Rejsekort

Opdatering nu om kunderservice

Jeg er nu igen kommet hjem uden tilsyneladende at have tjekket ud...
Jeg har talt med kundeservice. Svaret var, du skal holde dit kort foran standeren i 3-5 sekunder, selvom den siger o - du er cheket ud. Så skal den sku da ikke skriv jeg eer tjekket ud! Håbløst!
Men damen fra kundeservice var sød og forstående, men de kunne ikke refundere mit tab, der skulle jeg lave en sag med billede af at jeg tjekkede ud på nettet. Så fra nu af må jeg jo stå og tage et billede af at jeg tjekker ud.

Bjarke Chr., Magnus Olsen, Peer Withagenand Birger Stenstrup found this review useful

Videonetto

Glimerende

Alt har fungeret glimrende!

Ringsteddynefabrik

Lækker kvalitet og hurtig levering.

En kæmpesucces og fantastisk vejledning overtelefonen. En skøn oplevelse!

Lej Et Lig Biludlejning

2 måneder indtil videre uden depositum!!

Har endnu ikke hørt andet end dårlige undskyldninger. Den seneste er at alle der var med til at leje bilen skal være med for at få udbetalt vores depositum på 1500 kr. Hvilket ikke er nemt for tre personer med forskellige arbejdstider og fuldtidsarbejde. Kan kun råde folk til at holde sig langt væk!

Kasper found this review useful

01 October 2012

Reply from Lej et Lig Biludlejning ApS

Hej Jonas

Tak for din anmeldelse af Lej Et Lig selv om jeg er ked af vi ikke får flere stjerner.
Jeg kan ikke genkende dit problem og det er ikke vores politik at alle som har lejet bilen skal være der ved afhentning af depositum.
Til gengæld skal den eller en af dem der står på lejekontrakten med ned ved afhentning for at vi kan være sikre på at det er den retmæssige ejer af depositumet der får det udbetalt. Hvis det er umuligt at hente depositummet indenfor vores åbningstid kan du sende en anden ned med en fuldmagt eller få sendt depositummet til din konto.
Ovenstående står beskrevet i vores lejebetingelser og på vores hjemmeside så det er noget alle mine kollegaer er bevidst omkring. Hvis du ikke har fået oplyst dette vil jeg meget gerne hører fra dig så jeg kan gå længere med sagen.

Med venlig hilsen
Nicky - Lej Et Lig

GLS Denmark

God Kundeservice

Pakken ankom til tiden til afhentningsstedet. Desværre overså både jeg og kiosk ejeren den. så blev nød til at ringe til GLS den efterfølgende dag. Hun ringer rundt og finder ud af at pakken er på stedet. Lækkert at de gider hjælpe når nu mine og ejerens øjne ikke virker.