Eva Graversen´s profile

Reviews (4)

Expert

Meget dårlig service

Jeg har gennem 20 år købt en masse ting i ekspert I Ringe. Både mobiltelefoner og tilbehør til tv og musik/film.

Jeg fik problemer med at logge på min bærbare pc. Gik ned i Expert og forklarede problemet. En ekspedient mente det var strømkablet, og solgte mig et nyt til over 600 kr. Det gamle havde jeg med derned, og det blev smidt ud.Han ville så gerne have jeg ringede tilbage og fortalte om det havde løst problemet.

Det hjalp dog intet, og jeg gik derned igen. Det var så en anden ekspedient. Den første havde fri. Den nye tilbød at ringe til den første, men chefen kom og sagde, at DET skulle hanbestemt ikke! Jamen det nye kabel havde ingen virkning sagde den nye. Chefen sagde så temmelig surt " jamen så bare stik hende pengene for det nye, for det kunne de ikke tage sig af. "

Jeg sagde så, at det gamle jo var smidt ud, så jeg kunne jo ikke aflevere det jeg havde købt. Nå, men så kunne jeg komme med min pc, men det ville koste et større beløb bare for at finde fejlen. Det ville jeg dog ikke, da jeg ikke har så mange penge.

Jeg kørte i Computercity og fik dem til at finde fejlen for ca det halve beløb. Den kunne så ikke reddes, og jeg måtte have en ny. Så de 600 kr til nyt strømkabel i Expert var smidt lige ud af viduet.
Jeg kommer der aldrig mere. Det var en ualmindelig dårlig behandling af en trofast kunde.

GF Forsikring

Rigtig godt selskab

Jeg har i mange år været bruger af GF forsikring, og er rigtig godt tilfreds.
Det er billigt, og man får en god service samt penge tilbage fra sin bilforsikring.

Nordea

God rådgivning

Er godt tilfreds med Nordea. Fin rådgivning.

Byg1

Virkelig dårlig service

Vi har bestilt en vare før jul. Vare og fragt betalt. Varen ankommer. Forkert vare. Den rigtige er i restordre. Efter 1½ måned er intet sket trods forespørgsler. De sender så langt om længe en ny -skriver de. samt en masse undskyldninger. IGEN en forkert vare!!!! jeg henvender mig igen pr mail. Nu skal de nok hitte ud af hvad det er som går galt - jeg vil høre snarest. Efter en uge, har jeg intet hørt. Jeg rykker igen. Intet svar udover den automatiske mail der lover hurtigt svar. I dag har jeg så skrevet mail igen, samt ringet. De tager ikke telefonen. Jeg lagde en besked. Mit køb er en trillebør til mit 4 årige barnebarn - en julegave. Vi venter stadig. Beløbet er lige under 500 kr, så klage til forbrugerrådet kan jeg jo ikke, men virkelig DÅRLIG service.

Eva Graversen´s profile

profile image of Eva Graversen
Eva Graversen
Reviewer
Female, 1963
Ringe, Denmark

About

Jeg er en ganske almindelig forbruger som ikke har for mange penge at gøre med. Derfor harmer det mig meget, hvis et firma snyder mig for min retmæssige ydelse - det være sig en vare eller en serviceydelse.
Omvendt, skal man også rose dem som roses bør. :-)