Jesper Hedahl´s profile

Reviews (3)

TDC A/S

Gevaldig fesent internet.

Har nu været kunde hos TDC i hvad .. 2år mener jeg, og må da sige at jeg ikke har meget godt at sige om dem, mit Bredbånd (20/2mbit) har jeg måtte fejl melde så forfærdelig mange gange at man skulle tro det var løgn.

Hvilket hver gang resultere i den samme "løsning" eller.. en løsning er det satme ikke.

Jeg ringer ind til kunde service.. sidder i kø i 30 til 60 min for at komme igennem til en tekniker (eller en person som tydeligvis kun lige har fået et basic kursus i hvad han skal svare) hvor jeg så pænt forklarer mit problem.

-- Mig --
"Jeg har Bredbånd hos jeg, en 20/2 forbindelse, men bliver hele tiden smidt af nettet, kun lige et par sekunder men det er hele tiden, desuden har jeg også MEGET høj MS i spil, kunne godt bruge noget hjælp"

- Personen får mit EM nummer / adresse og slår mig op.

-- TDC medarbejder "Typiske svar" --

"Jeg køre lige en test på linjen for at se om der skulle være nogen fejl..."
"Jeg kan ikke se nogen fejl herfra, men vi kan sætte linjen på overvågning"
"Vi sender dig en ny TDC boks og så håber vi på det løser problemerne"


Har aldrig oplevet de har kunne se en eneste fejl overhovedet, men jeg kan jo både se og mærke at mit internet ikke virker optimalt...
Har fået tilsendt snart 10 af disse TDC bokse som de selv mener er god kvalitet og hver eneste gang går der lidt og så vi tilbage ved samme problem igen. Høj MS og konstant smidt af nettet.

Jeg personligt er gevaldig træt af at høre det samme hver gang jeg ringer med dette problem, det virker sku lidt som om teknikerne har en vis liste med svar de kan give.

Jeg er træt af at mit net ikke virker ordenligt når jeg betaler for det.

Glæder mig meget til at der kommer fiber hvor jeg bor PT eller at jeg kan flytte et sted hen med fiber så jeg kan slippe for TDC.

- Meget utilfreds TDC kunde.

Troels Hand mor ellen found this review useful

Computeam

Sådan!

Blev anbefalet Computeam af en kammerat og har nu handlet der et par gange.

Jeg må sige jeg er fuldt ud tilfreds med både servicen, kvali og priserne.
De er engagerede i hvad de laver og er ufattelig venlige at snakke med.

De spørgsmål jeg har stillet er blevet hurtigt besvaret, thumbs up on that.

Kan uden tvivl ikke give mindre end 5 stjerner, god stil !

Billigvoks.dk

dejligt hurtigt

Det må jeg sku sige, bestiller kl 17:50, søndag aften, kl 18:56 "Pakken er sendt!", mandag ligger den til mig, det er klasse!

Så 5 stjerner og 2 thumbs up for service/levering!

Keep up the good work!

Jesper Hedahl´s profile

profile image of Jesper Hedahl
Jesper Hedahl
Reviewer
Male, 1992
Denmark

About