg kan se at du har talt med min kollega omkring refusion af billetter, så den mobilbillet du har købt skal vi selvfølgelig nok refundere. Pengene bliver sat ind på din nemkonto, da vi ikke må udbetale til konto nr.

Med venlig hilsen
May-Britt Heissel
Assistent, Kortsalg
Kvalitet og Kundeservice
Sydtrafik, Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, Telefon 7660 8600
Direkte telefon 7660 8659
www.sydtrafik.dk
Officiel post til Sydtrafik bedes sendt til post@sydtrafik.dk


***** Som man kan se ignorer de fuldstændig min kommentar omkring ventetid. Måske synes de ikke selv det er godt nok, måske er de ligeglad.

Jeg ved godt hvad jeg tror.

Acer

Fantastisk, intet mindre!

Købte en PC ved Wupti.com sidste år.
Tastaturet er så begyndt ikke at ville virke med Enter-tasten, og til tider vil backspace heller ikke.

Jeg ringer derfor til Wupti, som viderestiller mig til Acer support, hvor jeg får fat i en høflig, om end ikke lidt tungnem ung fyr, der forklarer mig hvordan reparationen kommer til at forløbe.

De sender en UPS-label, og jeg får smidt computeren i en kasse, pakket ind, og ringet til UPS som kan afhente mellem 10 og 16 - der knækker filmen lidt, men det er altså UPS´ service der fejler her, ikke Acers.

Nå, men UPS henter min PC, og den bliver sendt til Hannover i tyskland, her om fredagen. Mandag får jeg en mail om de har modtaget min computer, og onsdag, at den er er færdig igen.

Torsdag eftermiddag står UPS manden med min PC retur.

Det er fandeme god service - jeg ved godt hvilket firma jeg køber mine fremtidige PC´er fra!

Mvh.

Symantec

Øøøh - hvordan blev det installeret ?

Har - åbenbart - installeret et program hvor man kan få en test version af Norton.

Det er noget svineri, da det er godt skjult i "jeg acceptere" - og det er kun virksomheder med dårlig morale der gør det.

En virksomhed med dårlig morale som skal laver sikkersheds software?

Ellers tak, behold jeres lort selv.

Bazoom

Dårlig morale og total mangel på respekt for brugerne

Ja, hvad kan jeg sige, man køber et produkt man betaler penge for, hvorefter en "hjælpe-admin" vælger at fryse en, blot fordi man ikke er enig.

Man har ikke ret til at vide HVAD man har gjort galt.

Det hjælper INTET at henvende sig til hjælpe-admins, hvis der er en anden bruger der overtræder reglerne, især ikke hvis en hjælpe-admin allerede har set sig sur på en.

Jeg har det fint med, at der skal være moderatorer til at holde styr på fora af denne størrelse, men det virker useriøst, at man betaler penge for et produkt, man derefter kan blive udelukket fra at bruge.

Det svarer lidt til at købe en biografbillet, hvor der kommer en kontrollør og holder dig for øjnene og ørene i ca. 20 minutter af filmen.

Jeg synes det virker MEGET useriøst (!), at man ikke kan gå i dialog med en hjælpe-admin, og de rent faktisk kan rode regere som de har lyst til.

Jeg fortryder jeg nogen sindehar givet penge til bAdolph Zoohitlerm, og støttet deres diktatur.

Og jeg synes i den grad i bør genoverveje jeres måde at behandle jeres brugere på - for jeg er temmelig sikker på, at folk ikke bliver ved med at bryde sig om det, og at BT sikker vil elske en sådan historie.

John Christensenand Katia Christina Andersen found this review useful

15 March 2012

Reply from www.bazoom.dk

Hej Kristian,
Hvis du sender et link til din konto, så kan vi hjælpe dig med at finde ud af, hvorfor du er blevet frosset.

Du har fuldstændig ret i, at man bør oplyses om, hvilket indlæg - eller hvilken handling frysningen gælder. Som regel opretter brugere ikke så mange indlæg om dagen, og det giver derfor sig selv, hvad en advarsel eller en frysning er givet for. Men vi vil arbejde hen imod at brugerne oplyses mere specifikt, specielt, hvis det er en meget aktiv bruger.

