LEGOLAND

Snydt og vildledt

Vildledende markedsføring vedr. køb af sæsonpas og fordele i Legoland Billund.
Vi er en familie på 5 (2 voksne og 3 børn). Vi har netop købt sæson pas til Legoland i Billund og synes det er flot med alle de tilbud vi kan benytte os af fordi vi nu har sæsonpas. Vi er glade for alle de ture til Legoland vi kan se frem til i denne sæson, men vi føler os alligevel vildledt på et punkt. Som en familie på 5 kan det være dyrt at skulle købe mad og drikkevarer i Legoland en hel dag og vi synes det er et godt tilbud de kan give os mht. at børn med sæson pas spiser gratis i visse restauranter i bestemte tidsrum i flg. med en fuldt betalende voksen. Stor er vores overraskelse da også da vi finder ud af at vi (de to voksne) ikke regnes som fuldt betalende voksne. Vi har trods alt betalt kr 575,- pr. pas. Det er kun voksne med en alm. endagsbillet der er fuldt betalende voksen. Vi har søgt på deres hjemmeside og nærlæst vores velkomstbrev, men ingen steder har vi kunnet finde en nøjagtig forklaring på hvad de mener er en fuldt
betalende voksen. Først da vi henvender os pr. mail til Legoland har vi fået forklaringen. Generelt kan vi sige at vi er meget glade for at komme i Legoland og synes godt om deres service, forlystelser osv,
men vi havde ikke ventet pludselig at føle os noget snydt og vildledt.