Lars Bjerrum´s profile

Reviews (3)

Hardware Store

God og hurtig kundeservice

Jeg har kun haft gode oplevelser de efterhånden mange gange jeg har købt varer hos www.hardware-store.dk. Især da jeg havde en reklamation, hvor min nye optiske mus ikke duede. Det tog ikke mere end et par dage, inden jeg havde en ny mus i hånden - dejligt! Ingen tovtrækkerier og meget hurtig mail-respons. Ingen bøvl, som jeg efterhånden var ved at vende mig til, når jeg handlede hos andre edb-virksomheder (host, Elgiganten etc., host). Jeg kan kun anbefale www.hardware-store.dk :)

Ledpaerer

En rigtig god oplevelse - både for mig og miljøet

Fremragende service, hurtig levering og god professionel rådgivning.

Lars Bjerrum

dv247.com

Gode priser, men dårlig information og levering

Bestilte en bas og nogle strenge på deres hjemmeside, og fik besked om, at ordren ville blive sendt som én pakke. Så langt så godt.

Hele 10 dage senere bliver strengene leveret, uden at jeg får nogen besked om hvorfor min bas ikke er med, eller hvornår den skulle komme.

I et svar på en halv sur mail finder jeg så ud af, at bassen slet ikke er på lager alligevel - hvilket jeg ikke er blevet gjort opmærksom på via hjemmesiden eller på nogen anden måde, da jeg bestilte den.

De regnede først med at have varen på lager 7 dage senere, hvortil der skal lægges leveringstiden fra UK til DK. Alt i alt går der op imod en måned fra min bestilling til jeg kan forvente at modtage resten af min ordre.

- Og pengene trak de selvfølgelig allerede et par dage efter bestillingen, altså inden hverken strenge eller bas er blevet sendt!

Hermed kan jeg kun fraråde alle at blive lokket af de relativt gode priser hos dv247.com, da det simpelthen ikke er ventetiden værd. Tilbage sidder jeg og håber på, at jeg snart får noget ud af mine surt optjente sparepenge.

Lars Bjerrum´s profile

profile image of Lars Bjerrum
Lars Bjerrum
Reviewer
Male, 1986
Denmark

About