Jana´s profile

Reviews (6)

Telia

elendig kundeservice

selvom jeg har været kunde i mere end 10 år, er kundeservice ikke blevet forbedret. det er desværre kun deres undskyldninger der ændrer sig.
har skiftet til andet udbyder nu og fortruder at jeg ikke gjort det noget tidligere.

02 November 2012

Reply from Telia

Hej Jana,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg er ked af, at du har oplevet en kundeservice, som ikke lever på til dine forventninger. Vi bestræber os på, at yde den bedste kundeservice, så jeg vil meget

gerne i dialog med dig, så jeg kan få beskrevet dine oplevelser og gå videre med sagen.

Jeg har i dag forsøgt at kontakte dig uden held og har derfor sendt dig en mail.

Hvis du ikke har modtaget mailen, bedes du skrive mobilerhverv@telia.dk med TrustPilot i emnefeltet, så kontakter jeg dig hurtigt muligt.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Baresso

min yndlingskaffe

-har været 'afhængig' kunde i mange år -dagen med deres latte bliver altid lidt bedre; )

Lensway

en ny og glad kunde

hurtig bestilling og levering -ok pris

Bellevue A/S

-det var ikke penge værd

vil prøve at race en tur i Ferrari - men synes ikke det var underholdende at sidde i en lækker bil og snegle sig efter andre biler på en trafikeret vej - 5 min den ene vej og 5 min tilbage. At mærke dårlige veje og kørsel på Refshaleøen -det var det man fik ud af det. Bilen er jo lækker men det hjælper lidt når den køres af en der ikke kan finde ud af det. Det skal også nævnes at ved tilmelding hvor man vælger dato, få man ikke at vide hvor og hvornår det foregår. De lover at sende en mail med de sidste oplysninger en uge før, men desværre.

Louis Nielsen

UTROLIG RINGE KUNDESERVICE

AFD. på FALKONER ALLE -slap prøve periode hvor man ikke har fået udleveret de linser man skal samt tvivlsomme læger -den ene syntes ikke det var vigtigt at notere hvad slags linser jeg har brugt de sidste mange år, den anden skulle gå hver gang jeg spurgt noget og vende det med kollega,,KAN IKKE ANBEFÆLES

Elsebeth found this review useful

Thiele Briller

dårlig kundeservice

dårlig kundeservice samt glemte/forsinkede leveringer af linser

Jana´s profile

profile image of Jana
Jana
Reviewer
Female, 1976
Frederiksberg, Denmark

About