Jakob Kragelund´s profile

Reviews (11)

SkatePro

Helt som det skal være

Fik lovede varer dagen efter bestilling! Gode oplysninger igennem bestilling og leveringsprocessen

Fixdithus

Super kundeservice og hurtig levering

Jeg er i gang med en større renovering, og havde fået anbefalet fixdithus.dk fra en bekendt. Jeg fik god vejledning fra en af de ansatte, og endte med at købe en del varmeplader, og lidt andre småting.
Jeg modtog min ordre 2 dage efter, og produkterne jeg fik var fuldstændig i den lovede gode kvalitet.

At prisen rent på varmepladerne rent faktisk også var den billigste jeg overhovedet kunne finde, er jo en ekstra bonus!

Næste gang jeg skal bruge materialer til husprojektet, kigger jeg bestemt på fixdithus.dk først.

UPDATE: Jeg har nu handlet i denne webshop flere gange. Hver gang har jeg modtaget det aftalte, til den aftalte tid. Samtidig er de utroligt konkurrence dygtige på prisen!

Uniggardin

Problemløst

Jeg bestilte 2 insekt-rullegardiner. Selve opmålingen er den mest tricky del af sådan en bestilling, når målene skal angives meget nøjagtigt og gardinerne produceres præcist efter det angivne. Der var gode anvisninger på hjemmesiden omkring opmåling.

Da ordren først var lagt var der god information vedr levering osv. Min ordre ankom et par dage før lovet, så det kan man vist ikke klage over :o)

Elvvs.dk

God vejledning på hjemmesiden

Jeg købte nye spots til mit badeværelse. På hjemmesiden var der god oplysning om hvilke spots der egnede sig til opgaven, hvilken ledning jeg skulle bruge, og hvilket tilbehør der var nødvendigt.

Prisen var yderst fornuftig og pakken ankom som lovet.

g.dk - Gyldendals Internetboghandel

Ingen problemer

Jeg bestilte en bog kort før jul. Leveringstiden blev overholdt og jeg kunne nå at give bogen som gave.

Ingen problemer der!

BilligVVS.dk

ingen problemer

Bestilte en vandhane lørdag - ankom tirsdag som lovet.

Vandhanen var inkl fragt 80 kr billigere end i byggemarkedet!

Mytrendyphone

Ingen problemer

Bestilte div tilbehør til htc desire. Fin beskrivelse af varen. Levering som lovet 2 dage efter.

Cykelpartner.dk

Fin side og hurtig levering

Fin side med stort overblik. Varen er godt beskrevet, og eventuelt (nødvendigt) tilbehør fremgår tydeligt.

Bestilte om formiddagen, og havde varerne den efterfølgende morgen med posten.

P Lindberg

Hurtig levering - alt som aftalt

Jeg købte en insektdræber ved plindberg. Fin hjemmeside hvor man nemt kunne finde det man skulle bruge.

Varen kom dagen efter, og har virket lige siden!

SUG

Ingen problemer...

Jeg bestilte støvsugerposer ved sug.dk. Fik poserne 2 dage efter. Ingen problemer.

Eneste irritation var da jeg kiggede i netbanken et par uger efter. Der havde jeg en postering fra guleroden.dk. Det tog lige lidt indsats at finde ud af at sug.dk og guleroden.dk åbenbart er samme firma! Så ved man det, til næste gang :o)

Belys

Rod i leveringen

Jeg kontaktede belys.dk da de havde en god pris på 5 udendørs lamper som jeg ville købe. Jeg ringede til dem et par gange, men på daværende tidspunkt var der ingen der kunne tage telefonen, og man gik på en telefonsvarer i stedet. Nuvel, jeg sendte dem en mail, og spurgte om de havde lamperne på lager, da jeg gerne ville have dem installeret i den kommende weekend.

Dagen efter fik jeg et svar om at de havde lamperne på lager, og jeg kunne have dem i løbet af et par dage. 2 dage efter modtog jeg en kasse fra belys.dk med 2 lamper i, og ikke 5 som jeg havde bestilt. Dermed var der 3 i restordre. Jeg forsøgte at ringe til butikken, men der var igen desværre ikke lige nogen til at tage telefonen.

Efter nogle mislykkede opkald valgte jeg igen at sende dem en mail, for at spørge hvornår jeg kunne forvente de resterende lamper. Svaret fik jeg dagen efter, hvor jeg fik oplyst at de nok ville komme i starten af næste uge. Nå, så blev lamperne jo ikke installeret i weekenden.

Onsdag i ugen efter kom der så en ny pakke med 3 lamper fra Belys.dk. Desværre var det så bare 3 forkerte lamper.

Dagen efter forsøgte jeg igen at ringe til Belys.dk ca. 10 gange - men der var desværre ikke lige nogen til at tage telefonen :o) I stedet sendte jeg en mail.

2 dage efter fik jeg så svar på mailen, hvor de skrev at de ville fremsende en returlabel, hvorefter jeg skulle returnere de forkerte lamper. Når de havde modtaget lamperne, ville de så fremsende de korrekte.

Jeg gjorde dem venligst men bestemt opmærksom på at jeg synes de skulle fremsende lamperne til mig med det samme, da det jo ikke var mig der havde begået en fejl. Denne mail fik jeg aldrig et svar på.

I den efterfølgende uge fik noget uventet en kasse med de rigtige lamper. SUCCES!

Nu havde jeg så de lamper jeg havde bestilt + 3 lamper som var forkert leveret. Jeg havde bare ingen returlabel, så jeg kunne komme af med dem.

Da jeg havde ventet yderligere en uges tid, gjorde jeg Belys.dk opmærksom på at jeg altså stadig havde deres lamper stående, og at jeg ikke havde fået en returlabel.

Et par dage senere kom der så en returlabel, og kassen med de forkerte lamper blev retureret.

Lamperne er fine, og fungerer upåklageligt. Der mangler vist bare en smule styring på lageret. Desuden synes jeg det et uheldigt at man opgiver et telefonnummer som det er fuldstændigt umuligt at komme igennem på.

Jakob Kragelund´s profile

profile image of Jakob Kragelund
Jakob Kragelund
Reviewer
Male, 1981
Vester Sottrup, Denmark

About

1 stk teknisk interesseret kæreste, far og husejer beskæftiget inden for oplevelsesindustrien. Arbejder professionelt med IT.