Bettina Søndergaard´s profile

Reviews (7)

www.inkpro.dk

Hurtig og nemt

Hurtigt og perfekt

Modtog varerne hurtigt og uden nogle problemer og de er helt perfekte :-)
Handler meget gerne her igen :-)

3 (HI3G Danmark ApS)

Ok, men ikke god nok dækning

Jeg har ikke selv haft 3, men det har min kæreste.
Han var som sådan tilfreds nok..... Indtil han lærte mig at kende.

I det betonbyggeri jeg bor i, der var dækningen simpelthen ringe, hvorfor han ofte måtte stå på terrassen, når han skulle snakke tlf.
Ikke særligt fedt, når det er minus 10 grader uden for :-)

Derudover havde han ingen dækning i hverken min eller hans kælder. Jeg havde næsten fuld dækning med mit teleselskab.

Ligeså når han var i sommerhus, så skulle han finde en bestemt plet ude i haven, for at få signal så han kunne snakke med mig.

Om I har fået udvidet siden dag ved jeg ikke, men jeg ville absolut ikke tøve, hvis jeg på et tidspunkt fik problemer med mit eget selskab, med at prøve jeres, om I har fået bedre dækning.
Det kan jo lynhurtigt testes, da jeg ellers ikke kan snakke i den på min bopæl :-)

Så lidt bedre dækning, så kører det for jer :)

26 February 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Bettina

Tak for din anmeldelse, og din feedback i forhold til vores dækning. Vi har et rigtig stort fokus på at udbygge og opgradere vores netværk - både i forhold til 3G og 4G/LTE - og har derfor de sidste par år arbejdet på højtryk for at gøre dette i hele landet. Jeg håber derfor, at du/I vil overveje at blive kunde hos os igen en dag. :-)


De bedste hilsner
Sophie

Postdanmark

Latterligt

Fik en sms kl. 9,06 om at en pakke er på vej til mig.
Så man går og venter... Indtil man får en sms kl. 15,01 om at min pakke ligger klar til afhentning???

Går ind og chatter med postdanmark der kan fortælle mig at det er fordi pakkeposten ikke har kunne nå mig, og derfor som en service har afleveret den på det lokale posthus.
Jeg spørger om det så betyder at hvis jeg ikke afhenter den i dag, så vil den blive leveret i morgen?
Hvortil at jeg får nej, for det er jo ikke det lokale posthus, men distritutionscenteret der kører med pakker.
Så når den er afleveret på mit lokale posthus, så vil den aldrig blive delt ud????

----------------------
Desværre kan man kun anmelde herinde med et ordrenummer, for ellers havde mit lokale brev-bud for længst fået maks-stjerner.
Pakkeposten kunne dælme lære noget af ham!

Gitte Frigaard Nielsen, Anne Koed Westergaardand Jannie Hockland found this review useful

nemlig.com

Pefekt, nemt og bekvemt :-)

Jeg har efterhånden brugt Nemlig.com i lang tid, og de leverer altid i det valgte tidsrum.
Varerne er altid lækre og indbydende. Mælken er tappet natten til den dag de leverer (dvs friskere mælk end man nogen gange kan få i de fysiske butikker).
Skulle der være en varer der ikke lever op til deres høje kvalitet, tager det kun et lille opkald til en venlig medarbejder og så er det ordnet.
Den bedste ordning nogensinde :-)

TELMORE

Danmarks bedste :-)

Jeg har haft Telmore i rigtig rigtig mange år, og har kun 1 gang oplevet problem med ikke at kunne sende mmser.

Det virker bare altid. Der er god dækning. Andre steder hvor eks. 3 har dårlig signal. f.eks. på landet, i kælderen osv. Her er fuld dækning med telmore.

Hosjytte

Skylder mig stadig 281 kr siden 24/7-12

UPDATE:
D. 24/10-2012 har jeg nu modtaget mine penge retur fra hosjytte.dk.
Og inden da fik jeg en mail skrevet i pæne ord. Derfor har jeg ændret min karakter fra 1 stjerne til 3 stjerner.
Jeg er ikke længere utilfreds med firmaet, men mere end 3 mdr er trods alt længe at vente på sine penge.

Men thumps til hosjytte.dk for nu at reagere og få sagen ud af verdenen.

-----------------------------------------------------------------------------
Jeg har altid været glad for at handle hosjytte, lige indtil jeg vælger at bruge et spendon-gavekort jeg vandt, som kan bruges alle steder der tager visa.

Det gik fint med at modtage varene, og varene var fine, men det ene par bukser gik i syningen inden for en time.
Jeg reklamerede for denne og blev bedt om at sende dem retur og jeg skulle vedlægge mit regnr og kontonummer så de kunne dække portoen. De ville så sende mig et par nye bukser. Hvilket jeg selvfølgelig var glad for.
Jeg tjekker deres side op, om der står noget med hvordan de vil have dem sendt tilbage, når det er en reklamationssag (som forsikret pakke, eller billigst mulige måde eller?), men der står intet, hvorfor jeg selvfølgelig sender dem som pakke, så jeg ikke står med risikoen.
Derudover følger der altid en returneringsseddel med. Den er så bare ikke ment til reklamationssager, men kun fortrydelsessager.
Denne udfylder jeg, og skriver mit regnr og kontonummer TYDELIGT på sedlen, da der står de vil føre pengene tilbage til min konto for det jeg vil "have bytte". (ikke tilbage til mit KORT).

