Andreas Thoustrup´s profile

Reviews (39)

Davidsen

Dårlig kundeservise

Da jeg havde købt en masse materialer og fik dem leveret, ødelagde chafføren mit hegn og vi aftale at jeg tog nogle billeder og sendte til hovedkontoret, men trods flere henvendelser har de ikke svaret igen.

De jeg så skulle købe flere brædder fik jeg, desværre ikke som lovet, dem til samme pris som de første. Igen svar selvom jeg rykkede igen og igen!!

Kondomland.dk

Rigtig god service.

Jeg bestile en del varer men de glemte at tilsende det hele, jeg kontaktede dem igen og de eftersendte det sidste.

Jeg savner bnoget rabat ved bestilling af flere varer.

4 ud af 5.

Ordre nr. 93525

Helitour

Fupper dig!!

Jeg købte i december et gavekort på en rundflyvning over Roskilde. Det var planlagt at jeg skulle flyve den 18 febuar. Dagen aflyste de pga. dårligt vejr. Fair nok det kan ske!
Så ventede jeg og bookede en tid den 8 april. Den 7. april fik jeg en mail om at de ville aflyse pga. tekniske problemer.
Så bookede jeg en tid den 28. april. Den 27. april valgte de at aflyse der også (ingen forklaring).!
Nu sidder jeg med et gavekort som snart udløber uden nogen mulighed for at bruge det!

Ydermere sletter tekst på deres hjemmeside så det ser ud som om de aldrig aflyser, så der kun står hvornår de har fløjet og ikke hvornår de har aflyst.

VIL ALDRIG ANBEFALE HELITOURS TIL ANDRE.
Gavekortet var købt igennem MyDeal, så nu må jeg se om de er bare lidt mere hjælpsomme!

Cdon

Dårlig service

Rigtigt dårlig service, jeg havde købt en mobil som blev defekt og de ville sende en fragtseddel så jeg kunne sende mpbilen retur, nu efter 3 måneder har de ikke sendt en fragtseddel og nu er reklamationen udløbet.!

Claus Mogensen found this review useful

Vildmedunderholdning

Har ikke modtaget retur beløb

Jeg bestilte en blue-ray men fandt den billigere hos et andet sted. Jeg sendte pakken retur men har nu 2 måneder efter ikke modtaget mit beløb. Jeg er blevet ringet op og givet dem mit konto nr men stadig ikke modtaget noget.
Når jeg ringer til dem eksistere nummeret ikke længere og deres webside er ude af drift. ØV!

Jemogfix

Mange dårlige ting

Jeg har købt en del i jem&fix. Bliver lokket at tilbud men de viser sig altid ikke at være en skid værd. Servicen er super dårlig, de små søde ekspedienter ved ingenting og det de sælger. Knap nok om de har det.

Lars Mackenhauer found this review useful

Jysk

Parasol

Jeg købte sidste år en parasol på mega tilbud. Jeg brugte den sensommeren og så har den ligget inde i vinters. For 1 måned siden kom den så ud og så blæste det så meget at den knækkede, det var også noget billigt aluminium. Jeg fik den byttet uden problemer, så det er vel ok.
Handler der kun hvis de har ting på ekstra tilbud, ellers er det ikke pengene værd.

Megacasino

Virkeligt dårligt

Jeg har mistet alt tiltroen til Megacasino. Vælg ALDRIG dette spille selvskab. Tror der snyder men det er svært at bevise. Jeg vil aldrig mere ligge 1€ der.

Ruben found this review useful

Kiwiminipris

Dejlig varehus

Der åbnede for 2 måneder siden et Kiwi-mini pris lige overfor. Det er sgu bare fedt, ja der er smådyrt hvis man ikke vælger discount varerne. Men de har længe åbent og hvis man liiige står og mangler noget har de det. Og kigger man deres tilbuds avis igennem kan man også finde billige mærkevare.

Deres bytte/klage virker godt, jeg kom med en pakke øko havregryn hvor der var for meget svampegift halløj i. Jeg kunne få pengene igen eller en ny, det valgte jeg selv, selvom den næsten var tom.

Bilka

Fint varehus

Handler der ofte hvis der skal købes stort ind. Ser altid avisen igennem inden og finder de gode tilbud, for der almindelige vare som ikke er på tilbud er sjælden billigere.
Man skal heller ikke købe alt, selvom det er på tilbud, f.eks olie til bilen, haveredskaber, tv, sofaer & havemøbler. Der går jeg heller i butikker som har forstand på disse ting. Har alt for mange gange oplevet at tingene ikke virker, går i stykker og servicen er bare ikke god. Ja det bliver repareret, dog tager det lang tid.

