Rikke Hartmann´s profile

Reviews (26)

ShopUSA

Super service og løbende opdatering på status

Super service. Godt nok, koster servicen en del, men alt har været rigtig fint. Jeg har løbende modtaget status på min ordre, og det har været rigtig rart. Jeg bruger gerne ShopUSA igen en anden gang:-)

Bahne A/S

Perfekt!

Bestilte to punge fra Malene Birger på hjemmesiden, og et par dage efter, kunne jeg hente dem i min Bahne, hvor de ellers var udsolgt. Alt i alt helt perfekt.

Nutv

Hvorfor opdateres udvalget af programmer ikke?

Ja, overskriften siger sig selv. Intet nyt på siden - og laaang opsigelsesvarsel. Hvor er det dog et ringe site!

Adlibris

Varer ikke på lager og langsommelig tilbagemelding

Jeg bestiller d. 15/1 en bog og en dvd hos Adlibris. De står til at kunne leveres på hjemmesiden. D. 18/1 får jeg besked om, at bogen er udsolgt. Jeg venter i spænding på dvd'en...

D. 22/1 får jeg besked om, at dvd'en er forsinket fra forlaget, men snart afsendes. D. 23/1 sender Adlibris mig en mail om, at de ikke kan levere den alligevel.

Jeg synes det er en ærgerlig proces, og jeg ville ønske, jeg havde handlet et andet sted fra starten.

Jeg anbefaler ikke firmaet, og handler her ikke selv igen.

Carmakoma

Lækkert tøj i skønt, råt design

Jeg har handlet hos Carmakoma flere gange, og alt er altid i perfekt orden. Tøjet er lækkert designet, og kvaliteten er god. Varerne leveres hurtigt. Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger til Carmakoma.

Grafical.dk

God varer og priser - og hurtig levering

Udvalget er stort, og priserne er rimelige. Varerne leveres hurtigt. Jeg handler her gerne igen:-)

Bezzer

Lynhurtig levering

Jeg bestilte en stage ved bezzer, og jeg havde den lynhurtigt. Jeg handler her meget gerne igen:-)

Kantbutikkerne.dk

Lækkert udvalg og lynhurtig levering

Bestilte et par toppe - og allerede næste dag, blev de leveret til mig. Det er jo fantastisk service. Og den lille håndskrevne besked trækker bestemt ikke ned;-)

Av-Cables.dk

Hurtig levering - alt godt

Varerne kom lynhurtigt og alt var, som det var beskrevet på hjemmesiden. Handler her gerne igen:-)

Rikke Solberg

Fantastisk service

Varerne kom med det samme. Alt var pænt pakket ind, og der var en håndskrevet besked med. Det er god service!

Jeg handler her helt sikkert igen:-)

Laererbogklubben

Super service

Jeg har bare fået den bedste service ved lærerbogklubben!

Havde modtaget en bog, som var beskadiget - selvfølgelig ved en fejl. Uden den mistro man møder andre steder, sender de en ny bog uden krav om den beskadigede retur. Det er bare så skønt!

For øvrigt sker leveringen lynhurtigt efter bestilling.

Lærerbogklubben får mine bedste anbefalinger.

Helsemarie

Perfekt!

Jeg bestilte lidt forskellige plastvarer og havde dem lynhurtigt. Jeg handler her meget gerne igen:-)

Forumshop

Everything perfect!

Really fast delivery and excellent customer service! Shipping with DHL Express i quite expensive, but it works!

I will surely shop here again!

Cykelhjelm.com v/ TK Nethandel

Helt perfekt!

Super brugervenlig hjemmeside, let at bestille, fri fragt og lynhurtig levering. What's not to like? Jeg handler her meget gerne igen:-)

Toolworld.dk

Perfekt!

Jeg har nu igen haft en perfekt oplevelse med Toolworld - fin vare og lynhurtig levering. Kan kun anbefale at handle her:-)

Frandeli

God service og lynhurtig levering

Jeg bestilte nogle varer på siden tirsdag aften. Onsdag blev jeg ringet op, fordi en vare var udsolgt, men blev tilbudt at få sendt en anden eller vente. Jeg valgte den anden vare, og onsdag havde jeg varerne. Så hurtigt kan det gøres:-)

BON'A PARTE

Ok oplevelser

Produkterne er ok, og som regel i nogenlunde kvalitet. Det eneste der trækker ned er leveringstiden, der godt kan være lidt langsommelig.

Malika & Rosa

Helt perfekt!

Jeg har handlet her et par gange, og jeg har været yderst tilfreds begge gange. Lynhurtig forsendelse og lækkert sortiment. jeg handler her meget gerne igen:-)

STOF OG STIL

Hurtig levering - alt i orden

Jeg bestilte en saks på siden og modtog den efter to dage. Intet at udsætte - jeg handler der gerne igen:-)

OLIVER'S Petfood

Perfekt!

