Pi´s profile

Reviews (7)

3 (HI3G Danmark ApS)

super kundeservice hos 3 på strøget

Jeg har nu for 2. gang på 3 måneder haft min sorte iPhone til rep. Hvilket selvfølgelig ikke er 3's skyld.
Men vil rose dem for super service. Det har taget dem en dag at se på den og har hver gang fået en helt ny udleveret. :D
Aldrig har jeg fået sådan en fin service hos et teleselskab.
Det er virkelig noget der giver gode point for at blive hos jer og anbefale jer til andre.

23 January 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Pi

Tusind tak for din anmeldelse, og for din ros af servicen i 3Huset i forbindelse med dine reparationssager. Jeg er rigtig glad for at du delte, dine positive oplevelser med os, og jeg håber, at du fortsætter med at være rigtig glad som kunde hos os. Og tak fordi du gerne vil anbefale os til andre - det sætter vi stor pris på!

Jeg har sendt din ros videre til 3Huset, og jeg ved, at de bliver rigtig glade for den!


De bedste hilsner
Sophie

Nelly

lorte service angående retur !!!

Jeg skal sende mig Nobis jakke retur til dem.
Jeg har været i kontakt med dem i 2 uger nu på MAIL.... man kan ikke ringe til dem og de vil IKKE ringe til mig selvom jeg nu er træt af at skulle beskrive alt på mails. Hvilket i øvrigt tager en dag hver gang for dem at svare...
De siger man skal printe en returseddel ud på deres hjemmeside og så godtager de det på posthuset. Problemet er bare at post danmark ikke aner hvad det er for en returseddel og nærmest kalder det FAKE.
Jeg har 4 gange sagt til NELLY.COM at jeg er blevet afvist på posthuset og de SKAL have en returlabel med stegkode på ellers kan de ikke sende noget til dem.

NELLY.COM bliver ved med at skrive den samme smør til mig om at jeg bare skal printe retursedlen ud på deres hjemmeside og så er alt fint og undskyld ulejligheden.. Svarer overhovedet ikke på om de vil sende en returlabel i stedet.. Forskellige mennesker svarer tilbage til mig hver dag og læser ikke hvad der står nedenstående. Altså samme smøre hver gang med at jeg skal logge mig på deres hjemmeside..

FOR SATAN jeg vil bare have den jakke sendt retur og penge tibage... send nu den raturlabel... :-(

......LAD VÆRE MED AT HANDLE DER.......

Mathias Aaholm Larsen found this review useful

Nelly

:-)

BEstilte en NObis jakke hos dem. 2 dage efter er der 15 % på hele sortimentet . Da jeg ikke har modtaget min Pakke spørger jeg om jeg kan få glæde af de 15%, så de skal sættte pengene ind på
Min konto. Men nej skal bestille en ny og sende den første retur . Ret meget ressourcespild ikke særlig miljø venligt!!!

Det har jeg så gjort og nu venter jeg spændt på mine penge..

Ellers ingen problemer med lev. Jeg kan dog godt give folk ret i, at farverne derinde ikke stemmer overens med farven in Real. Så jeg prøvede jakken i sportmaster inden jeg bestilte den :-)
Jeg fik den også meget billigere på nellys side.

MEDION

rep.

Jeg har stort set altid kørt med medion computere.
De er ok til prisen.

meeen altså den stationære skal du ikke købe hvis du er nørd og vil skifte ting ud på den. Min kæreste kan en masse ting og han kan ikke skifte delene ud på den, da de sidder omvendt på en medion computer.
Rimelig fucked.. ja det er som at smide penge ud af vinduet..

Jeg har haft to bærbare .. den første holdt ca. 3 år , allerede efter halvandet år begynder skræmens holdere at blive løse så skræmen til sidst ikke kan holde sig selv.. , jeg orkede ikke at sende lortet ind og levede med en bog under i et års tid.. men da jeg så endelig tog mig sammen til at nu skulle jeg sende den ind.. så begynder harddisken at fucke helt up.. hvilket resulterede i at nærmest en måned efter garantien udløb så gik den helt død..

