Pernille Andersen´s profile

Reviews (7)

Nelly

Fin service

Siden er nem at navigere rundt på og jeg fik mine vare efter 4 hverdage, hvilket er i tråd med deres lovning på 2-5 hverdage. Låget på den ene dåse var dog i stykker da jeg fik pakket det ud, men da den ikke havde kostet så meget er det ikke noget, der er værd at sætte den helt store reklamations-sag i gang for.
Alt i alt er det en fin service og produkterne i sig selv er som de skal være.

OBS! vær dog opmærksom på at farverne ikke altid er, hvad de ser ud som på hjemmesiden.

Bodylab

Gnidningsfri handel

Nem og overskuelig hjemmeside, gode produkter og hurtig levering. Alt i alt, perfekt!

Asos

Tilfreds kunde!

Jeg er meget tilfreds med både produktet og asos' levering. Det bliver ikke sidste gang jeg handler hos asos

Elgiganten.dk

Tilfredsstillende

Jeg bestilte et krøllejern online og det kom allerede efter 3 dage. Let og gnidningsfrit og priserne er meget konkurrencedygtige.

Zalando

Jeg ikke imponeret!

Jeg havde for det første sat Zalando til at sende mig en mail når den kjole jeg ville have kom på lager i den rigtige størrelse igen. Mailen kom dog aldrig og jeg opdagede ved et tilfælde at kjolen var kommet på lager igen. Det var nemt at bestille og så skulle pakken jo være godt på vej: tænkte jeg. I dag gik jeg ind på siden for at se, hvor langt min ordrer var i processen og til min store forargelse og overraskelse var ordren annulleret. Jeg havde ikke modtaget en email, selvom jeg synes det ville være på sin plads. Jeg har skrevet til deres kundeservice og nu venter jeg spændt på, hvad forklaringen kan være og om de overhovedet svarer efter de 24 timer.
Derfor kun 2 stjerner i første omgang.

Jeg modtog en mail i dag (dagen efter) at ordren var blevet annulleret fordi varen ikke længere er på lager, hvilket jeg synes er meget underligt for da jeg tjekkede var der netop en på lager i den ønskede størrelse. De medsendte desuden en rabatkode på 10 % som plaster på såret, men hvad kan jeg bruge den til da min ordrer skal være på over 300 kr, for at kunne bruge koden, men ikke er det.
Jeg sidder tilbage med en rimelig tom følelse og opgiver indtil videre min jagt på den flotte kjole.

Nu prøver jeg en sidste gang og modtager jeg heller ikke denne varer, så er det sidste gang jeg køber hos Zalando!

Min pakke kom i dag ca. 5 hverdage, hvilket er indenfor, hvad de lover. Derfor kommer min anmeldelse op på 3 stjerner fra 1 stjerne. Bryder mig stadig ikke om at de annullere ens ordrer i stedet for, som andre online shops, hvor de sender en email og spørger om de skal annullere den eller om den bare skal stå indtil de har varen på lager igen.

Purelyprofessional

God service

Jeg modtog mit produkt dagen efter det blev bestilt. Produktet (treatment 1) fungerer optimalt og der fulgte en håndskreven hilsen med pakken. Det var faktisk overraskende rart.
Kan klart anbefales.

Maccosmetics

Både og..

Mac var hurtige til at sende ordren, men den kom først to uger efter. Varen var dog indtakt. Men kundeservice skriver først tilbage flere uger efter - beware!

Pernille Andersen´s profile

profile image of Pernille Andersen
Pernille Andersen
Reviewer
Female, 1990
Odense, Denmark

About