Selvom at lystfiskeren fik sendt en forkert vare - håndterede de det på en super effektiv måde. Jeg fik endda lov til at beholde den vare jeg fik og fik pengene retur. God kundeservice - når nu ikke de kunne levere den rigtige.
Hurtig levering og super service
Selvom de levere pakken - så når man kommer i kontakt med kunde"service" - ved de vidst ikke hvad service er. De er tilgengæld yderst provokerende og lader kunden stå med problemerne.
Jeg ærgrer mig over at firmaer benytter DPD og håber at andre vil benytte postdanmark eller andre pakke firmaer som GLS - hvor man kan aftale afhentning hos blockbuster eller posthuset.
M. Sørensen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook