Sammy Dam´s profile

Reviews (9)

Proshop

Ingen problemer

Overskuelig hjemmeside, nem bestilling, priser der var i orden nok til at det ikke kunne betale sig lede 50 andre webbutikker igennem for at spare en 20'er
ordren blev behandlet og afsendt samme dag som de modtog bestillingen og havde pakken i hånden dagen efter

Har intet at klage over

Hbonordic

Hbonordic.dk svigter på alle punkter

gode ting
+ serier af høj kvalitet (man skal bare lige huske at det er ikke HBOnordic der har produceret serierne, de har bare købt rettighederne til at fremvise nogle af dem

- svagt udvalg, næsten ingen film.

- høj pris eller lang bindingsperiode (pest eller kolera)

- dårlig brugerflade og elendigt design, websiden har ikke elementære ting som automatisk login, den kan ikke regne ud på egen hånd at man er interesseret i næste afsnit hvis man lige har afsluttet et afsnit i en serie, den starter altid med at vise sidste afsnit af sidste sæson i en serie når man har kigget i deres rodebunke.
- elendig afspiller, afspilleren på PC fryser ofte, hvis man fx. sætter undertekster på skal den buffe videoen igen, hvis man prøver at sætte undertekster på skrue op eller ned for lyden, eller gud forbyde det skifte fra eller til fullscreen, så starter filmen eller serien du var igang med forfra ?!?!?

- minimal support af platform

- elendig kundeservice (de vil ikke refundere penge eller give mig ekstra dage på abbonementet for dage jeg har fejlmeldt og ikke har kunne benytte mig af tjenesten) blev meddelt af en kundeservicearbejder at hvis der er problemer med apps eller opdateringer til den platform du er på, så er det ikke HBOnordics ansvar, på trods af at det er dem der vælger hvem der laver disse apps og afspillere til platforme.
hvis man kommenterer forbedringer der kunne laves eller kommer med forslag, sker der INTET, har haft HBOnordic nu i 6-7 måneder og der er INGEN fejl der er blevet rettet !

Suk, ville så gerne have kunne lide tjenesten men de har skuffet og svigtet hele vejen igennem. Deres serier er af så høj kvalitet, og ville meget gerne have en tjeneste hvor tingene bare virkede som de skulle. Noget tyder på elendig ledelse indenfor HBONordic, fordi intet tyder på at noget som helst bliver bedre selvom man gør sit bedste for at kommentere fejl og mangler så de har mulighed for at rette på dem.

Ps. Som tilføjet grund til at fravælge HBONordic oven i alle de ovenstående problemer kan jeg nævne at mange af de kvalitetsserier de viser på HBONordic bliver også streamet hos deres konkurrenter, så ikke engang det kan de klare sig på til den højere pris.

Søren Henrik Schrader, Frederikke, René Skovboand Keld Asmussen found this review useful

E-tasker.dk

der er vist ikke rigtigt styr på tingene i kundeservice

Bestilte lidt forskelligt for en måneds tid siden (6/7-2013 ) og flere af tingene var i restordre med anslået leveringsdato , men jeg havde høje forventninger til dem efter at have læst gode anmeldelser på trustpilot.

jeg fik efter nogle dage som forventet en mail om at der var sket en "leveringsforhindring", og at jeg ville høre tilbage så snart de vidste mere, Kontaktede selv kundeservice da jeg havde bemærket på siden at i hvert fald en af de ting jeg havde bestilt som ikke var på lager, VAR på lager i en anden farve, og tænkte om jeg ikke bare kunne ændre bestillingen hvis alt andet var håbløst, fik at vide at der ville blive ringet tilbage til mig, og hvis der ikke blev ringet ville jeg modtage en mail, dette skete skuffende nok aldrig, ventede en uge eller mere og kontaktede så igen e-tasker.'s kundeservice og forklarede sagen, vi snakkede lidt frem og tilbage og man kom frem til at jeg skulle have mine varer senest 1/8
Blev lidt glad, fordi da jeg bestilte varerne havde jeg ikke travlt og havde faktisk fået nogenlunde samme anslåede leveringsdato, og ville gerne vente en smule længere hvis jeg kunne få produkterne i de farver jeg først havde bestilt dem i.

idag har vi den 6/8, og jeg har hverken modtaget min bestilling eller hørt tilbage fra e-tasker hverken via mail eller telefonisk (svigtet igen)

2 stjerner herfra (en dårlig oplevelse men uden tegn på ond tro.)
når man fortæller en kunde at man vil vende tilbage med oplysninger 2 gange og svigter begge gange, så tyder det på at noget er galt et eller andet sted.

