Lars Celius Pedersen´s profile

Reviews (30)

Behandlingsgaranti

Arrogant behandling

De er din ven hele vejen igennem, men opsiger man sin forsikring, så skal det gøres på deres måde (selvom man ikke har fået det at vide) og så er det bare ærgeligt sonnyboy. Min opsigelse var ikke gældende og nu står jeg med en gæld til dem på over 2000 som skal betale med det samme. De svar jeg får når jeg spørger ind til tingene er yderst arrogante og på ingen måder særlig behagelige. Består kun af trusler.

Love & kids

Fantastisk simpelt!

Nyder virkelig meget siden. Det er ganske billigt, og folk er ærlige i forhold til mange andre sider. Det kan klart anbefales.

17 February 2014

Reply from Love & Kids

Kære Lars. Tak for din opmundtrende anmeldelse. Vi er stadig ret nye, og gør alt det vi kan for at give dig og andre en god oplevelse. Det er dejligt at høre, at det lykkes. Så håber vi selvfølgelig at du snarest møder kærligheden og ikke har brug for os mere. :-) Mange hilsner. Manu. Love & Kids.

Babyrum

Fandeme god stil!

Spurgte tirsdag om et par høreværn kunne nå at få navn på og nå frem til lørdag, da jeg ville invitere mine unger på traktortræk, da de elsker traktorer! Fik en mail tilbage 5 min senere at jeg bare skulle skrive at det hastede så ville han sende dem samme dag!
Som sagt så gjort og allerede onsdag havde jeg en slip i postkassen om jeg kunne hente mine varer. Øreværnene var trykt perfekt med ungernes navne og var oven i købet 60 kr billigere pr. styk end alle andre steder jeg kunne finde!
God service, billige priser og ikke mindst rigtig gode varer! Kan klart anbefales.

Pink-Mule

Perfekt med forbehold!

Har flere gange bestilt varer her. Både CE4 og masser af vædsker samt alt muligt andet tilbehør. Der er rigtig god leveringstid, specielt når man tænker på de bor i Spanien. 3 dage er imponerende. Det er der mange firmaer i DK der ikke kan klare.

Jeg har modtaget 1 defekt vare. Da jeg fandt den RETTE e-mail fik jeg den ombyttet med det samme uden problemer. Der er bare det at hvis man svarer på de mails man får fra deres hjemmeside, så får man intet svar da det er E-mail adresser med "no reply" på, så de er "Døde". Det er bare ikke beskrevet godt nok, hvilket kan medføre forvirring.

Pengene bliver trukket med det samme hvis man betaler med Paypal, men det har man jo accepteret ved at bruge paypal, så det kan man ikke gøre så meget ved.

Det eneste rigtige forbehold jeg har ved Pink-mule og grunden til de kun får 4 stjerner er at de ikke overholder gældende lovgivning. De giver kun 24 timers garenti på hoveder fra modtagelsen og det er bare ikke i orden.

Faxedyrehospital

Perfekt!

Måtte søndag tage med dyrlæge med min kat. Efter et kig på hjemmeside, som er utrolig flot for dyrlæge, fik jeg telefonnummer og de oplysninger der skulle bruges.

Utrolig sød dyrlægevagt, der sørgede for at komme derhen når vi havde brug for det, selvom de var lukket. Desværre var min kat så syg den skulle aflives, men det er utrolig flot hjælp og støtte jeg fik til at tage en beslutning der var den rette for katten.

Uhyggelig god service og en dyrlæge der var rigtig god til at sætte sig ind i hvordan det var. På trods af en lorte situation gik jeg derfra med en god oplevelse, for jeg blev godt guidet. Tusind tak!

Jackjones

Superbt i Ringsted

Var forbi Ringsted og besluttede at kigge efter et par bukser i deres butik i Ringstedet. Da jeg stod og kiggede på dem, kom der er en herre hen med det samme og spurgte om han skulle hjælpe med størelser osv jeg fik nogen bukser med ind og prøve. Utroligt nok ramte han i første forsøg, selvom jeg havde været i 3 andre butikker før uden at finde noget jeg kunne passe.

