Hej mr. Anonymous.
Jeg er ked af at du synes det er skidt stil at hæve pengene forud for levering.
Det står ellers tydeligt i vores vilkår og under checkout, som du, hvis du har lagt en bestilling, har accepteret.

Vi arbejder dog på højtryk for en løsning hvor vi laver capture på betaling ved afsendelse.
Det kræver dog en del programmering, men vi forventer at lancere en løsning i maj 2012.
Jeg synes bestemt også det ville være god service hvis vi kunne hæve pengene ifbm afsendelse af varerne.

Nu har du valgt at være anonym, men jeg må antage at der har været andre irritationsmomenter i din handel med mit firma, siden du har givet mig en enkelt stjerne.
Nu kan jeg ikke på stående fod finde guidelines for antal stjerner, men hvis jeg ikke husker galt er en stjerne forbeholdt oplevelser hvor man er blevet behandlet urimelig groft.

Hvis tidspunktet for hævningen er meget vigtigt for dig som kunde, skal du være velkommen til at ringe eller skrive til os forud for en evt. ny ordre i fremtiden for at høre om vi har fundet en løsning, der gør at vi først hæver pengene ifbm. afsendelse.

Hav en super dag !

Med venlig hilsen
Jørgen Olsen
Olsens IT
Tlf. 2586 4573