Mvh. Bazoom.dk

Dealextreme

Ordered a PS3 controller

Well, cheap store, cheap prices..

I am very happy about the controller, its works like its supposed to.

Nothing went wrong.

GearSpot.dk

Kæft hvor er det smukt !

Vil da lige dele min oplevelse.

Jeg bestiller en vare 18.22 den 2 august.
Den 3. kl 10.48 bliver min ordre afsendt.

Jeg modtager min ordre, men er ikke tilfreds med den vare jeg har fundet, og hele historien kan læses her:

Fra mig:

----
Kristian Knigge, Aug-04 14:43 (CEST):
Hej Gearspot.

Jeg har idag modtaget 1. stk 2-paks beskyttelses film til min Incredible S
(
http://www.gearspot.dk/shop/htc/incredible-s/beskyttelsesfilm86/beskyttelsesfilm-anti-finger-2-stk2.html
)

Jeg har før bestilt lignende produkt, ved en af jeres konkurrenter, hvor
monteringen fungere fint på samme måde.

Jeg åbner den første pakke, og gør som der står, og gør selvfølgelig skærmen
ekstremt godt rent.

Efter jeg har monteret beskyttelses filmen - som ellers sidder rigtig godt -
ligner det, til min store skræk, at skærmen er blevet trukket igennem 20
meter grus. Ja, det der grønne/lilla skær der kommer på skærmen når den
bliver ridset eller er våd.

Jeg bestemmer mig så for, at det kan være smutter, og derefter benytter jeg
det andet folie der var deri, og er denne gang stadig påpasselig med
rengøring osv.

Men ak... Nej. Jeg har nøjagtig samme effekt, en grim skærm, man nærmest
grimmes ved at se på.

Så her står jeg. Har spilt 99 kr, på produkt af skamfuld kvalitet.¨

Mit spørgsmål er så, vil i refundere pengene ?

Jeg kan evt. sende nogle billeder taget med spejlrefleks, hvis det ønskes.

Mvh.

Kristian Knigge

Ordre #XXXXX

----


Svar fra gearspot.dk:

----
Lene Hansen, Aug-04 15:10 (CEST):
Hej Kristian,

Det er vi kede af at høre.

Vi vil gerne yde dig pengene tilbage, hvis du helst ønsker dette. Vi stoler på dig, og de tilsendte kan desværre være af en dårlig produktion.

Vi beklager naturligvis ulejligheden.

Pengene, kr. 99, vil være retur på din konto indenfor 1-3 hverdage.

God dag.

Med venlig hilsen,

PhoneGadget ApS
Frejasvej 10
4100 Ringsted

----

For det første, er det sgu bare en i orden service det der!

For det andet, som den kvikke læser nok har observeret, så er der svar på under en halv time.

Så i får 5 stjerner her fra, og tak for en super oplevelse. Handler gerne ved jer igen.

Mvh.

Kims

Super kundeservice

Det er omkring et års tid siden. Jeg køber en pose flæskesværd, som er min yndlings snack. Åbner den og opdager til min store sorg, at de smager harsk, og som om de er alt for gamle. Jeg håber dog på det bedste, og spiser 5-10 flæske sværd mere. MEN NEJ!.. Det er sandt. Denne snack, jeg har elsket lige så langt tilbage jeg kan huske, smager forfærdeligt. Jeg gør så, som kims siger - sender posen ind til dem. Jeg får et brev om de bliver sendt til undersøgelse. Der går ca. 4 uger, hvor efter jeg modtager 3 poser chips, samt en check på 40 kr. Super service. Rart at se de penge de koster ekstra, end de dyre, er værd når end produkt er dårligt.

Callme

POW - En superskurk for din pung!

Har aldrig oplevet noget ligende. Bestilte POW lige da Call Me startede med at udbyde det - vi snakker allerede i slutning af november mener jeg, og skulle have flyttet mit nummer, da det jeg havde var for dyrt.


Der går et par uger og så ringer der en sælger og siger jeg kan få gratis bredbånd når jeg har et mobil-abbonement derinde, og det siger jeg self. ja tak til.

Så går der lige knap en måned ( ringede igen den 28/29 dec), og får fat i en eller anden, der siger de ikke har fået nogen underskrift på jeg ville flytte nummer (selvom den er afsend for 3 uger siden på det tidspunkt).