Yderst professionel, glad og høflig betjening. Ringstedet er helt klart det sted der skal handles igen!

BIVA A/S

Super service

Har fået super service der og nogen møbler, der ihvertfald indtil videre, har vist sig at have fornuftig høj kvalitet.

Facebook

for meget spam

Alt for meget spam og sikkerhedsbrister. Desværre er google+ gået lidt i sigselv igen, ellers var det klart at foretrække.

Danskespil

Drop nu alle de popups

Alt alt for mange popups og så er det ikke muligt at bruge beløb under 5 kroner. Dvs har du 3 kr på din konto er de penge bare låst med mindre du vil udbetale dem. Lav dog et spil man kan spille 1 kr på.

Skat

Lav service!

Lav lav service og en hjemmeside der er noget rod. Desværre er deres responstider meget langsomme og tit bliver man stillet rundt i systemet.

Av-Cables.dk

De vil gerne være billige

De er såmen billige nok, men de er ikke de billigste. Ellers god Service

Danske Bank

Godt tilfreds

Rigtig god bank med mange RIGTIG gode muligheder for at komme på netbank og det hele virker. De er dog blevet temmelig forsigtige med at låne penge ud.

DMI

Næsten perfekt

Rigtig god side, dog kunne de godt ramme rigtig noget oftere ;)

Just-Eat.dk Aps

App er ikke i orden

Egentlig ganske fornuftig side, bare ikke via mobilen. Alt for kompliceret og forvirrende. Kundeservice osv fungerer dog nogenlunde

14 December 2011

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Lars.
Vi arbejder på at optimere vores mobilside, og skulle også gerne have nogle nye tiltag omkring denne klar i løbet af 2012.

Mvh

Sidsel, Just-Eat Kundeservice

Lidl Danmark

God butik

Gode priser og rigtig fornuftig service der også. Ingen problemer når man skal have noget byttet.

Boxer TV A/S

Snydt så vandet driver!

Jeg havde ingen udbyder på min nye lejlighed og havde egentlig ikke brug for særlig mange kanaler for ser ikke så meget tv, så tænkte at Boxer da kunne være en rigtig fin ide. Jo jo, ideen var god nok, men for fanden hvor har jeg fortrudt det, og jeg har kun haft det en uge!

En flink boxermand ringede mig op og vi snakkede om mine behov. Ganske fint og vi fandt også en god pakke som jeg også er tilfreds med. Men ang antenne, var det eneste spørgsmål jeg fik om jeg havde en antenne eller ej og slet ikke noget med at spørge ind til hvad det var, selvom jeg meget tydeligt sagde jeg boede i lejlighed. Men fik da bestilt og troede alt var i orden...

Der går næsten 9 dage før jeg får mit kort, selvom jeg blev lovet det kom i løbet af et par dage. Da jeg så får det og får instillet mine kanaler er jeg egentlig fint tilffreds, indtil der holder en bil 20 meter væk der får signalet til HELT at forsvinde....

I dag tirsdag er der så landskamp og i samme øjeblik kampen startede var det tydeligt at en masse mennsker bruger boxer, for pludselig er mit signal lort og kampen afbrydes konstant af beskeden "dårlig signalkvalitet". Det gør den ikke til daglig!

Boxer sutter så meget røv som noget kan. De sørger ikke for at folk har hvad de skal bruge før de sender noget (Jeg fik dog hjælp hos Expert) og deres produkt er ikke tilfredsstillende. Desværre er jeg kun lige startet på mine 12 måneders binding, så kan ikke opsige det da jeg jo "har taget det i brug".

Jeg har bigtime fortrudt Boxer i dag. Bor du i lejlighed, så vælg ALDRIG boxer! ALDRIG!


Edit Onsdag 16 nov:
Imponerende at få svar her, men stadig bedes man henvende sig til kundeservice, som er dem der blandt andet er klaget over! Det er muligt at skrive en besked direkte til folk her, eller man kan forsøge at slå folk op og kontakte dem direkte, så de kommentarer BoxerTV laver nu er ren Damagekontrol uden substans. Sgu nærmest ynkeligt!

