We are hiring!

Charlotte´s profile

Send private message to Charlotte
Private messages cannot be used for advertising, spam or anything similar. Violations of this can lead to removal of the user responsible for the message. If you experience unsolicited promotion in a private message, please let us know and we will look into matter.

Reviews (6)

Escapade

Great service, fast delivery and easy ordering for international customers

Escapade has - once again - delivered some fantastic customes for our kids. It's great looking customes liked by kids as well as adults.
Super fast delivery - also for international customers. I have ordered at Escapade a few times now and I'll definitely place a new order next year when we need new, cool customes.

Befro

Fejl på hjemmeside - dog meget venlig respons

Jeg modtog en vare, som ikke stemte overens med den afbildede på befro.dk's hjemmeside, hvilket jeg ikke var helt tilfreds med eftersom jeg havde udvalgt motivet specifikt efter ønske. Varen returneres dog uden problemer.

04 February 2013

Reply from Befro.dk

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse.

Vi skal beklage denne uheldige episode med produktet (Energizer Lommelygte Disney - Model Askepot) - Vi modtager billederne direkte fra leverandør / producent og en sjælden gang i mellem kan der desværre opstå en mismatch, så billedet ikke matcher varen.

Vi har naturligvis fremsendt en returseddel til dig, så du ikke har nogen udgift ved returnering af ordren. Tillige returfører vi ligeledes også det samlede købsbeløb, når du har anvendt returlabelen og retursendt ordren.

Vi vil allerhelst have tilfredse kunder og er derfor kede af det ikke lykkedes os i dette tilfælde. Vi håber du en anden gang har tid, mod og lyst til at bruge os som forhandler og giver en os chance for at forbedre din første oplevelse.

De bedste hilsner
Befro ApS

Just4Kids.dk

Har efter 10 dage endnu ikke modtaget varen og der svares ikke på henvendelser på mail

Jeg bestilte for 10 dage siden, men har endnu ikke set noget til min pakke - dog er betalingen for længst trukket fra mit betalingskort. Jeg har skrevet til firmaet to gange for at høre, hvor min pakke bliver af, men jeg har ikke fået nogen respons på mine henvendelser.
Jeg håber naturligvis pakken kommer frem snart eller at de blot vil reagere og give mig pengene tilbage så jeg kan købe varen et andet sted.

Creakids

Super god service!

Jeg her netop købt et lækkert dukketeater til mine piger til jul hos Creakids. Jeg fik den meget lækre vare, som jeg gik efter, til markedets bedste pris og samtidig fik jeg super god og venlig service og ikke mindst hurtig levering. Bedre kan det ikke gøres fra en webshop!

BabyGear.dk

Super service!

Har fornyligt handlet hos BabyGear.dk for første - men absolut ikke sidste - gang. Mit betalingskort udløb (desværre - for vi stod og skulle bruge varerne hurtigt) dagen efter min bestilling, hvilket kolliderede med BabyGear.dk's accept af betalingen og dermed selvfølgelig også ordren. Det fik jeg så besked om mindre end 24 timer efter ordreafgivelse. Indenfor et par timer fik vi løst dette og efter min endelige betaling kl ca 18.30 en tirsdag aften, fik jeg en time senere besked om, at min vare var afsendt og dagen efter kom den i postkassen. Super super service og upåklagelig god håndtering af en situation, som jeg som kunde selv havde sat mig i :-)

www.SmartKids.dk

fine varer - nyhedsmail lover mere end de kan holde

Jeg har fornylig bestilt og modtaget varer fra smartkids.dk. Varerne var helt ok og forsendelsestiden også rimelig set i forhold til, hvad der står på hjemmesiden.
Men... grunden til, at jeg bestilte på det givne tidspunkt var, at jeg en eftermiddag modtog en nyhedsmail fra smartkids.dk, hvor der stod, at der med hver ordre ville blive medsendt en billet til legoland - dog stod der 'så længe lager haves'. Jeg afgav min ordre på hjemmesiden mindre end 4 timer efter modtagelse af nyhedsmailen, men da jeg modtog mine varer, var der ingen billet til legoland medsendt. Jeg kontaktede dem i troen om, at det var en forglemmelse, men fik svaret, at de 'desværre ikke havde flere billetter'. Det synes jeg er meget dårlig stil!!!

Charlotte´s profile

profile image of Charlotte
Charlotte
Reviewer
Denmark

About