Henrik Larsen´s profile

Reviews (4)

Primusdanmark

Primus danmark, sådan skal nethandel fungere

Primus Danmark kan man roligt handle ved. Det fungere bare lige efter bogen.
Super herfra.

Davidsenshop

Et godt firma

Har kun gode oplevelser med dette firma

Oister

Pas på

Jeg blev friste af en tv reklame fra Oister, på et mobilabonnement i januar 2013 lydende på, 119,50 pr. månede med 6 timers fri tale og fri sms.mms og 12 Gigabit data hvilket jeg syntes var et godt tilbud .Jeb oprettede et abonnement og betalte 198,00 kr med betalingskort d. 02.01 - 2013 til dækning af 1 månedes abonnement + oprettlese hvilket gik som det skulle,men til min store forbavelse hævede Oister d. 04.02 - 2013 211,06 kr på mit kort som jo ikke stemmer overens med mit abonnement på 119,50 kr pr månede,jeg skal lige oplyse at jeg rent faktisk kun foretog 5 stk korte lokale opkald i perioden,da jeg har fri mobiltelefon i forbindelse med mit arbejde. Jeg har utallige gange forsøgt at ringe til Oister hvor man for en telefonsvare hvor de oplyser at de opkræver almindellig takst for opkaldet og at der er 1/2 times ventetid og hendviser til derses hjemmeside,hvor man foriøvrigt ikke kan få svar på sine regninger.Jeg skrev så en mail til Oister hvor jeg meddelte at jeg ikke ville finde mig i den dårlige service og at jeg forventede at blive ringet op ellers ville jeg ophæve mit mobilabonnement.Det har jeg så lige gjort da jeg selvfølgelig ikke hørte fra dem, Jeg forstår ikke hvorfor et firma som Oister bruger så mange reklamekroner på at få nye kunder når de efterfølgende behandler dem som lort,
Jeg melder Oister til Politiet hvid de foretager flere træk fra mit betalingskort.

Der er sket det at Kristina fra Oister har ringet til mig i dag d. 01.03 - 2013
hvor vi havede en meget behaglig samtale og hvor hun beklagede meget
min dårlig oplevelse med kundeservice.Jeg fik en god forklaring vedr. min
regning som gav mening,så det er lidt ærgligt at jeg har fundet en ny
udbyder. Efter vores samtale vil jeg ikke i fremtiden have problemer med
være kunde ved Oister

Louise Mikkelsen found this review useful

01 March 2013

Reply from OiSTER

Hej Henrik

Tak for en meget behagelig samtale.

Jeg er glad for at vi fik snakket om problemet og jeg må igen beklage de misforståelser der desværre er forekommet.

Vi i kundeservice er her naturligvis for at yde support og besvare spørgsmål og jeg er glad for at du med denne samtale føler at du har fået de svar du naturligvis har krav på.

Rigtig god weekend

De bedste hilsner
Kristina

Bauhaus Kundeservice

Pas på bauhaus i Hjørring

Jeg købt for ca 1 år siden klinker til mit hus under en renovering.De blev lagt i en entre + gang + køkken + trappe af en mure,ved den lejlighed købte jeg 3 m2 ekstra.Jeg er så uheldig efterfølgende at en del klinker er løse da muren har lagt dem ned med gulv varmen tændt, og efterfølgende må skrælle de løse klinker af. Så de 3 m2 ekstra klinker ikke rækker til reparationen, Så jeg tager i Bauhaus i Hjørring hvor jeg har købt klinkerne for at købe nogle flere, hvilket ikke skulle være et problem da sælgerne i bauhaus ved købet oplyst at der var supleringsgaranti af deres mærke Palazzo klinker.
Jeg blev mødt af en sælger som oplyst at dem kunne jeg da ikke købe flere af,jeg oplyst ham om supleringsgarantien hvorefter han sagde at den ikke fandtes og at han ikke ville bruge tid på evt. at finde nogle til mig og at jeg jo bare kunne brække mit nye gulv op og lægge nogle nye klinker Føj for et firma

Elsebethand HP found this review useful

Henrik Larsen´s profile

profile image of Henrik Larsen
Henrik Larsen
Reviewer
Male, 1961
Hjørring, Denmark

About