Kim Reff Pedersen´s profile

Reviews (26)

DogShop.dk

Super

Hurtig og nemt. Ingen problemer mødt herfra.

Youread

Mærkeligt

Trods bøgerne var på lager da jeg bestilte, gik der mere end de lovede dage før. De blev afsendt. Ikke godt nok.
Men ellers fin oplevelse.

Todoor Gmbh

Kritisabelt

Havde benyttet et tilbud på 6 bøtter slik til en god pris.
Til vores ærgelse mangler der 1 af 2 Haribo matador mix 1kg. Det værste er dog, at ordren er sendt i en elendig kasse med meget ringe beskyttelse af indholdet. Der lå lidt luftpuder i toppen.
Det har så resulteret i at 3 af de leverede 5 kasser med slik var flækket. Det vil sige at slikket ikke har været lukket inde i deres emballage, men lå ude i hele papkassen.. Vi ved også alle hvordan slik reagere når det ligger for længe uden emballage, ja så bliver det dejlig hårdt og noget godt klistret.
En rigtig uheldig oplevelse. Dette er langt fra tilfredsstillende. Har intet hørt fra deres kundeservice, og vi mangler stadig et produkt der er betalt for... Men kan desværre se ud fra tidligere anmeldelser at vi er dårlig stillede.

Nettoparts

Hurtigt og nemt

Overskuelig hjemmeside, hurtig levering med mulighed for pakkeshops. Godt nok til mig.

Carglass A/S

Carglass i Brøndby - tilfreds oplevelse

Super telefon service, smillene personale med godt overskud, færdig til aftalt tid.
God førstegangs oplevelse, anbefalelses værdigt.

Postme

Hurtigt, nemt og billigt

God og hurtig service

Postmeshave

Hurtig, nemt og BILLIGT

Ikke så meget at sige, når det bare fungere.

Center Radio/TV - crtv.dk

Super

Billigt og hurtigt, enda med overraskelse i pakken.

Lidt stor pakke, til nogle ørepropper, men det udligner overraskelsen ;-)

Cykler

Billigt men.....

Fin hjemmeside, billige produkter med god besparelse men....

Skulle have leveret pakken, hos en pakkeshop med GLS, og det fungerede også fra deres side.
Problemet var at pakken bliver sendt som alm. Erhvervs pakke, som om det er til (tankstationen) og ikke er til mig i pakkeshop. Så da den skal hentes, "er" den der ikke også alligevel, men det finder jeg først ud af dagen efter, da jeg kontakter gls. De oplyser om hvordan det hænger sammen. Så godt så langt, da jeg så skal hente den igen, er der tvivl om hvordan den skal udleveres, da det ikke er gennem pakkeshop. ( alt for meget bøvl, pga af afsendelses fejl).
Da jeg kommer hjem er dåsens låg flækket. Øv men resten perfekt stan.

Det må kunne gøres bedre næste gang.

Som svar på jeres svar.
Det kan ende i krig på ord. For det var gls der oplyste mig om de manglende informationer fra jeres side, og ingen steder på parken var mit navn anført.
Hvem der har ret, lader jeg stå i det uvisse...
Ang transportskade ser jeg også som mest sandsynligt, dog kunne man godt have pakket lidt krøllet papir eller ligene i kassen, så det ikke lå og raslede rundt...
Der skal dog mere til at skræmme mig helt, dog kan i måske bruge kritikken konstruktivt.

05 September 2013

Reply from Cykler.dk

Hej Kim

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du har haft problemer med leveringen, men jeg har lige tjekket op på det, og vores system har udfyldt det rigtigt, så fejlen er ikke sket her. Det må være GLS der her sorteret forkert.
Jeg kan se at den står til at blive sendt til tankstationen MED pakkeshopnummeret, og med dig som modtager, så det burde være ligetil for dem.
Det er altid træls at blive dårligere vurderet grundet leveringsselskabets fejl, men det er helt fair for det har selvfølgeligt gået ud over dig og din samlede oplevelse med købet.
Det er garanteret også under transport at skaden på låget er sket, og det er jeg også ked af at høre.

Jeg håber ellers at du bliver glad for dine produkter, og at det ikke skræmmer dig fra at købe hos os en anden gang.

Med venlig hilsen
Søren Pagaard
Cykler.dk

Unisport.dk

Imponerende

Bestilte, fik løbende mail om hvor varen var i systemet. Og hurtig levering.
Intet at sætte en finger på

www.shakk.dk

Hurtigt, nemt & billigt

Overskuelig hjemmeside, hurtig levering, billigt tøj. Rart man kan vælge gls som leverandør.

Mytrendyphone

Uheldig oplevelse.

Bestilte et ipad mini cover i lilla. Modtog da også et cover i lilla, bare ikke det rigtige, så efter lidt mail frem og tilbage besluttede jeg, at sende det tilbage, da det jo var lige til dog lidt skeptisk.( mtp erkendte da også deres fejl) . Men 14 dage efter er der ikke meget at hente, da de påstår de ikke har modtaget noget. Mon pakken dukker op? Får jeg mon mine penge retur samt Porto? Har talt med kundeservice og trunten i modsatte ende var ikke til meget hjælp.
Uacceptabelt. ( dette medførte en * )

Idag kom der en afklaring, hvilket resulteret i at mtp refunderet mine penge og tog ansvaret på deres skuldre. Det tager jeg hatten af for og for den velvilje de udviste.
Er ked af det skulle trækkes så langt ud, med afgørelse, mail og afklaring.
Ikke den bedste oplevelse men lidt respekt for deres kundeservice dog.
Derfor finder jeg det rimeligt at ændre på deres stjerner.
Afviser ikke at jeg vil gøre brug af dem igen. Og PostDanmark skal stramme op.