Da de er modtaget bliver jeg ringet op af en MEGET forundret kvinde der ikke forstår at det har kostet 82 kr at sende tilbage. Det har de aldrig oplevet før. Hun bliver bakket op af en mand jeg kan hører svagt i tlfen.
Men hun kan jo godt se at jeg har ret, da jeg forklarer det med at ellers var den sendt på mit ansvar.

Da de desværre ikke har flere af bukserne vil de overføre de 199 + 82 kr = 281 kr til min bankKONTO.

Den 1/8 rykker jeg dem for pengene. Men de fortæller at de d. 24/7 har ført pengene tilbage til den konto, hvor det kort jeg har betalt med hører til...
Jeg er HELE tiden blevet lovet at de ville overføre mine penge til min KONTO, og ikke KORTET der var betalt med.

GODT SÅ... Kortet er et GAVEKORT. Som Spendon anbefaler at man klipper over og smider ud, når man har brugt det, hvilket jeg havde.
Ergo, jeg har ikke det kort mere, og kan derfor ikke få de 281 kr!

De påstår først at jeg kan kontakte spendon for at få et nyt kort, men jeg har INGEN oplysninger på det kort anden end det var et palmolive hvor jeg havde vundet det, havde købt.

Vi skriver frem og tilbage. De mener ikke de har lavet en fejl da jeg ikke har gjort opmærksom på at det er et gavekort der er brugt.
Nååh nej, man blev nød til at skrive SpendOn Gavekort som navn, for at det kunne fungere (og det står også på returneringssedlen), OG de har aldrig nævnt nogen steder om at pengene bliver ført tilbage til KORTET, og ikke KONTOEN.
Havde de det, havde jeg selvfølgelig sagt det en ekstra gang til dem.

De mener at der på deres hjemmeside oplyser de om at pengene går tilbage til det kort/konto man har brugt til at handle på.
Men hvorfor ****** står der intet på returneringssedlen??? Der står jo lige modsat at pengene vil blive sat ind på ens konto, og det er derfor de beder om ens regnr og kontonummer.

Næste mail jeg får, er RIGTIG professional. Den er skrevet i bar store bogstaver (betyder at de råber af mig, deres kunde).
Bl.a. skriver de: "JEG KAN FORSTÅ DU HAR SMIDT DIT KORT VÆK, MEN DET KAN DU JO STRENGT TAGET IKKE BEBREJDE OS FOR."
Øhm jeg har ikke smidt det væk. Jeg har handlet som SpendOn skriver man skal. Det skal klippes i stykker og smides ud, når der ikke er flere penge på.

Men de har så som ekstra service ringet til Norge, som udsteder SpendOn gavekortet, og SpendOn siger at det ikke er noget problem. Jeg kan bare få et nyt kort. De kan finde betalingen fra Hosjytte via dato og tidspunkt. Og at jeg bare skal ringe til Norge (Betaler de opkaldet??).
Herefter skriver de: "VI SER HERMED SAGEN FRA VORES SIDE SOM FÆRDIGBEHANDLET."

Jeg vælger pga jeg ikke har lyst til at betale for et opkald til Norge og fordi jeg ikke kan Norsk, at skrive emails til dem istedet.
Jeg får pænt at vide, at de ikke kan finde HosJyttes betaling ud fra dato og tid, og at de kun kan udstede mig et nyt kort, hvis jeg har nogle oplysninger fra kortet. Dette har jeg ikke.

Det har jeg skrevet til HosJytte, men de ignorerer mig nu.

Ergo... HosJytte skylder mig stadig 281 kr. Og jeg har brugt TIMER på at få mine penge.
Det eneste jeg så kan nu, er at håbe Forbrugerklagenævnet, kan se at det er HosJytte de har begået en KÆMPEbrøler....

Jeg handler her aldrig igen.
Så meget arbejde. Det gider jeg sgu ikke igen.
Men ret skal være ret, og jeg håber snart at forbrugerklagenævnet finder ud af noget.

Phonedeals

Super kundeservice

Har aldrig oplevet så god en kundeservice som hos phonedeals. De sidder klar ved chatten og hjælper meget med at besvare spørgsmål. Og svarene er altid hjælpsomme og venlige ;-)

Nu venter jeg så på mit Iphonecover, men jeg er sikker på at leveringen vil ske hurtig og at jeg vil blive meget tilfreds med købet :-)

Bettina Søndergaard´s profile

profile image of Bettina Søndergaard
Bettina Søndergaard
Reviewer
Female, 1981
Ishøj, Denmark

About