Min 1 år og 4 måned gamle Macbook Pro gik en dag ud og ville ikke starte opladningen.
Kontaktede kundesupport der mente at det var min Powersupply den var gal med. Den blev udskiftet ("defekte" del returneret) og alt var ok, intet at udsætte på hverken kundeservice, tekniske support eller responstid.
MEN efterfølgende opdagede jeg at Apple havde trukket 450 kr for udskiftningen på mit betalingskort. Trods henvendelser, som besvares af flinke medarbejdere får jeg aldrig mine penge retur. Jeg prøver at klage men pludseligt besvares mine henvendelser (pr. mail) ikke. Efterfølgende har computeren lavet fejlen igen så den "defekte" del var ikke defekt men den kan man heller ikke få tilbage. Så heller ikke deres tekniske support var ok.
Derfor denne ringe anmeldelse!
Har købt diverse udstyr fra MAC gennem dem (på firmaordning), men de vil ikke give mig en kvittering ( Ingen garanti!!)
Det anbefales alle IKKE at købe hos DUSTIN.
Der er ingen support og de overholder ikke 2 års reklamation.
De besidder ikke lyst til at yde kundeservice.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook