Charlotte Holm´s profile
Reviews (7)
cocopanda.dk
Helt perfekt
Billigt produkt, gratis fragt, hurtig levering og flot indpakning, en perfekt handel og yndlingssted at shoppe hårprodukter😄
Testdig.dk
Helt fantastisk
Virkelig god hjemmeside, oven i det er der gratis fragt, hvilket har stor betydning. Fik min vare leveret dagen efter. Jamen en fantastisk oplevelse og handler gerne her igen:):):)
dk.bestseller.com
Fin og hurtig levering
Hurtig levering, dog lidt træls at man ik nå at tilføje en ekstra vare når ordren er afsluttet... Men ellers god og venlig service når man ringer og snakker med kundeservice:)
www.SmartGirl.dk
Det bedste...
Jamen er fuldt ud tilfreds og i er det fortrukne sted af handle... Gratis fragt og ombytning, virkelig fantastisk service.
Legbilligt
Super
Rigtig fin varer. Fin service og hurtig levering, kunne dog ikke nå at sende samme dag som de lovede på deres hjemmeside men dette var pga. travlhed men blev sendt dagen efter så det var okay:-)
www.SmartKids.dk
Uheldig oplevelse
Langsom levering, støvlerne var ikke i orden. Sendte retur og der gik to uger før jeg fik nye støvler. Når jeg ringede til kundeservice tog det op til 25 min før jeg kom igemmen over telefonen. Desværre en meget uheldig oplevelse:-(
Shoeworld
Okay oplevelse
Lidt langsom levering men fine varer. Ringede dog og spurgte på nogle sko og i ville undersøge om i havde den str. men i ringede aldrig tilbage som lovet, ikke særlig tilfredsstillende. Så måtte bestille en anden sko.
Reply from Shoeworld
Charlotte Holm´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager meget, vi ikke har ringet tilbage som lovet.
Vores Sweetdeal kampagne gav en utrolig travlhed og derfor skete der en misforståelse, så der ikke blev ringet tilbage til dig.
Vi havde skrevet på vores side og på bestillingsbekræftelser at der kunne være ekstra leveringstid på grund af vores Sweetdeal kampagne. En ekstra leveringstid vi bestemt ikke er stolte af, da vi sætter en meget stor ære i at levere meget hurtigt og allerhelst samme dag eller dagen efter en bestilling.
Det samme med forespørgsler og telefonopkald. De skal besvares indenfor 24 timer på hverdag. Og ofte bliver de det indenfor samme dag, samme time.
Det kunne desværre ikke overholdes i sidste uge.
Og det beklager vi meget.
Med venlig hilsen
Lone
Shoeworld.dk