Charlotte Holm´s profile

Reviews (14)

Lekmer

Hurtig levering

Hurtig levering, dog stod der gratis fragt i dag men det fik jeg ikke:(

27 December 2013

Reply from Lekmer

Hej Charlotte,

Fri fragt fik man ved at skrive ind en kode ved kassen. Missede du dette, kan du kontakte vores kundeservice, så skal vi selvfølgelig hjælpe dig.

Mvh Lekmer.dk

Filabel

Rigtig god oplevelse

Hurtig levering og skønt fragt er blevet gratis - hvilket er med til at lave flere spontane køb:)

Optimalprint

Helt perfekt

Fin hjemmeside, fair pris, god kvalitet og lynhurtig levering... Er vildt imponeret og anbefaler det til alle og handler jerne hos jer igen:)

Heaven4kids.dk

Hvis alle bare var som jer...

Gratis og rigtig hurtig levering... Gode tilbud med gine varer.

Miniaturen

Perfekt

Kort og godt - perfekt - og handler gerne der igen:)

Nicekids

Hurtig levering men dårlig behandling i Kundeservice...

Hurtig levering og fine tilbud. Men desværre en dårlig oplevelse denne gang, da noget af det jeg havde bestilt var udsolgt sagde I, men det viste sig, at når jeg gik på jeres hjemmeside kunne jeg stadig bestille det... Ringede derfor til Kundeservice og rigtigt nok. der var flere på lager, jeg spurgte om jeg ikke kunne få min bestilte varer trods alt men med fri fragt, da det jo var sket en fejl og min ordre var trods alt over 500 kr men dette var ikke muligt, hvilke jeg synes er uacceptabelt, når fejlen lå på jeres side...

cocopanda.dk

Helt perfekt

Billigt produkt, gratis fragt, hurtig levering og flot indpakning, en perfekt handel og yndlingssted at shoppe hårprodukter😄

Testdig.dk

Helt fantastisk

Virkelig god hjemmeside, oven i det er der gratis fragt, hvilket har stor betydning. Fik min vare leveret dagen efter. Jamen en fantastisk oplevelse og handler gerne her igen:):):)

dk.bestseller.com

Fin og hurtig levering

Hurtig levering, dog lidt træls at man ik nå at tilføje en ekstra vare når ordren er afsluttet... Men ellers god og venlig service når man ringer og snakker med kundeservice:)

www.SmartGirl.dk

Det bedste...

Jamen er fuldt ud tilfreds og i er det fortrukne sted af handle... Gratis fragt og ombytning, virkelig fantastisk service.

Legbilligt

Super

Rigtig fin varer. Fin service og hurtig levering, kunne dog ikke nå at sende samme dag som de lovede på deres hjemmeside men dette var pga. travlhed men blev sendt dagen efter så det var okay:-)

www.SmartKids.dk

Uheldig oplevelse

Langsom levering, støvlerne var ikke i orden. Sendte retur og der gik to uger før jeg fik nye støvler. Når jeg ringede til kundeservice tog det op til 25 min før jeg kom igemmen over telefonen. Desværre en meget uheldig oplevelse:-(

Easyshoes

Okay oplevelse

Lidt langsom levering men fine varer. Ringede dog og spurgte på nogle sko og i ville undersøge om i havde den str. men i ringede aldrig tilbage som lovet, ikke særlig tilfredsstillende. Så måtte bestille en anden sko.

29 March 2012

Reply from Easyshoes

Hej Charlotte

Jeg beklager meget, vi ikke har ringet tilbage som lovet.

Vores Sweetdeal kampagne gav en utrolig travlhed og derfor skete der en misforståelse, så der ikke blev ringet tilbage til dig.

Vi havde skrevet på vores side og på bestillingsbekræftelser at der kunne være ekstra leveringstid på grund af vores Sweetdeal kampagne. En ekstra leveringstid vi bestemt ikke er stolte af, da vi sætter en meget stor ære i at levere meget hurtigt og allerhelst samme dag eller dagen efter en bestilling.

Det samme med forespørgsler og telefonopkald. De skal besvares indenfor 24 timer på hverdag. Og ofte bliver de det indenfor samme dag, samme time.

Det kunne desværre ikke overholdes i sidste uge.
Og det beklager vi meget.

Med venlig hilsen
Lone
Shoeworld.dk

Charlotte Holm´s profile

profile image of Charlotte Holm
Charlotte Holm
Reviewer
Denmark

About