Thomas Rasmussen´s profile

Reviews (16)

TOYS"R"US

Til grin med ventetid

Har aldrig oplevet en hjemmeside med ventetid
Total amatøragtigt at man i disse tider hvor internethandel er så stor at man ikke kan lave en side der kan klare den trafik man har
Kommer ikke til at handle på siden så længe man skal vente på at komme ind. Ventetiden kan bruges på at finde en ordentligt hjemmeside og bestille varer der i stedet

04 November 2013

Reply from TOYS"R"US

Hej

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde TOYS”R”US på Trustpilot.

Vi valgte i år at lave et kø-system, fordi vi ønskede, at vores kunder skulle få en god købsoplevelse.

Vi kan nu se, at det ikke har fungeret optimalt for alle vores kunder – og det beklager vi.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere. Så vi håber du vil kontakte vores kundeservice og lade os vide, om det lykkes dig at gennemføre dit køb på TOYS”R”US.

Med venlig hilsen

TOYS”R”US Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk

DanCenter

Rigtig dejlig ferie uden noget bøvl

Havde læst en del meget dårlige anmeldelser af dancenter her på siden og var derfor noget nervøs
Dog er den nervøsitet blevet gjort til skamme
Vi havde lejet his 28502 i en uge
Vi fik udleveret nøglen af en engageret og rar medarbejder
Ankom til huset som var rigtig dejligt, rengøring var i orden og den generelle stand på huset fremstod rigtig fint
Det eneste lille minus er at svømmetræneren i poolen ikke virkede men da den ikke stod opført i beskrivelsen trækker det ikke ned på helhedsbilledet
Vi valgte også at leve uden

Efter en dejlig uge blev huset rengjort og forladt, og så gik den spændende ventetid igang omkring afregning

Idag kom så afregning og den lever fuldt op til forventningen, der er gået 11dage siden vi forlod huset så det er hurtig afregning

Så vi vælger gerne dancenter en anden gang

31 July 2013

Reply from DanCenter

Hej Dusetagu
Dejligt at I har haft en god ferie. Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Hilsen Christina, DanCenter

Mols Linien

Alt gik som planlagt

Er lige kommet hjem fra en uges ferie på Sjælland hvor vi tog molslinien
Bestilte i god tid og fik derfor de billige billetter de reklamere med
Begge gange sejlede færgen til tiden og der var god plads på færgen begge gange

Så alt i alt en rigtig fin oplevelse og vi tager gerne turen med Molslinien igen

DBA - Den Blå Avis

Super salgsside nemt at oprette annoncer og gode søgemuligheder

Eneste minus er at kategorierne kan være lidt ulogiske til tider

Akvariesiden

Alt for topstyret og dårlig teknik

Store problemer med tilgængeligheden på siden, den er alt for ofte nede

Der sidder en flok admins som syurer stedet med hård hånd, der er alt for lidt plads til rigtig diskution, og specielt kritik af siden og forhandlere er bandlyst

Er flere gange blevet udelukket i en periode fordi jeg har sagt min mening, som så ikke har passet diktatorerne bag siden

olev found this review useful

Telenor

Intet at udsætte på dem

Da jeg valgte at købe mobil gennem Telenor var jeg en smule skeptisk
Men det er blevet gjort til skamme
Har intet at udsætte på.
Blev efter min bindingsperiode ringet op med forslag til hvordan jeg fremtidigt kunne spare penge på telefonregningen

Bestilte til jul 2 nye telefoner, da de kommer hjem opdager jeg dehavde glemt at vedlægge et simkort til den ene telefon. Kontaktede derfor kundeservice, som ville sende et nyt, ellers var jeg velkommen tl at tage i den nærmest telenorforhandler og få et udleveret så telefonen kom igang med det samme istedet for at skulle vente

QXL

Alt for dyrt og korrupt

Har foretaget rigtig mange handler på qxl men er stoppet da det simpelthen er for dyrt
De fleste andre steder kan man sælge gratis, så hvorfor betale for det

Stoppede desuden med at bruge siden, da det gik op for mig at storsælgerne og registrede forhandlere, de kunne så let som ingenting få slettet negative karakterer, bare fordi de lagde masser af penge på siden

safesite safesiteand Deborah Cooley found this review useful

30 January 2012

Reply from QXL

Hej Dusetagu.
Tak for anmeldelsen. Jeg kan se, at du sidst har solgt tilbage i 2009, og at du dengang selv fik status af storsælger på din konto, så jeg forstår ikke helt hvad du mener med, at storsælgere har særlige privilegier i forhold til karaktersystemet. Det er ganske enkelt usandt. I øvrigt skulle du jo så ud fra din teori være en af de særligt privilegerede. ;)

Vi sletter selvfølgelig urimelige karakterer i de sager, der kan dokumenteres - uanset om det er køber eller sælger der har fået en urimelig karakter. Fx ville det være urimeligt at give en negativ karakter til en sælger uden at give vedkommende en chance for at rette op på forholdet.

