Ich kann mich den Kommentaren nur anschliessen. Ich habe am 25.5. 2010 einen Gutschein auf Groupon Schweiz gekauft, dann im November 2011 bestellt, und im Januar 2012 das erste Mal von vielen Malen nachgefragt. Zuerst hat niemand die Bestellung gefunden, dann wurden die Masse nicht in das System übernommen, danach haben hat der Gutschein nicht funktioniert ... mühsamer geht es nicht. Seitdem habe ich regelmässig angerufen - entweder wurde ich vertröstet oder es hat gleich überhaupt niemand abgehoben. Danach habe ich regelmässig angerufen und es ist bis heute nichts passiert.
Es ist einfach eine riesige Frechheit. (Genauso wie es eine Frechheit ist, dass Groupon immer noch youtailor Deals plaziert, trotz dieser von allen Seiten miserablen Bewertungen und unzufriedenen Kunden).
Ich werde morgen einen eingeschrieben Brief an Youtailor schicken, mit einer letzten Frist, ansonsten leite ich rechtliche Schritte ein. In diesem Sinne, falls es Kunden gibt, die sich an einer Sammelklage beteiligen wollen, da youtailor noch Geld schuldet, mailt Euren Namen, Adresse, kurzer Beschrieb der Situation und der geschuldete Betrag an: lisihemail-legal@yahoo.com.
Liebe Grüsse,
Loic
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