Edit 3, dec

Har fået mit boxer bevis.Det dækker at en teknikker kan kigge antenneanlæget igennem. Hurrah man økseskaft. Hvis han finder en fejl og det vil han gøre, så må han ikke løse problemet, for det dækker beviset ikke. Hvad fanden kan jeg så bruge det til? Jeg bor i lejlighed og Sandra, som jeg talte med, indrømmede også at det har stor betydning når der er 30 km til nærmeste sendemast! Hvad fanden hjælper et boxerbevis så? Løsningen er jo ikke at kigge mit antenneanlæg igennem, for lige nu består det af en antenne der SKAL stå på en meget speciel måde i vinduet for at jeg overhovedet kan se noget.

Boxer bliver afmeldt så snart jeg kan hvilket jeg først kan om 11 måneder, på trods af en sælgers horrible vejledning.

ALDRIG MERE BOXER!!!!

15 dec.
Fik en regning... Først og fremmest var der leveringsomkostninger på 99 kr med, selvom jeg fik afvide i telefonen at det IKKE ville være på når jeg kom regningen på betalingsservice med det samme. Flot. Ikke nok med det så skal jeg betale 25 kroner for en fakture, vel og mærke som var en PBS advisering, selvom den ER meldt til betalingsservice. Flot igen. Desuden står der forkert tv pakke på regningen. Forsøge at ringe til kundeservice, men efter 1 time og 43 min i røret gav jeg op. Skandale!!!

29 Jan.

Efter en del opkald til kunderservice med enormt frække medarbejdere, har jeg nu opgivet og kræver at få ophævet abonement og få mine penge tilbage. Boxer er en katastrofe!

https://www.facebook.com/photo.php?v=2771075311001&set=vb.1081550758&type=2&theater

Det signal der betragtes åbenbart som ok signal!

21 November 2011

Reply from www.boxertv.dk

Hej Lars

Tak for din anmeldelse, som vi er glade for at du har taget dig tid til at skrive.

Vi skal naturligvis starte med at beklage, at du har modtaget dit kort 9 dage efter bestillingen. Det er selvfølgelig ikke vores kutyme, men vi har dog haft rigtig travlt i den sidste måned, derfor er denne beklagelige situation er opstået.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft udfordringer med at modtage vores tv-kanaler, i forbindelse med at dit signal ikke har været stabilt.
Da vi har flere måder hvorpå vi kan hjælpe dig med dit, formodede, signalproblem, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan få løst din sag hurtigst muligt.

Du kan derfor enten skrive dit kundenummer her på siden, eller ringe til vores kundeservice på telefonnummer 7033 2033. Så vil vi behandle din sag hurtigst muligt.

Med Venlig Hilsen
Sandra, Boxer TV




Den. 21. november 2011

Hej Lars

Tak for en behagelig samtale den 18. november 2011.

Som aftalt har vi bestilt et Boxerbevis, der dækker et installatørtjek på din adresse, så vi kan få afklaret om dit signalproblem kan løses eller ej.

Du kan forvente at modtage Boxerbeviset senest den 29. november 2011.

Såfremt du har flere spørgsmål, er du naturligvis velkommen til enten at ringe til vores kundeservice på 7033 2033 eller skrive til os på kundeservice@boxertv.dk.

Fortsat god dag

Med Venlig Hilsen
Sandra, Boxer TV

Falck Danmark

Holder ikke hvad de lover.

Her i dag den 23. April fik vi brug for vores sygetransport. Vi har ingen bil, så derfor valgte vi deres abonnement. Vi havde en dreng med 40,3 i feber, så vi skulle besøge vagtlægen klokken 20.40, men allerede klokken 18.25 kunne vi bestille kørsel. Vi fik afvide at der aller senest klokken 20 ville holde en bil. 20.05 ringer vi igen da der ikke er kommet nogen, og får afvide at der er gået kuk i den så der vil komme en taxi med det samme. 20.21 kunne vi så ringe igen og fortælle der stadig ikke var noget. 20.38 ringede vi sidste gang, hvor der så i samme øjeblik kom en taxi kørende.