Mvh. Betina, QXL

Coolshop

Næsten perfekt

Super udvalg og rigtig gode priser
Hurtig levering

Eneste minus er at lagerstatus til tider er ret misvisende

Jensens

Meget svingende kvalitet og service

Som udgangspunkt laver de rigtig udemærket mad, har dog lidt for ofte måtte sende mad retur da det ikke var tilberedt nok, eller tilberedt for meget, dog er der aldrig noget problem med at få maden byttet

Service og ventetid svinger rigtig meget fra restaurant til restaurant

Bauhaus Kundeservice

Både godt og skidt

Plusser: Dejligt stort udvalg til gode priser

Minusser: Til tider umuligt at finde noget
Stort set ingen hjælp fra personalet, de peger bare i en retning
Skal der bestilles varer hjem, kan man lige så godt give op


Så alt i alt kan det kun blive til 2 stjerner

Skiftselv

Perfekt som altid

Har efterhånden handlet en del gange ved skiftselv og hver gang er alt forløber PERFEKT, længste leveringtid ligger på 3 dage og korteste på 15timer
Priserne er altid i orden, og de gange jeg har skulle bruge kundeservice har hjælpen været hurtigt og brugbar

Alfoto

Okay oplevelse

Bestilte et kamera plus lidt tilbehør

Dagen efter bestilling fik jeg et T&T nummer, hvilket jeg syntes var helt kanon. Så er det bare ærgeligt det er det forkerte nummer de har tilsendt

Samtidig er pakken sendt som brev hvilket jeg syntes er lidt problematisk med varer i den klasse

Samtidig fandt jeg ingen mulighed for at vælge en separat leveringsadresse

Proshop

Dårlig respons på spørgsmål og forkerte leveringstider samt lagerstatus

Bestilte et Amitech tv hos butikken om søndagen
Leveringstiden var angivet til 2-3dage og lagerstatus sagde der var 2stk på lager
Om torsdagen har jeg intet hørt fra butikken og da jeg skal bruge tv'et som gave om tirsdagen bliver jeg lidt nervøs
Chatter så med en supporter kl 11 torsdag og for at vide han vil undersøge lagerstatus og sende en mail. Kl 18 var der stadig ikke kommet noget, så sendte dem en mail
Denne mail fik jeg ikke noget svar på

Om mandagen kommer der så en mail, hvori der står at den oplyste leveringsdato om mandagen ikke kunne overholdes, men at der ville gå en måned inden de kunne levere det
Hmm bare underligt, de har aldrig oplyst det ville blive leveret om mandagen

Så jeg annullerede ordren, og handler ikke hos proshop igen

Morten Lassen, Kentand Morten found this review useful

Cykelgear

Super netbutik

Har efterhånden fået handlet en hel del hos www.cykelgear.dk

Hver gang forløber tingene stort set gnidningsfrit og man har varene maks 3 dage efter

Har dog en del gange oplevet varer som på siden stod til at være på lager, men så var i restordre, dette er dog hver gang blevet løst med at jeg er blevet tilbudt en anden tilsvarende eller bedre varer til samme pris, så det er dejligt

Eneste lille minus er sortimentet, kunne godt bruge et lidt dybere sortiment i nogle af kategorierne

Nikolaj Riisberg found this review useful

LØBESHOP.DK

PERFEKT

Simpelthen. Købte et par sko hvor der var en fejl, Absolut intet problem, de blev indsendt og fik et par nye. Penge for den forsendelse jeg havde sendt blev hurtigt tilbagebetalt, uden brok overhovedet

Getmore

Dårlig varebeskrivelse

Skulle bruge ram til en bærbar
Ingen steder på sitet stod der at de ram jeg kiggede på var beregnet til bærbar og derfor købte jeg dem.
Da jeg opdagede fejlen skrev jeg til virksomheden, fik bare at vide at man skulle undersøge ned til absolut mindste detalje om rammene passede, hvilket kun en supernørd vel gør

Det hele var generelt i en meget nedladende tone. Dette var den anden dårlige oplevelse med virksomheden og handler der aldrig igen

Thomas Rasmussen´s profile

profile image of Thomas Rasmussen
Thomas Rasmussen
Reviewer
Male, 1985
Ikast, Denmark

About

Ung mand som handler alt hvad jeg overhovedet kan kom i nærheden af på nettet