Davidsenshop

Havebord og stole

Købte sidste år et sæt havebord og stole. Det virket fint dog er bordet gået lidt i stykker her i vinter.

More2home

Super vare til fin pris

Jeg købte for 1 uge siden en sofa med chaiselong hos more2home. Fin pris lidt dyre end Jysk men 1000 gange bedre. Dog har de lang leveringstid .. 6-10 uger.

GulogGratis.dk

Fin til køb og salg

Jeg fik solgt nogle killinger som vores kat havde fået, det var gratis derinde, hvorimod det kostede en del hos dba. Deres forum kunne godt være bedre.

Skousen.dk

Vaskemaskine

Vi købte en vaskemaskine for snart 1 år siden. Den virker endnu, og vi er glade for den. Prisen var til at snakke om hos forhandleren, vi fik den 2000 ned i pris.
Syntes dog deres tv-reklamer er noget af det værste jeg længe har set, har seriøst overvejet IKKE at gå ind til dem næste gang pga. dårlig tv-reklame.

KK

Er vel ok

Det er vel okay, havde ikke så meget kontakt til kommunen i de 7 år jeg boede i Københavns Kommune.

Rejsefeber

Venedig

Bestilte sidste forår, en uges sommerferie i Venedig. Det var sgu en god tur selvom jeg syntes hotellet var en dårligere standart en hvad man kunne forvente af et 4-stjernet.

Danske Bank

Glimreagende

En god og sikker bank, har dog sat min opsparing over i en anden bank som gav højere penge, og flyttede mine forsikringer til en anden end danske forsikring.
Danske forsikring er en del at Top Danmark og jeg havde nogle forsikringer i Top Danmark og et par i Danske Forsikring men de kunne ikke give mig rabatter.

YouSee

Var ikke tilfreds

Jeg var bestemt ikke tilfreds med yousee. Derfor har jeg også skiftet tvudbyder. Det var dyrt, var ofte defekt og kunne ikke finde ud at jeg skulle betale regningen. De blev ved med at sende regningen til min ex som var flyttede ud af lejligheden idet det var hende som betalte da vi boede sammen.

GF Forsikring

Blev glad

Jeg blev meget glad da jeg modtog et brev om at jeg fået penge tilbage i bilforsikring. Gad godt at den ordning også galt indbo, ulykke og de andre forsikringer.

Ikea

De har alt

Dog ikke alt på lager så jeg syntes tit der er udsolgt, Og så ligger der alt for få varehuse så man skal køre MEGET langt.

Esbjerg

Dårlig sagsbahandling

Esbjerg undlod at give min kæreste løn i 9 måneder! Og vi har gjort alt efterfølgende uden nogle kan hjælpe.

Nortlander Skitours A/S

Fed skitur

Jeg havde en fed skitur til ValT !!

Bennike El

Virkeligt dårligt behandlet!

Brug aldrig Bennike El. Jeg ringede for at forhøre mig om en pris på et varmelægme til en ovn. Han ville ringe når han hørte mere. 14 dage efter da jeg allerede havde købt ny ovn ringer han og oplyser at varmelægmet er kommet.
Jeg siger at jeg bestemt ikke bestilte et varmelægme bare forhørte mig om prisen blev ham meget sur og mente at jeg skulle betale! Jeg prøvede at overbevise ham om at det må være en fejl og han måtte sende det retur. Så blev ham sur og smed røret på! Virkelig god argumentation!!

Jeg ringede op igen og prøvede at forklare ham at jeg havde ringet rundt til flere for at forhøre mig. Men ham blev sur og mente at jeg skulle betale. Så nu må vi se hvad der sker!

Virkelig dårlig service..
Andreas.

EL Partners

super el-firma

Har mange gode erfaringer med El-partners. 5 stjerner fra mig ..

Autohjornet

Udemærket men dyrt.

Jeg købte en Mazda 6 i sommers og fik 10.000 for min gamle brugte bil i skrotpræmie. Bilen gik lige igennem syn i sidste månede uden anmærkninger og uden at syns-manden kunne finde små fejl, som kan udvikle sig. Så er meget godt tilfreds. Dog har jeg senere fundet ud af, at bilen var dyr i forhold til sin klasse og årgang, men du får mange gange også hvad du betaler for!

Trustpilot

Godt

Rigtigt godt koncept !! håber bare der vil være flere firmaer som bruger trustpilot og har respekt for det.