mvh. Sammy

08 August 2013

Reply from E-tasker.dk

Hej Sammy,

Jeg er utroligt ked af den oplevelse du har haft med vores kundeservice.
Vi har desværre været lidt for mange "kokke" til at håndtere fejlen på din ordre og det beklager jeg meget for.
Heldigvis kan vi blot tage ved lære af dette og vi vil naturligvis gøre alt hvad vi kan for at forbedre vores procedurer, så du eller andre ikke vil opleve denne situation igen. :-)

Mange hilsener
Benedikte
E-tasker.dk Kundeservice

Sortesokker.dk

god ide, meeen.

beklager ville gerne, men kan ikke anbefale produktet helhjertet

jeg prøvede virkelig at kunne lide sokkerne.
konceptet er fint men kvaliteten komfortmæssigt i sokkerne er ikke høj nok, sokkerne er meget tynde (hvilket ikke betyder det store) men tålukningen er syet forfærdeligt og der er meget overskudsmateriale i sokken der konstant kan mærkes, især hvis man har sko på.

er ikke utilfreds med mit køb fra jer, da de er udemærkede som reservesokker men vil hellere ofre det samme eller lidt mere på sokker i f.eks et supermarked eller lign. hvor tålukningen er syet bedre da den øgede komfort ved at slippe for det store overskudsmateriale på oversiden af tåen er de ekstra få kroner værd for mig personligt.

Rune Holm Schjøtt found this review useful

Førstehjælpsudstyr

problemfrit og billigt

har handlet her 3 gange nu alle gange uden problemer, og portoen synes jeg altså var ikke skjult som den anden anmelder skriver

billige kvalitetsprodukter, og de var flinke til at svare mails om eventuelle spørgsmål jeg havde vedrørende nogle af deres produkter

Friluftsland

rigtig god butik

Friluftsland er en god butik som jeg gerne vil anbefale
servicen er god og folkene der arbejder der virker som regel som om at de ved hvad de snakker om, det er vigtigt når det fx. drejer sig om valg og sammensætning af udstyr, priserne er rimelige og produktkvaliteten er i top. og man kan nogle gange gøre en RIGTIG god handel derinde hvis man læser deres nyhedsbrev

en af grundene til at jeg kun giver 4 stjerner er at jeg synes nogle af priserne er bare en lille smule for høje sammenlignet med nogle konkurrenter, men hvis jeg skulle bytte for en butik hvor personalet ikke er lige så behjælpelige så vil jeg hellere betale lidt ekstra

en enkel irritation jeg har haft gennem friluftsland er at jeg har haft købt en rygsæk til vandring af Osprey, toplåget kan tages af og bruges for sig selv hvilket jeg faktisk gjorde ret stor brug ud af, det lykkedes så en dag for mig at få stjålet toplåget og kontaktede derfor friluftsland om det kunne lade sig gøre at bestille et nyt imod betaling (som jeg klart havde forventet at man kunne til en rygsæk der kostede lige omkring 1800 kr), og blev meddelt at det kunne desværre ikke lade sig gøre.
Jeg kontaktede uopfordret selv Osprey i via mail og de fremsendte GRATIS et spritnyt toplåg (SUPER SERVICE AF OSPREY)

jeg er lidt skuffet over at friluftsland ikke kunne fremskaffe "reservedele" til produkter i den prisklasse da toplåget står for en stor del af rygsækkens "vandtæthed" da vand og smådråber ellers kan løbe direkte ned i hullet i toppen så er det en vigtig del af rygsækken både kosmetisk og funktionelt. I det mindste mener jeg at Friluftsland burde have rådgivet mig til at forsøge at kontakte Osprey selv da jeg modløst og lettere deprimeret gik fra butikken efter at have fået at vide at der ikke var noget at gøre ved at jeg havde mistet toplåget til en under 6 måneder gammel rygsæk.

alt i alt er jege tilfreds med produkterne jeg har købt gennem friluftsland og fremover bruger jeg IKKE toplåget af min rygsæk til andet end vandring da jeg ved det kan blive et problem at erstatte den selvom man vil betale for det. Jeg er ikke i tvivl om at samtlige produkter jeg har købt i butikken holder en livstid ud så længe jeg behandler dem anstændigt.