Jeg har nu to gange bestilt hos Olivers, og det er simpelthen upåklageligt! Varerne leveres jo nærmest med det samme og lige til døren. Jeg handler her meget gerne igen og anbefaler det vidt og bredt:-)

ezzence.dk

Ingen vare - penge trukket - ingen svar på mail

Jeg har, som andre, købt for en fin sum d. 1/11-2011, og har endnu ikke modtaget varerne.

Pengene er sjovt nok trukket, men min pakke kan ikke trackes/traces via pakkenr. Ej heller får jeg svar, da jeg kontakter firmaet d. 8/11 pr. mail Nu er jeg ved at være godt træt af situationen, og er helt klar over, at det er meget ulovligt at trække penge fra min konto før varen sendes.

Ezzence har virkelig et forklaringsproblem... Jeg handler her aldrig igen, og vil fraråde alle at gøre det.

Update 21/11-2011:
Jeg har nu modtaget en pakke fra Ezzence, men ved gud, om der ikke mangler en vare! Jeg magter snart ikke mere brok med dette firma - vil bare gerne have mine varer eller penge tilbage. Det kan simpelthen ikke passe, at der kan gå SÅ meget ged i den. Herregud!

Update 5/12-2011
Jeg har stadig ikke set noget til tilbagebetalingen for den vare I ikke kunne levere. Er mildest talt rasende, og al min tålmodighed med dette skodfirma er opbrugt!

Cæcilie found this review useful

Magasin.dk

Den bedste service nogensinde!

Har alt godt at sige om magasin.dk!

Første leverance gik desværre tabt i posten, men der var ingen parlamenteren eller brok: magasin sendte en ny vare og kompenserede endda ved at sende en lille gave med.

Jeg har aldrig nogensinde fået bedre service ved en webshop, og jeg handler der meget gerne igen!

Designers & Friends

Manglende vare og dårlig kommunikation!

Købte d. 12/10 en vare fra designersandfriends. D. 21/10 blev betalingen trukket, men her d. 27/10 er varen stadig ikke kommet.

Jeg har kontaktet virksomheden, og svartiden er langsommelig. Samtidig er der ingen forklaring på, hvor min vare er, og kontakten er stoppet igen.

Jeg er virkelig skuffet over den ringe service og mangelfulde kommunikation. Og ærgerlig over, at jeg muligvis har smidt 500 kr. ud af vinduet...

29/10-11, update:
Varen er nu dukket op, så det er dejligt. Dog mener jeg, at virksomheden kunne have glæde af at forbedre sig ift. kommunikation med kunderne - det tager altså sin tid.

Men jeg har nu fået min vare, og det er positivt - bedre sent end aldrig:-)

27 October 2011

Reply from designersandfriends.dk

Hej Rikke,

Du har fået et direkte svar fra os, nu gentager jeg det lige her på trustpilot.

Du har tidligere denne måned ordret og betalt et produkt hos Designers & Friends. Den 21/10 bliver pakken afhentet hos vores distributør og tildelt et såkalt Trace & Tracking nummer. Så langt så godt. Da D&F får besked om at pakken er afsendt til dig, hæver vi pengene, hvilket er helt normal kotume.

Det særlige i din sag er så, at grundet en menneskelig fejl hos Post Danmark forsvandt pakken så i 5-6 dage indtil du og dernæst D&F reklamerede overfor Post Danmark. Nu er pakken så endelig sendt til dig i dag den 27/10. Det samme er desværre skaet for en vifte af andre ordrer, er vi først i dag blevet gjort bekendt med.

Det er vi naturligvis brandærgerlig over - og vi beklager naturligvis at vi har hævet pengene inden pakken rent faktisk er afsendt. Det vidste vi desværre ikke på det tidspunkt.

Heldigvis har du ikke smidt 500 kr. ud af vinduet. Dit smykke er endelig undervejs nu. Kan du have en fortsat god dag. Håber du, trods alt bliver glad for produktet.

mvh
Kim, Designers & Friends

MovieZoo.dk

Igen en god oplevelse...

Jeg blev lovet, at jeg ville få min filmbox tidligst på releasedatoen. Og på releasedatoen kom posten sørme med min pakke - helt perfekt!

Jeg handler her meget gerne igen!

Minegenverden

Helt fantastisk vare og hurtig levering. Alt i top!

Jeg er fuldt ud tilfreds med den vare jeg har modtaget - en barselsgave til min lille nevø. Alt i skønneste orden. Jeg handler her gerne igen. Meget gerne:-)

NiceHair

Lynhurtig levering og god service!

Lynhurtig levering af min rejseføntørrer. Jeg er meget tilfreds med både levering, produkt og service.

Rikke Hartmann´s profile

profile image of Rikke Hartmann
Rikke Hartmann
Reviewer
Denmark

About