Bjarke Løgstrup´s profile

Reviews (2)

Elgiganten.dk

For dårligt

Jeg købte en kaffemaskine, hvor ledningen var klippet af!!! Ja, det gav ingen mening, og var til stor undren, dog var det værste, at den var købt som en julegave, og derfor lidt pinligt, da gaven blev pakket op. Jeg har selv valgt at sætte en ny ledning i, da jeg desværre har stiftet bekendtskab med elgigantens bytteservice en gang før, og det cirkus gider jeg simpelthen ikke igen.

27 December 2012

Reply from Elgiganten A/S

Hej Bjarke.

Tak for din kommentar. Du har helt ret. Det er for dårligt at du modtager en varer, hvor ledningen er klippet af og det lyder da også højst besynderligt, da vi jo kun sælger nye produkter. Hvor fejlen er sket, er naturligvis svær at sige, men hvis du ønsker at vi skal gøre noget ved sagen, må du meget gerne ringe til vores kundecenter på 70 80 70 70 og så skal vi naturligvis nok være behjælpelig.

Det burde ikke være noget problem, at få byttet varen til en ny, hvor ledningen ikke er klippet af.

Beklager, at du har oplevet dette.

Med venlig hilsen

Martin Tingleff
Kundecenterchef

Elgiganten A/S

Cinemagic

Gør det, det skal plus lidt mere

Bestilte et sd-kort, fik fri fragt og sd-kortet i postkassen dagen efter, intet at komme efter der. Perfekt!

Bjarke Løgstrup´s profile

profile image of Bjarke Løgstrup
Bjarke Løgstrup
Reviewer
Male, 1982
København, Denmark

About