Trusty´s profile

Reviews (10)

Hvidovresport

Aldrig mere Hvidovre sport

Har været i butikken én gang og kommer aldrig igen.
Nu har jeg været seriøs fisker i 27år og har aldrig oplevet noget lignende.

Surt at arbejde med noget man ikke gør helhjertet.

1. Service var der ikke meget af, andet end en arrogant klang. Blev bedt om selv at søge hylderne igennem og kunne jeg ikke se varen, så havde de ikke grejet. næste kunde tak... totalt til grin

2. Svar på mine spørgsmål ind til noget grej var tomme eller meget fattige.

3. Blev holdt øje med mig i butikken som var jeg fra en anden planet og på vej til at tømme deres hylder uden at betale.

Sport Dres

Ligesom jeg vil have det.

Venlig og personlig betjening i butikken.
Har handlet hos sportdres i mange år efterhånden. Har dog aldrig handlet med dem online da jeg bor i nærheden, men når jeg har handlet i butikken har der altid været rabat og til tider har jeg endda fået kastet grej i hovedet gratis.

- Har byttet en stang pga. produktionsfejl nul problemer.
- Skulle en anden gang have skiftet et øje på en stang, og der var intet med klassikeren; kom tilbage om en uge, så er den klar. Nej der gik 2 minutter, så fik jeg min stang igen.

Kundevenlig service samt fine rabatter, og en del lir i deres rodekasser som jeg har fanget en masse på til næsten ingen penge.
Eks. udsalgssortiment= wobler 20kr.= 11 gedder på få dage. største 15,6kg. Det ka vi li'!

Til forskel for andre butikker med grej er spordres den mest down to earth forhandler jeg har stødt på i Kbh.

Oister

Minmal kvantitet og Nul kvalitet.

Uhhhh ha uha.
1. Købte et abonnement d.26 februar. betalte 180kr. Så blev det d. 1 marts betalte så 130-40 kr. og de 30-40 fra det betalte beløb d. 1 marts skulle dække 4G og de få dage fra oprettelsen til 1. marts, hvormed de først betalte 180kr skulle dække hele marts, hvilket var fint. MEN ud over de 30-40 kr trak de også 100 kr uberettiget og satte dem ind på min oister-konto, og begrundelsen for dette var at så var jeg dækket hvis nu jeg skulle foretage forbrug ud over mine allerede 5timers taletid, hvilket var totalt ubegrundet.
Ud over dette står jeg men en helt anden reservation på 180kr for en måneds abonnement som bare står og hænger.
Spørger så ind til dette, og får at vide at de skal bruge dato og tidspunkt for denne reservation, og dertil ringer jeg til banken og får de præcise oplysninger så oister angiveligt kan gå ind og ophæve denne reservation. de siger så at de ikke kan finde reservationen. BRAVO!!!
Alt i alt havde jeg på en uge - efter oprettelse af et abonnement - betalt over 500kr. ca 280kr uberettiget delvist hævet og delvist reserveret.

2. Oister reklamerer med at de kører med 3mobils hastiheder og taler højt om at de bruger 3mobils stærkt dækkende master. MEN MEN MEN, de oplyser ikke hele sandheden.

Jeg har selv lavet lidt research og fandt ud af at oister 1: har begrænset adgang til 3mobils master da selve 3 kunderne har første priotet. 2: De har slet ikke de samme hastigheder som 3 kunderne har netop pga. mast begrænsninger.
Beviser for min argumentation:
Var sjovt nok stadigvæk kunde hos 3mobil og kunne teste mit 4G hos både moder og datter selskab på samme tid og på flere tider af døgnet, og hvor 3mobil gav mig en konsistent 27mb/s download speed der gav oister også konsistent kun 5-7 mb/s download speed, ergo under det de reklamerer med.

SVAR TIL OISTER KONKLUDERING PÅ OVENSTÅENDE: I HAR IKKE SAMME PRIOTET ELLER HASTIGHEDER SOM 3'S KUNDER. ALT ER BLEVET TESTET PÅ SAMME HARDWARE, SÅ PAK DEN KOMMENTAR SAMMEN OG KAST DEN I SKRALDESPANDEN...


3. Nogle af oister kundekonsulenter er fine og behagelige at være i kontakt med, men de har så sandeligt også dem som bare er nogle fjolser som bare lægger på når de ikke kan håndtere situationen fordi de mangler forklaringsgaver til kundeservicering, noget jeg aldrig i mine 8 år som kunde hos 3 har oplevet før.