Der sker intet, så jeg ringer ind til dem igen sidste mandags, og spørger hvor min nummer flytning er blevet af - den har de stadig ikke sat igang.

Så beder jeg om at annulerer lortet, det kan jeg så også - undtagen mit forbandede mobil-bredbånd, som jeg ikke har brugt for (tog det som en bonus, ikke et must), som jeg skal betale 150 kr / md for, pga. af at Call Me er så uprofessionelle.

Har simpelhen aldrig oplvet lignedne, og bare det de ikke vil opsige bredbåndet per d.d. er sgu for meget. Jeg ville aldrig anbefale jer til NOGEN, men fraråde alle.

Edit: Skal lige siges, at efter jeg har skrevet herinde har Call Me lukket mit mobile bredbånd og slettet alt udestående. Er utrolig glad for udfaldet, som giver dem 3 stjerner istedet for 1, og en ekstra for en hjælpende og høflig support.

Mvh.

123yo

Super service

Fik hvad jeg bestile uden problemer. Fik også en trøje som jeg så har vasket forkert, og er gået i stykker, hvor jeg skrev ind, og det er selvfølgelig min egen skyld, men fik alligevel en rabatkode til næste gang. Super service, handler der klart igen.

TV Kanaler

Fusk og fup

Du får ALDRIG noget. Fusk. Det er pyramidespil.

bent found this review useful

Airbornestreetwear

Rigtig god sevice

Butikken har rigtig god service. Har handlet der nogle gange efterhånden, og har også sendt mange varer retur, og fået pengene igen, uden problemer.

Kan klart anbefales.

Sunwear

Rigtig god service

Øverførte de penge jeg skulle, og han ringede dagen efter (1 bankdag pga. bankoverførsel) og spurgte om jeg ville have etuier med da jeg ikke havde bestilt dem. Det takkede jeg nej til, og dagen efter havde jeg pakken. Det er simpelthen bare rigtig god service, at han ringer og spørger om det. Kan HELT klart anbefales.

Uniwatches

Fik da mit ur...

Jeg bestilte et ur derinde, og det har jeg også fået. Men det tog 12 dage, det er RIGTIG svært at se uret bliver sendt fra Singapore. Men da jeg var så heldig den gik uden om told, så har jeg fået et lækkert billigt ur. Men syntes det dårligt det tager næsten en uge før det bliver sendt, og derefter en uge med posten.

Philip found this review useful

29 January 2013

Reply from Uniwatches.dk

Hej Søren

Vi beklager naturligvis at du har haft en trist oplevelse med at handle hos os i første omgang, men til orientering har vi gennemgået en lang række strukturelle ændringer, blandt andet på baggrund af din anmeldelse, således at virksomheden nu er flyttet til Danmark og den pris du ser på vores hjemmeside ligeledes er den slutpris du ender med at betale. Alle afgifter er således betalt herunder moms. Det betyder endvidere at selve leveringstiden er blevet væsentlig afkortet, hvilket gerne skulle være til gavn for alle.

Disse ændringer trådte i kraft i marts 2011. Vi håber derfor at du på et senere tidspunkt har mod på at foretage en bestilling igen.

På forhånd tak

Med venlig hilsen

Uniwatches

Coolshop

Altid tilfreds

Har købt mange gange ved Coolshop, og samme gode service hver gang !

Emil Hansen found this review useful

DR

Latterlige

Skal jeg betale over 2000 om året, for under en tiende-del af hvad jeg får får sammepris på fællesantenne ? Fuck no!

Trine Lundand Olrik Larsen found this review useful

BJ Trading

Nice butik

Har handlet derinde flere gange og de er møg billige og er rigtig hurtige til levering

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Top notch

Bestilet bundkort, ram cpu og kabinet. Fik det 2 dage efter. og deres priser er også kanon!

Kristian Knigge´s profile

profile image of Kristian Knigge
Kristian Knigge
Reviewer
Male, 1989
Denmark

About

Computer nørd der kæmper for at give gode karakter til alle butikker der fortjener det. Folk glemmer tit og skrive de gode anmeldelser, MEN HUSK DET NU FOLKENS!