Kristina Larsen´s profile

Reviews (5)

CoverMe

LIge det ekstra

Bestilte og fik mit cover med det sammen - igen ting der - den kom fint pakket ind og med fine bånd og i lækker papir - det er altså lige det ekstra der gør forskellen.

Proshop

Super hurtig levering

Bestilte om aften og næste dags morgen modtog jeg en sms om at pakken var klar og lå på posthuset til afhentning.

Så super leverings tid

Bring

Ubehaglig oplevelse efter klage over manglende levering

Bestilte en gave og modtager var ikke hjemme da Bring kom med pakken og da jeg kiggede ind op deres TT side kunne jeg se at pakken var ankommet og signeret.
Sendte derfor en mail til Bring´s kundeservice om at pakken ikke var modtaget - da der ikke var nogen hjemme på leverings tidspunktet - om de ville undersøg om der var sket en fejl i deres system.

Jeg fik der efter en mail tilbage om at der ikke var nogen hjemme på adressen da fragtmaden var der og at pakken var leveret i "postkassen" - jeg skrev så meget høfligt tilbage om den ville anvise hvor denne postkasse var. For på modtagers adresse er der kun brevsprækker for neden i opgangen og her lå hverken seddel eller pakke.

Bring kundeservice vil så tjekke med deres fragtmand og vende tilbage - kort tid efter får jeg en mail fra dem om at det desvære ikke er lykkedes deres fragtmand at fremskaffe pakken - hvilket de beklager og beder mig kontakte firmaet og få dem til at gensende pakken - og en reklamation til Bring.

Dette gør jeg så og 3 dage efter modtager min ven (som er modtager af pakken) et ubehaglig opkald fra en små truende og tydelig frustreret fragtmand - som først beskyldte min ven for at tage pakken og sige den aldrig var nået frem - der efter bede min ven om at tage en alvor snakke med de andre i opgange for en af dem måtte havde taget pakken og bede dem aflevere den.

Min ven var så rystet over denne oplevelse og ringede straks til mig... Hvordan er det så lige man har det når man har givet en man holder af en gave også personen får sådan en behandling.

Det er så HELT og aldeles uacceptabel opførelse og er rystet over at det kan finde sted - jeg vil aldrig købe noget ved et firma som kun har levering med Bring - for vil ALDRIG anvende det fragtfirma igen.

NiceHair

Fin service

De var de billigste og super hurtig levering

FONA.dk

Dårlig behandling i FONA storcenter nord Århus der imod topklasse behandling i FONA Rysgade

Jeg tror det kommer meget an på hvem man taler med i FONA om man får en god eller dårlig oplevelse - jeg har købt et trådløs netkort i FONA storcenter Nord i Århus og det er desvære defekt - jeg ringer der ud og de siger at de ikke vil tage den retur medmindre jeg har alt original elmbelage til vare... hmm hvem gemmer det ?
Bliver lidt sur og siger at jeg ret sikker på det ikke er korrekt jf. forbrugerloven hvor efter hun bliver mega flabet.
Efter følgende ringer jeg til FONA i Ryesgad som er super flinke og forstående over for problemet og siger at det er meget uheldig at de
giver sådanne information ude i FONA storcenter nord.

Kristina Larsen´s profile

profile image of Kristina Larsen
Kristina Larsen
Reviewer
Female, 1980
Aarhus, Denmark

About