Muligvis har de en garenti på 30 min, men vi bestilte 2½ time før vi skulle være der, men alligevel lykkedes det ikke for dem at få en bil til os, hvilket medførte at vi kom for sent til lægetiden. Det er IKKE i orden. Tænk hvis det var vores andet barn der med asmatisk Bronkitis havde haft vejrtrækningsproblemer!

VIRKELIG dårlig service!


Update!

Det er sket endnu engang.... Nøjagtig det samme. Alligevel mener Falck Danmark de yder en god service... De er en skandale.

Dennis, TMBand Stephen Frank Mortensen found this review useful

Viaplay

Rimelig kvalitet

Kvaliteten du køber adgang til er ok, men prisen er alt alt for høj hvis man køber enkelt produkter. Samtidig har de store problemer ved live kampe der er stor rift om hvor den så tit står og hakker.

Ellers rimelig fornuftigt.

Telenor

Kundeservice er en by i Rusland.

Har haft Telenor før til bredbånd, og var egentlig godt tilfreds med det, altså lige indtil der skulle foretages flytning/opsigelser! Så begyndte marridtet!

Jeg er flyttet fra kæresten, hvilket betød hun skulle overtage bredbånd og mobilt bredbånd. Efter 1½ måned lykkedes det endelig at få det overdraget. Troede jeg. For de havde ikke overdraget det mobile bredbånd, hvilket jeg så har betalt i 2 måneder (pbs), og er blevet lovet de ville ringe, men er stadig ikke ringet op så det kan lukkes!

I samme forbindelse, altså flytning, ville jeg købe en ny telefon. Endnu engang gik der ged i alt. Jeg ringede til deres kundeservice om det var et problem at jeg ikke havde skiftet folkeregisteradresse endnu, da det ikke var gået i orden. Det burde ikke være et problem. Bare bestil på nettet og så ville den følge min postadresse. Niks! Ikke så nemt. Den blev sendt tilbage. Så jeg ringer en fredag til kundeservice, som så siger det ikke var et problem, da ordren så ville blive anuleret, så det skulle jeg ikke tænke på.

Torsdag viser det sig så min ordre IKKE var anuleret. De havde overflyttet mit nummer, men da jeg ikke har noget nyt simkort virker min telefon ikke. Med halvsyge børn i dagplejen, kunne det være rart med en telefon der virker, så hun kunne få fat i mig. Så må ringe til kundeservice, som ikke kan hjælpe mig. Jeg havde valgene imellem at lade mit nummer gå tilbage til CBB (en uge uden telefon), få tilsendt et nyt simkort (2-5 dage uden telefon), eller tage til en telenor butik, som ikke liiige ligger i nærheden. Problemet var bare jeg endnu ikke havde fået mit pas med mig, så havde intet billede id, som jeg så skulle skaffe hos en ekskone først. Men efter 4 timer lykkedes det mig da at få fat i et simkort så jeg i det mindste kunne bruge min telefon.

Samme dag ringede jeg igen for at høre hvordan med min nye telefon, for ordren var tydeligvis ikke anuleret. Desværre kunne personen ikke hjælpe mig, men ville ringe tilbage. Det skete bare ikke.

Dagen efter måtte jeg så ringe igen. Stadig ikke meget hjælp, for de vidste ikke hvordan og hvorledes de skulle anulerer ordren, for der er ikke direkte kontakt imellem kundeservice og webshoppen, selvom det er webshoppens kundeservice man ringer til! Fik dog lovning om der blev ringet igen. Det gjorde der ikke.

Efter ialt ca 10 dage lykkedes det så endelig en medarbejder at få annuleret aftalen, så jeg kunne tage til en butik og få en mobil. hvilket jeg så gjorde dagen efter.

