Cimber

Dårlig Service

Jeg skulle i lørdags booke en billet fra Karup/KBH Tur/retur.
Da jeg skulle betale og havde tastet kortnummeret ville siden ikke godkende betaling, jeg forsøgte mange gange og der står så at man kan ringe ind for at få hjælp og også hvis priserne skulle have ændret sig.Det gjorde jeg så kl.13.00 hvor de har lukket.Så idag mandag fanger jeg dem og der er ingen hjælp at få!!
Første konsulent var total ligeglad, begyndte bare at taste ny ordre og smed mig ud af køen.Nummer to sagde direkte at det kunne de jo ligesom ikke gøre noget ved nu, jeg skulle have ringet i lørdags i åbningstiden.Det sagde jeg at jeg havde gjort, så fik jeg af vide at det ikke kunne tage en time at forsøge at booke..Da jeg havde påbegyndt min booking kl.12.00.
De har hermed fralagt sig ethvert ansvar!!