Fie E. Møller´s profile

Reviews (11)

Vistaprint

Helt ugennemskuelige priser!

Jeg har brugt vistaprint to gange (så de har ikke helt skræmt mig væk) til at købe julekort og kalendere. De reklamerer med vildt billige priser og utrolige tilbud, men i løbet af processen kommer ekstremt mange ekstra gebyrer for åndsvage ting som upload af billeder, ekstrem dyr og langsom fragt, og der kommer vildt mange ekstra billige tilbud som resulterer i endnu flere gebyrer og endnu højere fragt. De ting vi har modtaget har dog været fine af fornuftig kvalitet, men du skal gange startprisen med ca. 3, og det er en meget langsommelig proces, at få lov til endeligt at bestille sine varer.

Henrik m Hansen found this review useful

Lærerstandens Brandforsikring

Branchens bedste priser

Jeg har altid haft mine forsikringer hos Lærerstandens Brandforsikring, og er fuldt ud tilfreds med deres produkter og service, som de yder til, efter min overbevisning, branchens bedste priser.

Bimbambaby

God service, hurtig levering

Jeg købte en del tøj til vores datter på bimbambaby.dk, det var en rigtig god oplevelse. Tøjet er beskrevet rigtig godt på hjemmesiden, ingen grimme overrasker når tøjet kommer, og hurtig levering til døren. Eneste minus er, at jeg godt kunne ønske mig større udskiftning/udvalg af tøjet på hjemmesiden, men så er der jo bare flere, som må handle ved dem :-) Vi har i hvert fald fået noget rigtigt lækkert tøj, og nogle billige hverdagsdele til leg i fx sandkassen.

Sydbank

Fin service, overskueligt site

Vi er rigtig glade for Sydbank - de har et overskueligt site, en let og brugbar netbank, med tilhørende super fin mobilbank til smartphones. Vi får super service, kan let selv ordne vores bankforretninger, og får lettilgængelig, god rådgivning fra banken af søde, smilende mennesker.

Bilka

I skal ikke købe elektronik her!

Vi har to dårlige oplevelser med bilkas servicecenter for elektronik...

Min mand købte for et år siden en computer på tilbud som gaming-pc udfra oplysninger om, at den skulle have et godt nvidia geforce grafikkort på 2 gb., men da vi fik pakket computeren ud, kunne den ikke køre forskellige spil og hakkede bl.a. i "need for speed - shift", vi fik computeren repareret flere gange, men da den stadig ikke virkede tredje gang forlangte vi at de tog computeren retur. Det gjorde de så efter lang diskution, men vi endte med at få 500 kr. mindre for computeren end vi havde givet for den nogle uger tidligere, fordi den nu var brugt...

Kort efter købte jeg en ny mobiltlf. (vi købte to tlf. på samme tid, den anden (Sony Ericsson) fungerer fint), en Samsung håndværkertlf., som skulle kunne holde til lidt af hvert... Men tlf. fungerer ikke, den låser mens jeg skrive beskeder, og må låses op ved at tage batteriet ud hver gang, den slukker af sig selv, alarmen fungerer ikke, da uret sommetider går i stå eller kommer timevis bagud og mange flere irriterende problemer... Dette forsøgte vi at få bilka til at reparere/se på/bytte, men de ville end ikke se på tlf., da den eneste kvittering jeg havde, var den følgeseddel jeg havde fået sammen med telefonen med posten. Herpå stod mit navn, mobilens mærke, dato osv., men ingen pris, og dermed ville bilka end ikke se på tlf., da han med det samme sagde at de skulle vide hvad den havde kostet, hvis den skulle tages retur... Jeg skulle vise en kvittering, men jeg har ingen kvittering at fremvise, kun følgesedlen og de papirer, som fulgte med tlf., derfor ingen hjælp.

20 June 2012

Reply from Bilka.dk

Kære Fie

Tak fordi du deler dine oplevelser her på sitet. Det hjælper os til at blive bedre i fremtiden.

Jeg beklager den lange responstid. Da din oplevelse ligger et godt stykke tilbage i tiden, kan jeg kun give dig en forklaring på, hvorfor du ikke kunne få pengene tilbage for telefonen. Kvitteringen er dit bevis for, at du har købt mobiltelefonen. Ellers kan vi ikke give dig pengene retur, som du også fik at vide i varehuset. Hvis du har købt telefonen gennem vores webshop, får du tilsendt en faktura, som er dit bevis for købet.

Jeg håber du på nuværende tidspunkt har fundet en løsning og at du igen i fremtiden har mod på at handle i Bilka.

Mange hilsner
Louise - Bilka.dk

Bupl

Super oplevelse

Bupl.dk er et super anvendeligt side med mange relevante oplysninger og godt læsestof. Alt i alt har jeg en super oplevelse af BUPL som fagforening og A-kasse. De er søde og omsorgsfulde og svarer beredvilligt og hurtigt på alle spørgsmål hvad enten det er pr. tlf. eller på mail, hvor de ofte ringer én op. Hvad angår A-kassen har de god service, og et let overskueligt site, hvor man nemt kan udfylde dagpengekort og udfylde jobskema osv. til brug for deres sagsbehandlere. Nemt og overskueligt!