Vagtshop

næsten perfekt

ærger mig næsten at give 4 stjerner fordi jeg VILLE rigtig gerne give shoppen topkarakter.

har handlet på vagtshop.dk 2 gange nu
varerne jeg har købt der er af sublim kvalitet og prismæssigt får man rigtig meget for pengene, udfra min erfaring virker det som om at servicen er i top og at de meget gerne vil betjene kunderne bedst muligt.

grunden til jeg ikke giver topkarakter er følgende.

første gang var der lidt ventetid på min vare der skulle bestilles hjem hvilket er helt okay, men jeg modtog aldrig en bekræftelse efter min bankoverførsel hvilket betød at jeg ikke anede om pakken var på vej eller ej. Jeg modtog dog varen med en undskyldning efter min henvendelse fra vagtshop og dette er en menneskelig fejl der selvfølgelig er lettilgivelig :-)

desværre var der også lidt problemer 2. gang jeg handlede i webshoppen, mine varer var på bestiling og denne gang fik jeg dog en telefonisk henvendelse om jeg ville modtage varerne over 1 eller flere gange da nogle af tingene var bestillingsvarer (igen super service)
jeg fik indgået en telefonisk aftale med den meget venlige service, men måtte desværre konstatere da min pakke nåede frem at min ordre var en lille smule forkert da jeg skulle have haft 3 hvide tshirts og 2 sorte, og modtog 3 sorte og 2 hvide. Jeg er ikke et øjeblik i tvivl om at jeg kunne få fejlen rettet via henvendelse men jeg gider dog ikke sende tilbage og bytte nu da fejlen ikke er

de negative sider jeg har oplevet er petitesser og jeg ville give 4.9 stjerner hvis dette var muligt pga den gode venlige service. de gode priser, og den gode kvalitet af produkterne de sælger.

alt i alt vil jeg bestemt gerne handle der igen, jeg giver høj karakter fordi jeg tror at de meget få negative sider jeg har set har været rent uheld og ikke er noget der sker ofte udfra hvad jeg ellers har læst i anmeldelser.

batteribyen.dk

Næsten perfekt

har handlet her 2-3 gange nu

SUPER billige priser
SUPER hurtig levering
SUPER gode produkter
og GODE tilbud pr nyhedsbrev :-D

eneste negative ved siden er at at er så meget i orden, at jeg nok ender med at handle her resten af min batterihandlende levetid

tak fordi i fører en forretning hvor man ikke behøver tjekke om man bliver snydt når man handler hos jer !
gider ikke handle andre steder når alt her bare fungerer.

FenixLight.dk

Fenix LD10 AA lygte, bedste lygte jeg nogensinde har haft

kan kun give mine varmeste anbefalinger til dette produkt

læste mange anmeldelser af mange forskellige produkter for at finde det produkt der ville passe bedst til mig da jeg ønskede en versatil holdbar lygte der holder en livstid
og endte på valget mellem "Fenixlight LD10" og "Quark AA"

valgte Fenix LD10 pga de mange accesories jeg kunne få dertil bla lysspredningsadapterne og pandebånd

plusser
produktet er af absolut højeste kvalitet og kan ikke kommentere nogle fejl eller mangler.
lygten er robust, vandtæt (ipx 8) lyser exeptionelt både på afstand og med godt spildlys (endda kun på et enkelt AA batteri), mulighed for at sætte i pandebånd for håndfri betjening og lysspredningsadapteren sparer mig for at medbringe lanterne på campingturene

hurtig levering og nem høflig selvbetjening gennem hjemmesiden jeg bestilte på

får RIGTIG meget lygte for pengene her hvis man er villig til at bruge en smule ekstra penge på en lygte man altid kan stole på :-)

det eneste minus jeg har fundet er :
minimum lysstyrken er 9 lumen som er en lille smule for skarp til hvis man feks bare skal læse lidt uden at genere andre i mørkt rum feks et fælles soverum, dette gør også minimums effekten mere batterikrævende end feks konkurrenten Quark AA (hvis lysstyrke er minimum 0.2 lumen som kan lyse konstant i opgivet 2-3 uger på et enkelt AA, hvilket også ville gøre det nemmere at finde lygten i mørke)

men vidste dette inden købet, så det trækker ikke ned i karakter :)

vil på det højeste anbefale fenix LD 10 til alle der mangler en gedigen lille lygte til feks hverdagsbrug, hiking, en cykellygte der med garanti bliver set, arbejdslampe/lanterne (med lysspredningsadapteren) , til jagt, eller bare et nødlys

tror det er den #1 mest versatile, og samtidig en af de kraftigste 1 x AA lygter på markedet

topkarakter herfra :-)

Sammy Dam´s profile

profile image of Sammy Dam
Sammy Dam
Reviewer
Male, 1980
Denmark

About