Jeg har betalt til tiden og har kvittering på det. Alligevel sender fitnessdk Fields mig regning inkl. gebyr for sen betaling. Spild af min tid og dårlig service. Mit medlemskab er opsagt.
Jeg har oprettet en produktanmeldelse på komplett's website, men komplett undlader tilsyneladende at offentliggøre den, sandsynligvis fordi den ikke er positiv og derfor kan bevirke at andre kunder undlader at købe produktet.
Utroværdigt!
Hos bilbasen bliver min annonce automatisk fornyet selvom "uden autimatisk fornyelse" at valgt og selvom jeg har kontaktet bilbasen support på forhånd!
Jeg opretter en annonce, og fjerner straks den automatiske fornyelse. Dagen inden annoncens udløb får jeg mail om at annoncen fornyes om 24 timer. Jeg logger ind og kontrollere at min annonce står til "uden automatisk fornyelse". Jeg kontakter bilbasen og Kasper fra support fortæller at det er en fejl og at annoncen selvfølgelig ikke fornyes. Dagen efter modtager jeg en ordrebekræftigelse på annonce fornyelse og penge hæves på min konto.
Salgsbutikken.dk leverede hurtig og god kundesupport. Importøren havde ved en fejl angivet i produktspecifikation at produktet var med 16GB SD Kort, men der var kun 2GB i æsken. Straks efter min henvendelse til Salgsbutikken.dk modtog jeg 16GB kort med posten, helt uden beregning. Super godt gået og tak her fra.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi har desværre i går måtte erfare at der har været en fejl i forbindelse med afmeldelse af automatisk fornyelse af annoncerne på Bilbasen.
Efter din henvendelse, havde vi straks IT afdelingen til at se på dette, som kunne konstatere en fejl i visningen på "din Bilbase". Fejlen blev straks rettet.
Jeg har set på din sag og kan se at pengene er tilbageført til din konto og er der andre der er blevet ramt af denne fejl, skal de blot kontakte os på mailadresse: info@bilbasen.dk så tilbageføre vi naturligvis pengene.
Vi beklager meget den fejl der skete.
Med venlig hilsen
Maja, Bilbasen support