Star Tour

God service, dejlig ferie!

I november/december 2011 var vi med Startours på Tenerife, og havde alt i alt en rigtig dejlig ferie. Vi fik rigtig god information inden afrejse, fin rejse, godt hotel, og jævnligt guider på hotellet (Las Pyramides i Playa de las Americas).
Vi havde alt i alt en rigtig god ferie, det der trækker en lille smule ned, er at vi inden afrejse blev lovet, at vi fik et kort vi kunne køre bil efter af guiderne i lufthavnen, men her mødte vi ikke nogen guider, da vi ikke havde bestilt bustransport til hotellet, men i stedet havde lejet en bil med barnestol for hele ugen med afhentning og aflevering i lufthavnen. Desuden fik vi et par gange knap så anvendelig guidning på hotellet, af de ellers meget flinke guider, bl.a. blev vi en aften guidet til en mexicansk restaurant/bar med live musik og flamingodans, da vi spurgte efter en god restaurant, gerne med fisk, i nærheden, hvor vi kunne spise (mor, far og barn på 1 år) - det sted havde jeg nok ikke selv valgt at tage hen (selvom maden var god), med mit barn på 1 år, og tænker derfor, at det nok mest var guidens egne ønsker end vores behov der blev opfyldt...

Google

Super anvendelig

Super god søgemaskine, bruger den til alt. Meget intuitiv, lettilgængelig og kan finde alt.

Shopoutlet

Op og ned - dårlig kommunikation, gode varer.

I januar bestilte jeg en hel del baby/børnetøj fra shopoutlet.
Jeg modtog en bestillingsbekræftelse fra dem, men hørte herefter ikke noget. Jeg modtog først varerne efter 10 dage, og da kun nogle af varerne. I pakken lå den oprindelige bestillingsbekræftelse, uden nogen kommentarer, rettelser, tilføjelser eller lignende, men ca. halvdelen af tøjet manglede, uden at dette var noteret, trukket fra den angivne pris eller lignende. Derudover var tre af delene en størrelse mindre, end den jeg havde bestilt. Det skrev jeg til ham, og da svarede han, at han havde været på ferie, så derfor var varene forsinkede, og at resten ville komme senere. De varer der var for små, skulle jeg blot sende retur. Senere fik jeg så resten af varerne, stadig uden nogen kommentar, følgeseddel eller lignende, og der manglede stadig en jakke og et par overalls-bukser. Jeg har aldrig fået svar på, om disse varer ville komme senere, men heller aldrig modtaget varerne... Øv.
Det tøj vi har modtaget er dog en rigtig lækker kvalitet, og jeg synes også vi fik det til fornuftige priser...

wupti.com

Virkelig dårlig service!

Jeg købte i oktober 2011 en Packard Bell computer via wupti.com, men computeren crashede allerede i opstartsprocessen, den gennemførte aldrig processen, men låste fuldstændig. Jeg mailede med wupti men ventede en lille uge på første svar og fik slet ikke svar anden gang. De gav mig et nummer på Packard Bells kundesupport, som de mente skulle kunne hjælpe, men det var umuligt at komme igennem, jeg sad hver gang adskillige minutter i kø, for tilsidst at blive smidt af, det lykkedes aldrig. Det skrev jeg tilbage til wupti, at de selv måtte hjælpe mig, men uden svar.
Jeg lærte at "gå-uden-om" den låste proces, men det betød jo, at computeren ikke fungerede optimalt, og at jeg ikke kunne slukke den, for hvis den slukkede, var den igen låst. Dette var jeg rigtig træt af og forsøgte at kontakte wupti igen. Først i januar fik jeg endelig svar fra wupti, da min computer nu var stået helt af, og lavede genstart, på genstart, uden at åbne windows ordentligt, og gik så helt i sort. Jeg fik igen afvide at jeg skulle kontakte PB support, og herefter Acer support i Tyskland, til sidst lykkedes det mig dog, at få Wuptis hjælp til at få computeren sendt til Tyskland (et lille lyspunkt!). Det gik nemt, og efter (kun) 1½ uge, var min computer færdig. Den kom hjem, og kunne nu heldigvis godt starte (de havde udskiftet både harddisken og det optiske drev), men tilgengæld havde de installeret windows og alt andet på tysk - i windows 7 home premium hvor man IKKE efterfølgende kan skifte sprog. Tak for lort!

21 March 2012

Reply from wupti.com

Hej Fie

Tak for at du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse. Det lyder bestemt ikke som et heldigt forløb du har oplevet. Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og beder dig derfor om at kontakte os via support@wupti.com, hvor vi beder dig om at anføre dit ordrenummer.

Mvh, Torben, support@wupti.com

Telenor

Rigtig god service

Rigtig god service, gode produkter, ingen problemer!!

Fie E. Møller´s profile

profile image of Fie E. Møller
Fie E. Møller
Reviewer
Female, 1986
Esbjerg, Denmark

About

Almindelig forbruger fra Esbjerg.
26 år, gift, mor til en datter på 1½ år.