Vivian Hovmøller´s profile

Reviews (2)

Ikea

er vild med Ikea

Har handlet rigtig meget i Ikea - er glad for deres kreativitet og synes at deres varer som regel altid kan findes i flere kvaliteter. Har altid været tilfreds med mine indkøb og har i et enkelt tilfælde været nødt til at kontakte kundeservice - som har levet fuldt op til deres navn. Tak for det Ikea - er forresten også glad for jeres gratis kop kaffe - hyggeligt

Cimber

ubehagelig oplevelse

Vi skal ikke rejse med Cimber igen hvis vi kan undgå det. Cimber er billig men du får ikke engang hvad du betaler for.......
Afrejse fra Billund tidlig torsdag morgen - ca 30 minutter før afgang kommer udsættelsen - flyveren er udsat 1 time, der har været problemer i Norge hvor flyet skal komme fra - okay, og det ved i først nu!!! Nå men selve flyveturen var fin - vi skulle til Stockholm og allerede retur til Billund igen fredag. Vi overnatter på lufthavnshotellet da vi skal afsted tidligt fredag morgen hjem mod Billund igen og vi har hørt at Cimber er striks med at man ikke skal være forsinket til check in overhovedet for så er billetten tabt - og vi vil ikke side fast i Stockholms morgentrafik så det blev Lufthavnshotellet, så kan det da ikke gå galt.
Vi er selvfølgelig i god tid til chek in og vi har fin tid til at shoppe lidt - vi har endda tid til at besvare to kunde undersøgelser fra Arlanda Airport om tilfredshed......
Vi går ombord i flyveren og taxier ud til landingsbanen, hvorefter piloten i højtaleren fortæller at der er tekniske problemer med flyveren og vi må vende tilbage til lufthavnen - alle passagere skal forlade flyveren og bagagen bliver udleveret. Vi vil få yderligere besked om en halv time - der går nok ca 45 minutter inden der kommer besked om at flyet er cancelled og vi kan få hjælp i SAS star alliance help desk. Vi hanker op i bagagen og drager i samlet flok mod SAS. Her er personalet stresset - sikket ved tanken om alle de utilfredse passagerer..... De ved ingenting og siger vi skal komme igen om en time...... Hallo - skal vi så bare stå her og glo!!!! er der andre der kan flyve os hjem????? Personalet ved ingenting - tag et nummer - stil jer i kø - vi taler med dig når dit nummer bliver kaldt op. Numrene bliver ikke kaldt op (de har jo alligvel ikke noget at fortælle os) men de fastholder at vi skal komme igen om en time. Det gør vi så. En time efter får vi besked om at vi kan kommer til Bergen med SAS og derfra til Billund med Cimber - så er vi i Billund 16:10 istedet for 10:15 som planlagt - flot Cimber........men var det forresten ikke fra Norge vores fly kom forsinket dagen før.....
Det lykkedes at kommer til Billund fra Bergen, men det er sidste gang vi flyver frivilligt med Cimber.
PS vi fik en ekstra faktura fra Cimber idag til morgen for flyveturen til Bergen - blodtrykket fik lige en ekstra tand op indtil vi opdagede at det trodsalt var uden beregning.......

Emil Rassmusen found this review useful

Vivian Hovmøller´s profile

profile image of Vivian Hovmøller
Vivian Hovmøller
Reviewer
Female, 1962
Denmark

About