Kitepro

MEGET DÅRLIGT SERVICE

Jeg købte udstyr for over 15000 for under 2 år siden. Jeg fik dog ikke gang i udstyret og det stod uden at være brugt! Da jeg begyndte at bruge det gik trapezen i stykker efter 2 måneders brug. Jeg skrev en mail og de svarede at jeg selv skulle sende den til reparation hos en sejlmager. Jeg sendte kvitteringen til KitePro og efter lang tids venten har du afvist at betale reparationen!! DET ER SGU DÅRLIGT SERVICE, og ikke lovligt. Jeg vil gå videre med sagen for det er DÅRLIG SERVICE!

Telenor

Holder rimelig god forbindelse

Jeg har god 3G forbindelse på min iPhone, rundt om i det danske land, nogle steder er der slet ingen forbindelse andre steder er det okay.

Natur-Energi

Føler mig taget i røven af en fup energi selvskab

Jeg vil på det kraftigste tage afstand fra dette energi-selvskab. Det er INGENTING værd og de røvrender deres faste kunder. Jeg har nu afmeldt mig dette fup selvskab og selvom der står på deres webside at man har 6 måneders opsigelse og jeg har været kunde i 16 måneder fik jeg et førtidig opsigelse gebyr på 475 kroner. Endnu engang vil jeg KRAFTIGT anbefale folk til at holde sig LANG væk fra natur-energi. Deres kundeservice er ikke til meget hjælp, og kan ikke oplyse folk om de rigtigt ting!
JEG ER SKUFFET!

Morten Bock Sørensen found this review useful

29 September 2010

Reply from Natur-Energi

Hej Andreas
Vi er kede af, at du er skuffet over os og ikke ønsker at være kunde. Men vi har lidt vanskeligt at forstå din kritik.
Det er rigtigt, at man kan opsige uden gebyr efter seks måneder, men det er nye regler, der først trådte i kraft den 1. januar. Det vil sige, at hvis du har lavet din aftale før denne dato, er du bundet i hele kontraktperioden og modtager derfor et opsigelsesgebyr, hvis du ønsker at skifte til et andet selskab.
Kort fortalt er din pris betinget af, hvornår du laver aftalen, og vi køber strøm ind for den periode, du binder dig til. Vi har købt den mængde strøm, du vil bruge fremadrettet, og derfor koster det et gebyr, hvis du opsiger før tid.
I dag sammensætter vi priserne anderledes, fordi nye kunder kun er bundet i seks måneder.
Vi kan i øvrigt ikke forstå din frustration over vores kundeservice, som vi mener gør et godt stykke arbejde. Du nævner ikke, hvad de ikke har kunne hjælpe dig med, og derfor er det svært at kommentere på.
Mvh, Natur-Energi

Viaplay

Bonderfangerri og dårlig service!!!!!!

Jeg er virkelig skuffet over Viasat! Med dette produkt kan man kun se de dårlige programmer hvis man eller ikke vil betale flere hundrede kroner.
MEN det absolut værste er at når man har købt 1 måneds adgang fornyer de det uden ens sammentykke !! Ikke noget med lige at spørge om man er interesseret i 1 måned mere, de hæver bare pengene fra ens konto! Det burde ikke være lovligt! Jeg føler mig virkelig taget i røven, vil ALDRIG mere bruge dette og overvejer også at opsige mit viasat tv abonnement!!!

Når man så skrive pænt og spørger om man kan opsige sit abonnement og så sige penge tilbage for denne måned kan det ikke lade sig gøre pga 30 dages opsigelse, så nu skal jeg betale endnu en måned for det LORT !!!

Dansk Net

Super service og stabilt internet!

Super god service, rettet problemer som de ikke selv er skyld i, og giver god kompentasion! Og rigtigt stabilt internet!

Kan anbefales !

16 June 2010

Reply from Dansk Net

Hej Andreas,

Jeg har set på dit forløb og kan se at grunden til den lange leveringstid (og efterfølgende fejlmelding) er at TDC's teknikere har haft nedlagt arbejdet siden starten af juni. Desværre kan vi ikke gøre noget ved at TDC's medarbejder nedlægger arbejdet andet end at prøve at informere kunderne så godt som muligt. Jeg sørger naturligvis for at du ikke opkræves fra før den dag det fungerede hos dig.


