We are hiring!

Martin Mørch´s profile

Send private message to Martin Mørch
Private messages cannot be used for advertising, spam or anything similar. Violations of this can lead to removal of the user responsible for the message. If you experience unsolicited promotion in a private message, please let us know and we will look into matter.

Reviews (1)

SmartGuy.dk

Ekstrem dårlig service

Utrolig dårlig service. Når man sender produkter til ombytning tager det flere uger. Nu har jeg fået 54 kr. tilbage på min konti. Når jeg skulle have haft flere hundrede tilbage. Desuden svarer de ikke på nogen af de 3 e-mails jeg har sendt til dem.

07 June 2012

Reply from SmartGuy A/S

Hej Martin,

Jeg kan se i systemet, at du har fået dine penge tilbage.

Vi har desværre oplevet ekstraordinært meget travlhed i vores kundeservice og på vores lager. Så derfor har vi haft en ekstra lang svar tid.

Det beklager vi dybt - og jeg kan forsikre dig at det absolut ikke er vores normale procedure. Vi lever og ånder for vores glade kunder, som du også kan se de andre anmeldelser her på trustpilot.

Mange hilsner fra
SmartGuy, Kundeservice


Martin Mørch´s profile

profile image of Martin Mørch
Martin Mørch
Reviewer
1993
Denmark

About