03 May 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du fik et forkert produkt. Det drejede sig om fejllevering fra vores side, og det fremgik tydeligt af de billeder, som du sendte til os.
Vi ventede i flere uger med at behandle din sag, fordi din forsendelse ikke blev leveret til os. Det er den stadigvæk ikke. Det kan være at den er gået tabt under leveringen med Post Danmark.

Vi takker for din tålmodighed i forbindelse med denne sag. Det er også uacceptabelt for os at en handel slutter på denne måde. Derfor refunderede vi pengene tilbage på dit kort efter at du kontaktede os forleden og vi stadigvæk ikke havde modtaget din forsendelse. En af vores servicemedarbejdere har kontaktet dig på din e-mail angående dette samt refundering af portoen.

Bodylab

Ikke så meget pis

Super nemt, hurtig levering. Og et kæmpe plus at man kan vælge gls og deres pakkeshops. Skal snart handle igen.

Tilbudibyen.dk

Men....

Billigt ja.... Men alt for lang leveringstid på noget, der kan købes overalt. Bare ikke godt nok.

DBA - Den Blå Avis

super koncept

nemt, overskueligt, har ikke oplevet problemer hverken ved køb eller salg, så længe man ser sig for går det ikke helt galt.

04 September 2012

Reply from DBA

Hej Kim

Mange tak for din rating.

Dejligt at høre at du synes at DBA er et nem og overskuelig site:)

Fortsat go' fornøjelse med DBA og rigtig go' dag.

Med venlig hilsen
Trine, DBA support

Cirque Bredbånd A/S

Ustabilt

Det blev så kun til et enkelt år hos cirque. Usatabilt og sløvt internet hele vejen igennem.

05 September 2012

Reply from Cirque A/S

Kære Kim,

kontakt os venligst med henblik på fejlsøgning af din forbindelse eller oplys dit nummer, så ringer vi til dig.

Kundeservicechef
Jerry Filbert

Kaiser Sport og Ortopædi

Super førstegangs oplevelse

Kom hurtigt til og fik forklaret, om mine problemer og behov for løbesko. Derefter gik vi igang med løbetest og evaluering. Efter at have prøvet og testet flere forskellige par, mærker og størrelser, fandt vi frem til de rigtige for mig. Det hele tog godt en time, og det var rart at føle at der var tid til mig.
God og professionelt hjælp, tid til kunden, venlige og imødekommende medarbejder. Kan varmt anbefales herfra.

Mikael Holst found this review useful

Photoshop

Perfekt

Dejlig positiv oplevelse. Super søde og snaksagelige medarbejder. Absolut ikke sidste gang jeg har handlet der.

Kastanielys

venlighed

super hyggelig og lækker lille butik, med lokal venlighed, imødekommende og smilende personale. absolut et besøg værd.

Adlibris

god kundeservice

Desværre trækker det gevaldigt ned at de bruger Bring som leverandør og det alene gør jeg ikke vil handle med dem igen. Men det var en super positiv og rar kundeservice fra adlibris side, jeg fik.

Kantlet

God service

godt produkt, og hurtig levering.

Skorstensgaard.dk

God service

Serviceminded, og super priser. Fik lavet serviceeftersyn og det er nok ikke sidste gang. Desværre ikke færdig til aftalt tid men det var også eneste svipser. så det er ikke det der trækker ned.

Steen found this review useful

Autobutler.dk

Iorden koncept

Dejligt at kunne spare så mange penge.

TELMORE

Super Service

Har kun godt at sige om telmore. Har aldrig haft problemer og servicen er i top. godt være de ikke er billigst mere men betaler gerne lidt mere for den gode service jeg har fået gennem rigtig mange år.

Bring

elendig service.

Skulle have leveret min pakke 30/3-12 mellem 17-21. Da klokken bliver 20 tjekker jeg t&t og finder til min store overraskelse ud af at den er forsøgt leveret kl. 16.05 en time tidligere end aftalt.
De forsøger så igen 2/4 og tjekker da lige t&t kl. 18 og ser så at den er forsøgt leveret kl. 17.01 og at der er blevet lagt en seddel til mig.... Hmmmm for det første, bor jeg i lejlighed med dørtelefon, og den har ikke ringet. For at aflevere en seddel i min postkasse skal man ind i opgangen, via dørtelefon. Kæresten har samtidig stået og snakket med en nabo foran opgangen til Kl. 17.15 og har ikke set skyggen af et bud fra bring.
3. Gang blev lykkens gang efter at jeg måtte kontakte firmaet jeg handlede med, og fortælle at jeg ville annullere handlen, hvis ikke jeg modtog den. De kontaktede bring og gav en opsang. Det virkede og de kunne pludselig finde adressen og dørtelefonen.

ELENDIG SERVICE

Kamerashop

super

Første gangs køber hos kamerashop og det er ikke sidste gang. Bestilte den 27/3-12 og modtog pakken dagen efter. super hurtig service.

Kim Reff Pedersen´s profile

profile image of Kim Reff Pedersen
Kim Reff Pedersen
Reviewer
Male, 1981
Glostrup Municipality, Denmark

About