DEt kostede mig ialt over 600 kr at Telenor har rod i deres aftaler/kundeservice. Jeg kan stadig ikke få oplyst om det mobile bredbånd ER opsagt eller ej og får stadig mails om jeg ikke er glemt. Ja god morgen.

Med mindre Telenor gør noget aktivt for at forbedre deres service, så skifter jeg 100% sikkert alt væk fra dem om 6 måneder til nogen der gider lytte til deres kunder og rent faktisk gider ringe tilbage.

Update 26 dec.

Har fået talt med kundeservice (igen igen) og denne gang skete der en del. De ting der skulle lukkes er blevet lukket og de penge de skyldte er nu krediteret (skulle de ihvertfald være), så nu er penge delen ude af verdenen forhåbentligt, mangler bare en eller anden afslutning på den elendige kundeservice som førte til alt det bøvl her.

Service er fin nok og de har fået en ekstra stjerne for at de i det mindste har rettet tingene. Der er stadig en stjerne at hente hvis jeg får bedre forklaring på hvad der er sket.


-------

Minsag@telenor.dk

Glem det. ingen forklaring, ingen undskyldning. Uforskammet opførsel. Glad for jeg er sluppet for det #"¤"¤# ;) Er tilbage i CBB deres datterselskab som gør mig glad :D

19 December 2011

Reply from Telenor

Hej Lars,

Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du har haft med Telenor. Nu er det ved at være rigtig lang tid siden, at du har skrevet selve anmeldelsen. Men jeg har fundet din konto og jeg vil rigtig gerne hjælpe dig, så vi kan få afsluttet denne sag en gang for alle.

Jeg har sendt dig en privat besked, som jeg håber du vil besvare.

- Maria, Telenor

Postdanmark

Skidt service

Pakker bliver alt for ofte bare anmeldt uden at blive bragt ud. Der er flere dage hvor ens post ligger over så man modtager den forsinket. Det er sgu ikke godt nok.

fakta A/S

Ignorerer kunderne

Vores lokale Fakta i Haslev er elendig. Pålæg er som oftest for gammelt, mælkekasser bliver aldrig tømt, så man skal kæmpe for at komme i køleren, butikken er beskidt og betjeningen er langsom. Til gengæld har de altid placeret ting i gangene, så det er krop umuligt at komme igennem butikken uden at skulle flytte en masse så barnevognen kan komme med. Når man så skriver en klage til dem, så bliver man ignoreret og butikschefen skynder sig væk hvis man vil tale med ham. Det er skandaløst.

Til gengæld er Butikken i Karise flot, rydelig og med god betjening, derfor får Fakta generelt 2 i stedet for 1 stjerne.

Alka

God service og fornuftige priser.

Ændring og oprettelse af forsikringer er nemt og smertefrit. Altid er glidende nemt. De er dog over forsigtige, hvilket er en plage i rumpen. På trods af jeg i 2 år ikke har været til læge med min skulder og undersøgelser på hospitalet har vist der ikke er noget galt, vil de alligevel ikke forsikre min skulder. Det er sgu lidt sølle.

Fullrate A/S

Egentlig ok, men man får for lidt!

Jeg har sådan set været rimelig godt tilfreds, for deres kundeservice har været super hurtige til at ordne problemer, men der er tre ting der gør at jeg kun giver 3 stjerner. For det første er deres routere VIRKELIG elendige. opsætning af dem er yderst besværlige og de taber alt for tit forbindelsen. Desværre ønsker fullrate ikke at ombytte/levere anden router. For det andet er prisen for høj i forhold til hvad man får. Der køres nogen kampagner engang imellem, men eksisterendes kunders priser forbliver de samme. Den sidste grund er at man simpelthen får for lidt! Hos TDC får man Play, hos Telenor kan man få Wimp samt film, så sammeligningsmæssigt så er Fullrate for dyrt. Jeg har opsagt mit abonement, for jeg kan godt nok få mere for pengene andre steder og forhåbentlig med en router der bare er lidt bedre.