Hellere give 120kr. ekstra pr. md og få fri data fri telefoni sms og mms hos 3mobil end at leve med den hovedpine jeg lige har været igennem, og som til en grad stadigvæk ikke helt er overstået da jeg skal vente til der er gået 30 dage så jeg kan få mine reserverede penge tilbage, kun fordi de reserverer penge de ikke selv kan finde rundt i. yderst amatør agtigt.

Var kunde en uge, og NØJ hvor er jeg glad for at jeg fik annulleret mig selv som kunde i tide...

HOLD JER FRA OISTER hvis i vil slippe for afføring i ansigtet

SVAR ANG. RESERVERING: HAR VENTET EN MÅNED PÅ AT FÅ ET UBERETTIGET RESERVERET BELØB TILBAGE. HVAD SKULLE DU SÅ EMINENT KUNNE GØRE ANDERLEDES END 3-4 AF DE 3-4 PERSONER SOM HAR VÆRET PÅ SAGEN ANG. DETTE. OG VAR DET IKKE FORDI DET IKKE RAGER OISTER HVAD DER FLORERER PÅ MINE KONTI HAVDE JEG SENDT ET SCREENSHOT AF JERES RESERVATION, SOM JEG FOR 2 DAGE SIDEN FIK TILBAGE EFTER 30 DAGES RESERVATION.

NB! Spar mig for jeres beklageligheder. De er værdiløse og højner ikke jeres afstumpede teleselskab på nogen måde.

LÆGGER I NATURLIGEVIS IKKE PÅ! - DU SKAL IKKE KOMME OG FORTÆLLE MIG AT DEN SLAGS IKKE HÆNDER NÅR DET ER HÆNDT. FORDI DEN KLAPHAT JEG SKREV MED IKKE KUNNE FORMULERE SIN FORKLARING OG DERMED FÅ MIG TIL AT FORSTÅ, AFSLUTTEDE HAN BRAT KOMMUNIKATIONEN, OG MÅTTE SNAKKE MED EN ANDEN KONSULENT SOM FIK MIG TIL AT FATTE HVAD OG HVAD IKKE PÅ TO SEKUNDER...

Kenneth found this review useful

18 March 2014

Reply from OiSTER

Hej,

Jeg besvarer dine henvendelser i punkterne som du har sat det op.

1. Jeg kan se du har fået oprettet 2 abonnementer - hvoraf det ene køb er blevet fortrudt - her er tilbagebetalingen af det andet abonnement og de 180 kr sket d. 05/03. Selve buffer-konti med de 100 kr er en del af din automatiske optankning, som du automatisk bliver tilmeldt ved oprettelse. Dette fremgår af de vilkår du har godkendt ved oprettelse. Ønsker du ikke at være tilmeldt dette, kan det selvfølgelig frameldes på "Mit OiSTER".

2. OiSTER er prioriteret på lige fod med 3's kunder på deres netværk, og har derfor adgang til samme signal og hastighed. Har du testet forskellige hastigheder imellem 3 og OiSTER produkter, kan forklaringen oftest findes på hardware hvorpå signalet er modtaget - da de fleste telefoner benytter forskellige antenner, vil hastighedtestene ofte afspejle dette - og derfor er en hastighedstest taget på en telefon oftest ikke sammenlignelige med en hastighedstest taget på en anden telefon. Eller modem for den sags skyld.

3. Hos OiSTER ligger vi naturligvis ikke på når vores kunder kontakter os - jeg kan godt se du har været i kontakt med en del af mine kollegaer, men det fremgår ikke af nogle af sagerne at opkaldene skulle være afsluttet pludseligt. Har du yderligere informationer herom må du meget gerne sende mig på en mail på kundeservice@oister.dk ATT: Thor.

Har du fortsat en reservation af dine penge på din konti, må du meget gerne kontakte mig (på kundeservice@oister.dk ATT: Thor.) - så skal jeg sørger for at få det afreserveret.

De bedste hilsner
Thor

Elgiganten.dk

Råddenskabets center

Købte en pris-peberet pc for knap en måned siden.
Sendte den på værksted allerede efter 3 uger. Da jeg fik den tilbage var der en ridse i bunden. Sprit ny. Har fra dag nr 1 brugt macbook cover og aldrig haft det pillet af før jeg skulle stod ved disken og skulle aflevere den til deres værksted. Da jeg får den tilbage får jeg bare at vide at de har gummi borde så de ku ik have ridset den, og oven i det smiler han bare fedtet til mig. SVINERI.

Godt råd, skal i handle kram, så hold jer væk fre elgiganten, de behandler - efter min oplevelse - ikke folks vare med nogen form for kærlighed.

Og spar mig for jeres beklageligheder, det kan jeg ikke bruge til en skid. Tom snak siger intet, men handling siger alt.

