Helle Sørensen´s profile

Reviews (5)

Petworld

Super god betjening - og hurtig

Bestilte min vare - dagen efter ringede Petworld, at min svane var udsolgt - men det havde en and. Vi aftale at den skulle de bare sende i stedet .- hunden er jo ligeglad om det er en and eller en svane. Allerede dagen efter lå anden i min postkasse. God, venlig, kompetent og hurtig betjening.

IMERCO

God og hurtig betjening

Bestilte varen og den var leveret allerede to dage efter. Og med modtagerflex hos PostDanmark kunne det bare ikke være gået bedre :-)

BIVA A/S

SUPER SERVICE

Det var udelukkende en god oplevelse at handle hos i Biva. Var nødt til at flytte leveringen til en anden dag - ingen problemer med det overhovedet.
Da chaufføren var 10 minutter væk ringede han og sagde han var på vej - uden jeg havde bedt om det - det var super for så kunne jeg nå at få lukket hundene væk mm.
Kan kun sige gode ting om handel og service...!

Dvdcity

Super service

Jeg købte i starten af december 3 DVD-film samt et xbox360 spil. De skulle bruges som julegaver.
Man kan hele tiden følge sin ordrestatus på nettet og jeg kunne se at spillet stadig ventede på sig den 15. december. Den 16. december kontaktede jeg DVDcity. Og vupti!! kort tid senere lå der en mail, at pakken var i posten. Spillet skulle de have haft fra en ekstern samarbejdspartner, der åbenbart ikke lige havde det på lager. Så uden problemer blev spillet slettet fra min bestilling og resten sendt med det samme. Jeg får ALTID en god service hos DVDcity...

Skousen.dk

Levering og Betaling gået helt galt

Virksomheden flyttede leveringsdagen fra onsdag til torsdag uden at underrette mig, og de hævede beløbet jeg skulle betale to dage før tid stik imod deres egne handelsbetingelser. At de hæver beløbet før tid er ikke noget jeg normalt vil sige noget til hvis jeg bare får min vare er jeg egentlig tilfreds. Men i det her tilfælde sad jeg og ventede en hel onsdag for så at få at vide at de havde flyttet mig til dagen efter. Jeg synes det mindste de kan gøre er at underrette mig om det. Især da jeg så ikke ville være hjemme til at modtage min vare dagen efter.

19 February 2010

Reply from Skousen

Kære Helle Sørensen,
Vi beklager selvfølgelig denne ærgerlige oplevelse. Vi har herfra hovedkontoret side haft en god dialog med den pågældende butik, således at vi fremadrettet undgår oplevelser som den du desværre har oplevet i forbindelse med køb.
Venlig hilsen, Skousen Husholdningsmaskiner

Helle Sørensen´s profile

profile image of Helle Sørensen
Helle Sørensen
Reviewer
Denmark

About