Med venlig hilsen

Kristian Sørensen
www.dansknet.dk

Boxer TV A/S

Dårlig service og dårlig forbindelse

Jeg har fået Boxer da det nye tv-signal kom i oktober.
Det er noget lort, jeg kan ikke se dr eller tv2 det flimre og hakker og lyden virker ikke ! Jeg har ringet og klaget men det er de bare ligeglade med! Så valgte jeg at stoppe betalingen men så blev jeg sendt til Inkasso med det samme! Virkelig for dårligt! Jeg kan ikke opsige det, idet det er bundet for 1 år!
Men så snart det bliver oktober og jeg kan opsige det vil jeg ALDRIG mere have Boxer!

Actiontour

2 fremragende dage.

Jeg var med firmaet 2 dage på Bornholm i sidste uge, vi havde en rigtig fedt tur. Der var vild gang i den og vi hyggede os og ydede vores bedste for konkurrence-menneske er der vil i alle . Kan varmt anbefales, mange +++++ herfra ..

DR

De fatter bare ikke ingenting

Jeg har været i Afghanistan i 6 mdr og mente ikke at jeg skulle betale licens forbi jeg ikke havde eller brugte nogle licens-berettiget ting .. Men det fattede de ikke og blev ved med at sende regninger.

RAS, Line, lion75, Anne, Benedikte Schwartz, Olrik Larsen, Sophiaand C.S. found this review useful

Getmore

Lang leveringstid

Jeg bestilte 2 sæt FM-transmittere til iPhone, på deres hjemmeside stod der leveringstid på 2-3 dage. Nu er der gået 7 dage og de bliver ved med at udsætte ordren dag efter dag, skriv dog i stedet at i ikke ved hvor lang leveringstiden er på hjemmesiden, så man har en chance for at kunne vælge at handle et andet sted !!

Netto

God butik i Hellerup

Jeg handler ofte i Netto ved Hellerup ved motorvejen. Det er en god butik og det er i rodet man finder de gode vare som ligger gemt !!

SponsorCar.dk

Nu er jeg snart træt af Sponsorcar

Jeg har brugt Sponsorcar i mange når nu. Jeg har kørt med en del streemer og har faktisk været meget glad, indtil for nyligt hvor jeg har mistet tilliden til SPC.

Det startede da jeg købte internet igennem SPC leads, mine penge blev ikke overført med det samme. Så jeg sendte dem en mail og de svarede at jeg skulle sende en kvittering jeg havde fået på mail. Det havde jeg heldigvis gemt. Så fik jeg min "betaling".

Håbede det var en engangs erfaring, jeg så medte jeg mig til steamer hvor jeg skulle indsætte 25€ hos Mega Casino, så ville jeg modtage 400 kroner. Det har det bare været store problemer med. Jeg har sendt dem 3-4 mails og kun modtaget svar om at det var travlt og se ville svare når de fik tid. Tror SPC tager for mange "kunder" ind så de ikke helt hat styr på det.

Andreas

Bibob.dk

Glemmer de faste kunder

Nu har jeg været kunde hos Bibob i rigtigt mange år, men jeg bliver mere og mere træt af det. Dårlig forbindelse, bliver smidt af når jeg ringer. Ændret vilkår uden rigtigt at få boget at vide. Gebyr for at stå med kontoen i minus fordi men donerer penge til Danmarks Indsamlingen, som bliver trukket en uge efter da man er på skiferie og ikke kan indbetale penge. 50 kroner i straf. Ingen tilbud, kun til nye kunder.

Så nu er jeg gået på udkig efter noget andet..

Homeenter

BRUG ALDRIG DETTE SELSKAB !!

Jeg har lige fået min 3. skrivelse fra Inkasso! Det er homeenter.dk som har inberettet mig til Inkasso, fordi de har sendt mig regninger for noget jeg ikke her modtaget (heller ikke bestilt) men det kender de selvfølgelig ikke noget til! INGEN er til at snakke med når man ringer til dem. Så nu har de sendt det vidre til Inkasso! BRUG ALDRIG DETTE SELSKAB !! Jeg vil aldrig mere bruge dem !! De pårstår også at de har sendt Disney klassikere, som slet ikke er Disney Klassikere !!
Jeg gentager mig selv igen : BRUG ALDRIG HOMEENTER.dk

NadjaBand Simon Pedersen found this review useful

23 February 2010

Reply from www.homeenter.com

Kontakt os på email helena.omarsdottir@homeenter.com så skal vi sørge for at hjælpe dig. Med venlig hilsen Henrik Hjorth, Administrerende Direktør Homeenter AB

Andreas Thoustrup´s profile

profile image of Andreas Thoustrup
Andreas Thoustrup
Reviewer
Male, 1986
Denmark

About

En soldat på 23 år som har været udsendt, så han ved hvad det handler om !!