Kvalitet af produkter (vi har bestilt kalendere, gavekort og visitkort) er meget godt, jeg er utilfreds kun med forsendelses pris - det er rigtig forhøjet.
Vi kontaktede Nykredit rådgiver vedr. huskøb. Først svarede han om 7 dage og vi blev bedt om flere oplysninger. Da vi sendte alt pr email samme dag, vi hørte ikke noget i 10 dage. Så skrev vi igen. Rådgiveren kontaktede os om 5 dage og spurgte "er i sikker i vil gerne købe et hus i DENNE by? I arbejde i den anden!"
Hvad er det for en spørgsmål? Skal Nykredit bestemme hvor skal vi bo???
Da vi hørte ikke fra rådgiveren igen i 12 dage, ringede hans kollega o sagde vores rådgiver holder ferie. Vi blev bedt om de samme (!) oplysninger vi sendte allerede 1 måned siden.
Gæt nu... Vi hørte ikke fra dem før vi kontaktede dem igen med en klage pr email. Rådgiveren bare skrev: "hej, ring til mig." Hvem snakker sådan med folk?!
Men vi var allerede trætte af kat-og-mus spil og ringede ikke til ham.
Jeg er tilfræds kun meb netbank, men ikke med service. Man skal vente længe i køen mens en kunde og medarbejder snakker om hvordan det går med kundens familie.
Aldrig har fået en lån fra danske bank pga "vi kan nok spare selv" (?????!) (vi arbejde på fuldt tid begge to med min mand). Jamen vi bed ikke om lånet, hvis vi kunne spare selv!
Skifter til anden bank snart..
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook