Hej Christian. Jeg kan ikke umiddelbart se under dit nummer, hvad problemet har været angående dine henvendelser. Det er bestemt ikke godt, hvis en medarbejder ikke kan besvare dine spørgsmål, eller viser nogen interesse i at hjælpe. Vores kundeservice, skal jo netop servicere kunder, og føler de ikke for dette, er det måske ikke den rette arbejdsplads for dem.
Hvad angår dækningen kan jeg via dækningskortet hos TDC se, at der er udfald visse steder på vejen du bor på. Der burde dog ikke være problemer med talesignalet. Men der er visse steder, hvor 3G netværket ikke er helt optimalt. Dog burde det stadig kunne bruges op til 10 Mbit. Jeg vil anbefale, du kontakter vores kundeservice, og får dem til at kontakte teknikerne, så der kan blive oprettet en sag på dette. Mvh Martin