Hanna Ella Sandvik´s profile

Reviews (3)

Postdanmark

Brug firma der giver en skid

Da jeg fik et link fra Post Danmark om en anmeldelse af Post Danmark var jeg ved at dø af grin. Jeg havde lige brugt en time af mit liv på deres elendige service, uden at komme igennem til nogen der bekymrede sig. Jeg havde bestilt en pakke igår og Post Danmark sendte mig en sms om, at jeg ville modtage den i dag. Jeg lå syg hjemme så jeg synes det virkede perfekt. Men ingen pakke kom. Jeg gik endda ind til min roommate, der også var hjemme og han havde heller intet hørt. Ved 12tiden fik jeg en besked om, at budet havde været forbi, men ingen havde svaret. Som beskrevet, er det en direkte løgn. Jeg ved hvornår pakkebudet plejer at være her, fordi jeg bestiller meget over nettet og de har ikke været forbi. Allerede to timer senere lå pakken på posthuset. Man tænker sit: Har pakken overhovedet været ude? Hvorfor skal jeg betale for levering, når servicen man betaler for ikke ydes? Og hvorfor siger 13 forskellige mennesker på min facebook, at de har prøvet det samme? Mange leveringsselskaber tilbyder bedre service til de samme priser og der kommer flere og flere afhentningssteder. Benyt de tilbud i stedet! Da jeg endelig kom igennem til kundeservice 15min+ efter jeg ringede fik jeg at vide jeg skulle klage over deres hjemmeside. Jeg tør vædde på de også er ligeglade med denne her anmeldelse. Møgdårlig service. 35kr spildt.

Allan , Birger Stenstrup, Søren Hansen, Lars Sørensen, Vibe, Dalia Farhanand Morten Bendixen found this review useful

24 January 2014

Reply from Post Danmark

Hej Hanna

Hvor er det irriterende, at du har haft denne oplevelse.

Jeg har set på scanningerne af din pakke.
Postbuddet har haft pakken med ud på turen og været på din adresse kl. ca. 11.10 i dag.
Efter at have været på din adresse har han anmeldt pakken og afleveret den til nærmeste Postbutik i eftermiddags.

Jeg beklager, hvis han ikke har ringet / banket på så du har haft mulighed for at høre det og vil sikre at der bliver fulgt op på kvaliteten.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

cocopanda.dk

Dejlig service - lidt børnesygdomme

Jeg var overordentlig tilfreds med Cocopanda's service. Som del af lanceringen af sitet, fik jeg en giftvoucher på hele hundrede kroner - der altså dækkede ALLE produkter OG levering. Det var selvfølgelig svært at sige nej til. Jeg købte en hårolie og en øjenbrynsfarve (altså rigtig hårfarve) der begge faktisk var under almindelig markedspris. Desværre oplyste Cocopanda ikke hvor lang leveringstid, der var på varerne, så jeg gik et par dage uden at vide, hvornår jeg kunne forvente den. Ikke desto mindre ankom pakken i fin stand, forsvarligt indpakket med skum-fyld og produkterne levede i høj grad op til den forventede standard. Jeg regner uden tvivl med at bruge Cocopanda igen. Leveringspriserne er lidt peprede, men det er desværre nok et problem med Post Danmark og ikke Cocopandas skyld.

DR

Jeg er blevet opsøgt på min privatadresse og blevet chikaneret af deres medarbejdere

Danmarks Radio har nu over flere gange misbrugt mine personoplysninger og tilmeldt mig services jeg ikke er interesseret i at modtage.

Rasmus Thomas Jørgensen, Sindre, Rasmus Hochreuter, Barbara<33, Otto Kjærgaard, Jonas Ellehaugeand Jan Daniel Andersen found this review useful

Hanna Ella Sandvik´s profile

profile image of Hanna Ella Sandvik
Hanna Ella Sandvik
Reviewer
Female, 1989
København, Denmark

About