Bilka

Lampen var defekt.

Bestilte en lampe på Bilka´s hjemmeside, da den ikke var på lager i deres varehus i Tilst. det går glat med bestilling af den, men da jeg pakker den ud er lampen mast sammen. Så køre jeg i Bilka for at bytte den, og det går også glat, men de vil ikke refundere fragten. så alt i alt ingen lampe og 75.- kr. i minus..

Det syntes jeg er dårlig kundeservice, om det er deres skyld eller ej.

Lars F. found this review useful

Discoworld

Dårlig service!

Jeg bestilte en simkort adapter hos dem på en mandag, de stod til at skulle have den på lager. Jeg fik den først Fredag selvom de på deres side skriver at de sende samme dag. Så betalte jeg 47.- kr. i fragt for noget der er på str. med et alm. simkort, det er naturligvis mit eget valg, men man bliver da lidt harm når de sender det som alm. brev til 6,90.- kr

Syntes deres side er ok.

Ringede til dem om Torsdagen for at rykke for varen, og kom hurtigt igennem til dem, og det var en flink medarbejder jeg snakkede med, så også det var ok.