Thomas V. Sørensen´s profile

Reviews (17)

LØBEREN

Super hurtig levering

Super forløb fra fra bestilling til levering indenfor 20 timer. Meget tilfredsstillende, så intet at klage over herfra - kommer helt sikkert tilbage næste gang løbegarderoben skal fornyes.

Cykelpartner.dk

Super

Intet at klage over - alt gik efter bogen fra bestilling til levering !.

www.computersalg.dk

Helt upåklageligt

Handlede et par små ting, som ikke var på eget lager, men på fjernlager. Disse forlænger leveringstiden - dog modtog jeg de rigtige varer, i rette mængde og til rette tid, så absolut 5 stjerner herfra.

Brandos.dk

Intet at klage over

Modtog endda skoene hurtigere end jeg plejer, når jeg handler hos Brandos. Hurtigt, nemt og bekvemt !.

Spartoo

Absolut intet at beklage

- Så enkelt kan det siges !.

Nike

A mixed experience

Earlier I have placed serveral orders from the nikestore.dk website, and In overall been quite satisfied on the service recieved. But lately I have had a couple of annoying experiences in placing orders from this website. If I "fall in love" with any of the goods on the website and want to buy these, I often choose from the possibility to recieve the goods Expedited with UPS, which has a stated timeframe to Denmark on 1-3 days. The only problem is, very often is has not even been shipped from the store within this timeframe. The last 2 times I have placed orders from this website I first recieved the orders 5-6 days after my order was placed. And it is quite annoying to pay 70 DKK for an express service you do not receive anyway. Last time I naturally claimed this fact at customer service and the representative made a cash back for me :0. Latest I placed an order last tuesday and this order has not arrived yet. I really look forward to see, when it arrives. My only recommendation for Nike is to cancel the "expedited service", when you are not able to deliver this service - You create falsch expectations !.

SmartGuy.dk

Absolut intet at klage over !.

Bestilte et par støvler. Fik varen indenfor den lovede leveringsfrist, så bedre kan det vel ikke blive !.

LØBESHOP.DK

Særdeles upåklageligt

Bestilte et par Nike Free Run +3 mandag, tirsdag fremsendtes faktura og efterfølgende besked om at ordren var afsendt. I dag onsdag kom Post Danmark så med dem !. Kan ikke gøres meget hurtigere - så fuldt ud tilfreds.

avXperten.dk

Lille ordre - hurtig leveret

Købte blot et USB kabel - og fik ca. 10 minutter efter bestillingen besked om at det var pakket og afsendt. Dagen efter lå det i postkassen. Hurtigere kan det vel næppe gå, så thumps up herfra !.

Outnorth

Fuldstændig fejlfrit

Bestilte et par støvler til en god pris søndag, mandag fik jeg besked om de var afsendt. Torsdag ringede Post Danmark på døren med forsendelsen. Så absolut intet at klage over herfra.

Vagtshop

En bestilling blev væk, men alligevel endte alt lykkeligt.

Jeg bestilte en lille vare fra vagtshop.dk og fik efterfølgende ret hurtig besked på at den var sendt. Eneste problem var bare at den ikke dukkede op i min postkasse (Det er jo så Post Danmarks skyld!). Efter et par dage rettede jeg henvendelse til dem igen, fordi jeg undrede mig over at jeg ikke havde modtaget varen. Straks efter besluttedes det at der ville blive afsendt en ny derfra den dag. Denne lå så i postkassen dagen efter !. Hvis den 1. første skulle dukke op aftaltes det at jeg skulle sende den tilbage, men den er aldrig dukket op !. Essensen er at jeg oplevede en service lang udover det jeg forventede og tak for det!. Bestemt ikke den sidste handel her - næste gang jeg mangler noget der er i deres sortiment, så lægger jeg med alt sandsynlighed ordren her !.

SAXO.com

Korrekt vare - og til tiden !.

Købte en bog på Saxo.com. Modtog den rigtige bog, indenfor den angivne leveringstid, så intet at udsætte her.
Handler bestemt her igen !.

Pulsure.dk

Briliant service

Jeg bestilte fredag d. 21.10.2011 kl. 14.07 et Polar RCX5 Pulsur. Allerede kl. 14.09 havde jeg en mail, der fortalte at ordren nu var pakket. Det har jeg simpelthen aldrig prøvet før noget andet sted !. I dag mandag modtog jeg så uret med Post Danmark. Super lækkert. Hurtig ekspedition. Vil varmt anbefale Pulsure.dk.

SmartGuy.dk

God service i købsfasen, men halter lidt i returfasen

Jeg handler ofte hos Smartguy og er grundlæggende godt tilfreds med service, leveringstid. Desværre sker det jo at man kommer til at forkøbe sig, fordi den enkelte varer ikke lever op til forventningerne så der er behov at returnere, hvilket i sig selv ikke er noget problem hos SmartGuy, MEN ved ikke hvad der sker under returbehandlingen - jeg har, tror jeg 3-4 gange måttet rykke for tilbagebetalingen selv - og desværre er det også lidt op og ned om man får en mail, når pengene er overført til ens konto - og det ville altså være rart om det var hver gang.

Effektlageret

Super betjening og service

Bestilte en Led Lenser Lygte hos effektlageret. Oprindeligt havde jeg besluttet mig for at ville hente den selv i deres fysiske butik. Men da effektlageret har gratis forsendelse ved køb over 500 kr. - og der ville medgå for meget tid med selv at hente bestilte jeg pr. postordre. Bestilte 27.09.2010 om aftenen. Dagen efter modtog besked om at den var sendt og dagen efter igen ringede posten på min dør med varen i hånden !. Det kunne ikke gå meget bedre - såfremt jeg igen skulle få brug for et produkt i deres sortiment vil jeg ikke minut tøve med at handle her igen.

Mytrendyphone

En blandet fornøjelse

1. februar 2010 købte jeg et Etui til min Nokia E72, som jeg efterfølgende skulle give som gave, men modtageren havde købt et selv. Derfor returnerer jeg efter få dage etuiet til mytrendyphone i forventning om at tilbagebetaling af købesum ville blive tilbagebetalt indenfor den frist som virksomheden selv angiver på deres hjemmeside (1-4 hverdage). Da virksomheden modtog min returforsendelse modtog jeg en email, hvor de bad mig angive kontonummer til min bankkonto på trods af at dette tidligere var angivet på en RMA-formular, som de selv beder en udfylde når man returnerer, efterfølgende har jeg så modtaget række mail, hvor der står at pengene overføres til min konto indenfor få dage - nu over en uge siden og en rykker i går har jeg endnu ikke set mine penge på min konto, gad vide, hvornår jeg ser dem. En oplevelse jeg, der vil klart vil have betydning for, hvorvidt jeg handler her igen - og vil anbefale virksomheden.

Thomas V. Sørensen´s profile

profile image of Thomas V. Sørensen
Thomas V. Sørensen
Reviewer
Male, 1978
Malling, Denmark

About

Alt, hvad der kan købes på nettet, billigere end i ordinære butikker skal købes her. Derfor er nethandel, det jeg gør mest i. Det betyder at jeg støder på gode og dårlige oplevelser hos de netbutikker som jeg handler hos - heldigvis oftest gode oplevelser og dem deler jeg gerne !.