MK´s profile

Reviews (3)

All4dogs

Meget tilfreds

Har prøvet to gange nu, og begge gange med hurtig, billig og ikke mindst perfekt betjening.

Trustpilot

Humor: Trustpilot er lavet til dig

Jeg havde en meget dårlig oplevelse med et firma, som jeg så efterfølgende lavede en anmeldelse af, her på Trustpilot.
Men da jeg aldrig fik mulighed for at færdiggøre handelen - dvs. få et købsbevis (pga. firmaet), bliver det ikke betragtet som en købsoplevelse af Trustpilot?
Så hvordan, jf. Trustpilots beskrivelse forneden, er det lige man kan advare/hjælpe andre??
"Sharing is caring" lyder fint, hvad kalder man det så når I sletter en anmeldelse der er skrevet i et ikke anstødeligt sprog mv.???

Tak (for ingenting)

Trustpilot skriver:
"Trustpilot er lavet til dig
Platformen til anmeldelser er lavet til og af forbrugere som dig. Ved at dele dine købsoplevelser online, bidrager du til at gøre det lettere og mere gennemskueligt for alle andre at træffe de rigtige købsbeslutninger. Sharing is caring, som man siger."

Mads Thomsen, Johnny Højfeldt, Stig Jacobsenand Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful

18 October 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej MK

Tak for din feedback.
Trustpilot er først og fremmest et sted, hvor man kan skrive og læse andres købsoplevelser. Alle anmeldelser bliver publiceret med det samme - uden at nogen skal godkende dem. Det gør platformen åben, men bagsiden er at nogle bliver fristet til at snyde.

En af vores stærkeste metoder til at sikre kvaliteten på Trustpilot er rapporteringsprocessen. Enhver bruger eller virksomhed kan rapportere en anmeldelse, hvis den er i strid med vores retningslinjer. Virksomheder rapporterer ofte, hvis de ikke mener anmeldelsen er skrevet af en kunde. Herefter bliver anmeldelsen midlertidigt fjernet og vi undersøger om anmeldelsen er ægte. Vi vil som regel tage kontakt til anmelderen og bede om dokumentation for, at anmelder har en handlet hos virksomheden.

Jeg er helt med på, at det er irriterende at få sin anmeldelse fjernet. Specielt når man som du har haft en oplevelse med virksomheden. Vi er dog nødt til at holde fast i kravet om dokumentation for en handel. Det hjælper bl.a. med at få bugt med situationer, hvor eksempelvis en konkurrent skriver falske negative anmeldelser, og overordnet sikrer det, at anmeldelserne på Trustpilot er mere brugbare.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Telespecialisten

De leverede den forkerte telefon!

Inkompetente og bevidst uærlige.
Leverede en forkert telefon, der samtidig var meget billigere end den jeg betalte for. De havde slet ikke den telefon jeg bestilte!! Men annoncen var der alligevel.

MK´s profile

profile image of MK
MK
Reviewer
Denmark

About