3F - Danmarks stærkeste fagforening

Perfekt!

Jeg har haft brug for 3F flere gange og hver gang har de ydet en god og hurtig service. Indtil videre har jeg fået flere penge pga dem end jeg har betalt til dem, så de er helt sikkert alt værd!

inCover.dk

Salg er fint men ikke kundeservice!

Incover.dk har et rigtig godt udvalg og bestilling af varene og levering af dem er i orden. MEN; Kundeservice i tilfælde af der er fejl i en af varene en ørkenvandring! 9 mails skulle der til før de fortalte hvad der skulle gøres og først efter at jeg selv gjorde opmærksom på det, fortalte de mig at jeg bare skulle skrive et kontonummer for at få dækket porto.

Køb endelig her, men håb for guds skyld du ikke oplever defekte varer for så bliver det virkelig en ørkenvandring

Andreas found this review useful

27 December 2010

Reply from inCover.dk

Hej Lars,

Tak for din henvendelse.

Jeg har nu læst mailkorrespondancen, og jeg kan godt se at formuleringen i de to første mails kunne være bedre, selv om der menes det samme som i sidste mail :)

Igen, tak for feedback.

Forsat god december.

www.computersalg.dk

perfekt

2 dages levering og alt er som forvented. perfekt

Update pr. 23 Marts 2011.

Min computer har været til reparation som tog næsten 4 uger, på trods af at både de og jeg vidste det var et defekt grafikkort. Det tager ca 10 min at skifte under normale forhold. Så er 4 uger alt for længe.

Nu her har jeg så klaget over at den computertaske der hørte med har alt for svage lynlåse, som går i stykker når man kigger på dem. Tasken hørte med i pakken jeg købte men netop derfor mener computersalg.dk at det er en GAVE fra deres side og derfor er der kun en 60 dages garenti på den og derfor er det sgu ikke deres problem at den er gået i stykker. Så længe man ikke kan vælge den fra, er den med i det produkt du har købt og så er det ikke en gave! Det er sgu at tage røven på folk.

------

Edit 25. marts

Efter at jeg har haft kontakt med vagthunden på EB.dk har computersalg.dk ændret mening og jeg får en anden taske.......

Origin

Defekte og elendige spil

Eastore.ea.com er katastrofal. Det er kun de absolut nyeste spil du kan downloade og få til at virke. Køber du nogen af deres tilbud er der 50/50 chance for de virker og hvis de ikke virker er det umuligt at komme i kontakt med kundeservice, og det vel at mærke efter man har brugt et par timer på at finde ud af hvor man skal kontakte dem henne. De svarer konsekvent ikke på problemer.

Det værste er de sælger tilføjelsespakker til spil, men undlader at skrive at det er tilføjelsespakker. Det er til grin.

Jesper, Jens Jensenand Mads Hangaard found this review useful

Hattrick

Flydende oplevelse.

Det fungerer fint nok og kundeservice er i orden. Svartiden er bare ikke optimal.

CBB Mobil

Kunde i 7 år nu!

Jeg har været kunde i 7 år nu og har aldrig haft noget at klage over. Kundeservice virker hurtigt ved ny ordre af tlf osv og priserne er helt i bund.
yderst tilfreds.

Goecker

Hurtig levering og perfekt kundeservice

Vi bestilte et kamera og en vare der ikke var på lager. Vi fik straks en besked om at vi kunne splitte ordren op så vi fik kamera med det samme og den anden del når den kom på lager. Vi skulle bare selv ligge ordren ind. Da delen kom på lager fik vi en mail om det og oprettede en ordre. Dette var fragtfrit leveret. Dag til dag levering med ekstremt god og kompetent kundeservice. Rigtig suveræn oplevelse.

Lars Celius Pedersen´s profile

profile image of Lars Celius Pedersen
Lars Celius Pedersen
Reviewer
Male, 1975
Haslev, Denmark

About

En herre fra 1975 der med tvillinger fra Okt 2009 har masser at se til. Køber meget online og har derfor både gode og dårlige erfaringer.