Rune´s profile

Reviews (2)

Føtex

Super service

Vi havde købt et produkt, men da vi kom hjem var der en anden størrelse i æsken end der skulle være.
Siden vi bor i udlandet 800km fra den nærmeste Føtex er det lidt svært at bytte indtil næste gang vi er tilbage. VI havde heller ikke beholdt bonnen.
Online, email og 4 dage senere personligt svar med en super løsning på problemet.
Vi takker Føtex. Dejlig forrretning at handle i - super service når det går galt.

Billetnet A/S

Beholder pengene

Børnene skulle i teater så vi købte 2 voksen & 2 børne billetter til "Muldvarpen der ville vide hvem der havde.."

To timer senere ringede teatret bag kroen;
"Beklager muldvarpen er syg. Vi havde bedt billetnet stoppe salget. Vi refunderer billetterne"

Derefer tænkte vi, jamen hvad med gebyrerne fra Billetnet?
Vi havde betalt 80kr i gebyr for 4 billetter. Selv for børnebilletter til 55 kr stykket kommer der 20 kr i Billetnet gebyr. Helt urimligt at betale næsten 40% i gebyr og så for børneteater!

Men ak ak ak. Billetnet beholder altid gebyret svarede de. Selv når forestillingen aflyses.
Helt urimligt, specielt når billetten ikke burde være solgt! Er det i det hele taget lovligt? Og så for et monopol?

Tror Billetnet gør mere skidt en godt for børne-teatrerne i Danmark. Og så er det naturligvis mistænkligt at de beholder gebyret når en forestilling aflyses - det er jo klart de bliver ved med at sælge billetter, selv når teatret beder dem om at stoppe

Rune´s profile

profile image of Rune
Rune
Reviewer
Denmark

About