denise´s profile

Reviews (1)

Bedst og Billigst

Bedst og Billigst snyder kunderne...

Virksomhedens navn : Bedst og Billigst
Købte vinduer og døre, 18 elementer ialt
Bedst og Billigst skulle levere elementer og også opmåle og montere i hele mit hus. Opmålingen var forkert så ingen vinduer passer i størrelsen. Alle elementer havde grove fejl lige fra levering.
Jeg klagede straks, blev lovet at det hele ville blive udbedret. Jeg indgik aftalen i 2006...sagen kører stadig.
Da Bedst og Billigst havde monteret elementerne havde de lavet store skader på vores hus, udover det, var vinduerne/døre skæve og passede ikke i målene. Malingen skallede af allerede efter få måneder og træet flækkede mange steder, både inde og ude. Ud over dette var der ikke fuget de fleste steder hverken udvendig eller indvendig. Bl.a også pga de store skader Bedst og Billigst havde lavet. Samtlige vinduer og døre er totalt utætte.
Alt blev der klaget over. Men eftersom jeg havde måttet betale forud for levering, var firmaet ligeglade med at rette op på fejl og skader. Et mareridt begyndte.
Jeg gik til Håndværkets Ankenævn, som gav mig medhold og i kendelsen påbød Bedst og Billigst at udbedre skader eller betale 100.000 kr tilbage (oprindeligt betalte jeg næsten 150.000), Det ville Bedst og Billigst ikke rette sig efter.
Deres direktør [Privat data fjernet] mener nemlig selv at firmaet har lavet et fint stykke arbejde.
Gik til en advokat, som siden har forsøgt at få Bedst og Billigst til, at få orden på det kaos de har efterladt, men firmaet er ikke til at tale med. De er ligeglade med kunden. De har løjet utallige gange, påstået, at jeg har skrevet under på at arbejdet var godkendt og færdigt... løgn, hvorfor skulle jeg dog gøre det? Jeg er ikke idiot. Hvis de ligger inde med et sådant papir vil jeg påstå at der er lavet dokumentfalsk.
Firmaet afviser kunden, lyver overfor kunden, taler grimt og smækker røret på når man forsøgte at komme i kontakt med dem. Derfor blev en advokat en nødvendighed, da al kommunikation bør kunne dokumenteres eftersom firmaet lyver og nægter at samarbejde.
Flere uafhængige tømrere har set det omtalte arbejde og siger det er byggesjusk af værste skuffe. Men Bedst og Billigst vil intet gøre. De trækker bare sagen i langdrag, min advokat har klar dokumentation for, hvordan Bedst og Billigst bevidst forhaler sagen.
Bedst og Billigst laver falsk markedsføring, de gjorde et stort nummer ud af at sige at de brugte Nord Nordisk Kernetræ til deres produkter. Det er det så ikke, træet er fra Litauen, hvor elementerne også produceres. Vi fik også pludselig et hold Litauere til at gå og forsøge at udbedre malingsskader ved at tjatte lidt med et æggebæger maling! (Det er sandt!) Bedst og Billigst mente det kunne bøde på alle revnerne, det flækkede træ osv!
Dette er en meget kort version af sagen der har kørt i snart 4 år! Der er stadig ikke tegn i sol og måne på, at Bedst og Billigst gider at finde en løsning. Imens bor jeg og min mand i et ødelagt, utæt hus, et helvede der i høj grad tærer på éns resurcer på alle måder.
bedst og Billigst burde blacklistes - så andre sagesløse kunder ikke kommer i samme klemme. Det er opslidende og meget meget dyrt for kunden!
Lidt af Bedst og Billigst grimme arbejde kan ses på denne hjemmeside
[ekstern reference fjernet]

Ann-Sophie, JT., Winnie Holbech Stuwitzand René Pedersen found this review useful

10 May 2010

Reply from Bedst og Billigst

Fejl og mangler er blevet udbedret, samt godkendt af kundens selv og ikke mindst deres egen valgte tømrer, der endda rosende nævnte at arbejdet ikke blot var godt udført, men rigtigt godt. Kunden har også selv skrevet under for udbedringen (dato 8/4)

denise´s profile

profile image of denise
denise
Reviewer
Female
Denmark

About