Torben Böhmand Martin Lindhard found this review useful

18 March 2014

Reply from Elgiganten A/S

Kære Trusty

Tak for din henvendelse

Jeg er virkelig ked af hvis du har fået din ny computer retur fra værkstedet med en ridse i bunden.
Det er naturligvis meningen at vores kunders ting skal behandles med respekt og kærlighed når det indleveres til os.

Er du ikke venlig at sende os en mail på trustpilot@cc.giganten.dk med dit servicenummer eller kontant/fakturanummer fra den orginale købskvittering, så vil vi meget gerne følge op på sagen.

Jeg ser frem til at høre nærmere og ønsker dig en god dag

Med venlig hilsen
Christina H
Elgigantens Kundecenter

BodyOutlet.net

Lyn service

Bestilte fredag og havde min vare mandag.
Yderligere kontaktede jeg bodyoutlet via mail ang. min track and trace og fik svar samme aften, og det skal lige siges at det var søndag hvor alle andre selskaber har lukket til mandag, men fik stadig personlig respons og en fornuftig forklaring på mit spørgsmål.

Kan i absolut kun være tilfreds i alle henseender.

daekonline.dk

En gensyner.

Kommunikationen over mail fik jeg fornuftig respons tid på spørgsmål , lidt off i svaret, men endeligt til min fordel. ;)
Hurtig handel. Bestilte dækket en sen fredag eftermiddag, hvilket var min egen fejl fordi det resulterede i at jeg først fik svar mandag ang. bestillingen. Fik i min ordre at vide at jeg ville modtage dækket en uge senere, men modtog allerede dækket om torsdagen 3 dage efter bestillingen.
Sidst men ikke mindst fik jeg mit dæk til en røverpris i forhold til hvad de vil have for dem hos alle andre forhandlere.

Jeg vender helt sikkert tilbage.

Wiggle.co.uk

Not too satisfied

After being notified 31/3 2013 about my package had been processed I received them april 13th. While on mail received the 31/3 2013 I was told that I'd receive them within 4-7 days I had to wait 13 days.
So I contacted wiggle and was now given another time frame of when I could expect to receive my package. just so unprofessional!
But as I also did not receive it within their other mentioned time frame I was then given all types of excuses to how and why I havent received my package yet.

In comparison I have been ordering stuff from UK pleanty of times, even from health and medical companies in which I had received my products from 2 days to 5 days. And those kind of product I could've understand if the danish toll service would have taken time to process in contrary to the claims of what wiggle told me to expect from ordering a simple pair of shoes.

And on top of all this, When I then was in contact with wiggles customer service, I ofcourse expressed my dissatisfaction, not swearing in a personal way at all, and I was then by the service consultant being ordered on how to and how not to express my self.

A whole other thing was, I before the correspondence with the wiggle service was blocked on their spam filter so I had trouble getting in contact with them and had to contact them through my wifes email.
And last but not least after being in contact with their customer service telling them I didn't wan't the shoes, one cunsultant told me they could report the package missing after 15 days while another told me 25 days. Again, very unprofessional.

The only reason I give wiggle two stars is because I got the shoes in the size I ordered and for a bit cheaper price.
But when that is said; is I really worth saving 15-20 GBP for so much headache!?, I think not, which is also why I think one should think twice when ordering from wiggle if you is living outside the UK.

Footstore.dk

Levering til acceptabel tid

Fik min kones sko inden for 2 hverdage.
Den eneste grund til at de kun får 4 stjerner var fordi at skoene som var kawasaki kom i en reebok skoæske, hvilket jeg fandt underligt. Hvilket jo i og for sig kunne have givet problemer hvis de skulle retur pga. jeg ved ikke hvad.

Med24.dk

Effektiv service

Bestilte først nogle produkter hvor jeg efter betaling af bestillingen bemærkede at jeg jeg havde bestilt forkert antal samt havde glemt at inkludere et produkt. Anmodede om annullering af ordre, og fik bekræftet en annullering kort tid efter. Bestilte så den korrekte mængde produkter som stod på min hoveddør dagen efter bekræftelse af bestillingen.
Prikken over i'et viste sig da jeg bad om at de skrev en mail til banken om at annullere pengene der lå reserveret for den første ordre så de kunne falde tilbage på min konto. Det skete promte og sammenspillet mellem med24 konsulenter og bank gik effektivt og som smurt.
Ud fra effektivitet og kundevenlighed og deres priser, kan med24 varmt anbefales.

Jala Helsekost

Lyn firmaet

Fra bestilling til modtagelse var under 48 timer.
Hurtigere end så mange andre større og kendte firmaer.
Jala helsekost rykker!

Trusty´s profile

profile image of Trusty
Trusty
Reviewer
Male, 1976
Denmark

About