NÅÅ jeg køber selvfølgelig en ny medion bærbar ..
og nu her et år efter så er den begyndt at blive løs igen med skærmen.. plus at den faktisk altid har haft problemer med batteritiden og at den bliver mega varm..

men ja jeg har endelig fået sendt den til rep. og de lover at lave fejlene.. meeen så får jeg så et brev ind ad døren hvor der står .. at de har fundet en fejl på mit jac stik og det var sku ik den fejl jeg har bedt dem om at lave.. og dette stik udgør altså at de skal skifte hele bundkortet.. så jeg har bare at betale 1800 kr. eller 400 for at få den leveret tilbage uden at den er repereret..

jeg tænker hvad snakker de om for det første har de ikke skrrevet noget omkring de fejl jeg har beskrevet til dem..
jeg ringer til dem og beder dem give mig en forklaring på dette brev jeg har fået af dem..
forklaringen lyder at de skal tjekke hele min maskine igennem for fejl og derfor har de sendt dette brev og gjort mig opmærksom på denne fejl.

meeen så siger jeg , havde jeg været en dum idiot havde jeg jo bare betalt de penge der og tænkt at sådan er det bare..

men jeg tror bare ikke det er lovligt det her.. at sende en regning ud til folk om at de skal betale for noget som man slet ikke har bedt om at få repereret ...

det kan kun være en stor penge maskine og få folk til at betale for noget der iøvrigt slet ikke er galt med min maskine..

jeg kanikke huske at mit stik har fejlet noget..

men jeg vil bare have min maskine tilbage så må jeg sku leve men den fejl.. er bare bange for at de slet ikke sender den tilbage til mig.,

der er nu gået ja over 3 uger.. hvilket er for dårligt det er for lang tid og jeg får den nok først om en uge... fordi de skulle jo lige have det såkaldte brev retur hvor jeg har krydset af i et felt at jeg IKKE ønsker at de skal reperere min computer..
så vil de lave de fejl jeg har påpeget og så kan de sende den tilbage til mig..

dette kan kun være ulovligt..
og jeg råder virkelig folk til at passe på med at købe medion fordi når lortet skal til reperation så går det hele i kage...

DR

licens

Tilslutter mig alle de andre kommentarer herinde om licens!

Olrik Larsen found this review useful

Callme

personlig henvendelser, komme ud af selskabet , FÅ OPLYST låsekode til min iphone

Call me
så er den gal igen.

I skal kreditere mig for 250 kr. men har i gjort dette ... NEJ det har i glemt på min regning. Nu lover i at sende en check .. Men den ved jeg faktisk talt ikke om jeg kan regne med kommer ... SUK SUK OG SUUUK...

i er virkelig så uproffesionelle.
Har opsagt mit abonnement her den 06-04-10 med diverse problemer...
nu vil jeg så virkelig gerne have den kode til min iphone så jeg kan bruge min tlf hos telmore.
Men i vil jo ikke udlevere den til mig.. :-(
Kl er over 17.00 i har lukket og har hele dagen lovet at sende den kode til mig.. JEG HAR INGEN TELEFON ...

Det er godt nok for dårligt ....
Og gud fader Bevars at jeg igen skal klage til jer.. Kan det være rigtigt at i er så uproffesionelle....

Giv mig dog den kode på stedet når jeg ringer til jer.
Jeg skal da vel ikke vente flere dage på en mail..

Lige nu betaler jeg penge hod telmore for noget jeg ikke kan bruge + jeg ingen telefon har..

SYNES I DET ER RIMELIGT ???????

22 March 2010

Reply from Call me

Kære Pi, tak for din anmeldelse. Vi kan kun beklage, at du har haft nogle rigtige uheldige episoder med os. Vi har sendt din anmeldelse til den adm. direktør for vi har fokus på at forbedre vores kundeservice. Du må derfor meget gerne sende en mail til trust@callme.dk, så vi kan gennemgå din sag. Mht. dit abonnement, så har du forstået det rigtigt. Med Surf'n'Call så får du op til 399 minutters taletid + 10 GB datatrafik hver måned for 399 kr. Men bruger du ud over de 10 GB data eller mere end 399 min. taletid, så vil regningen jo blive mere end 399 kr. Endnu en gang kan vi kun beklage, men vi håber, at du vil sende en mail til trust@callme.dk. Venlig hilsen Call me

Cdon

nokia 5030

Har bestilt nokia 5030 modtaget efter 4 dage . Perfekt stand intet galt .
så indtil videre så er det hele super duper.. :D

Pi´s profile

profile image of Pi
Pi
Reviewer
Female, 1987
Denmark

About