Louise Asmussen´s profile

Reviews (5)

Postdanmark

Dyr og dårlig service.

Jeg bestilte en pakke med Post Danmark, hvor jeg betalte 49,- for at få den sendt MED OMDELING. Jeg fik en e-mail om at pakken ville komme d. 1/11, og jeg var hjemme hele dagen. Jeg undrede mig i løbet af dagen over hvorfor pakken ikke var kommet endnu, og besluttede mig for at kigge i postkassen. Her fandt jeg en blanket hvor der stod at pakken var forsøgt leveret. Ikke til min adresse i hvert fald!
Jeg bor i en lille lejlighed hvor ringeklokken altså ikke kan overhøres, og jeg har set at Post Danmark bruger som argument at folk ikke har betalt for omdeling, men det har jeg i den grad! Det er uacceptabelt at postbuddet ikke kan nå frem til en lejlighed (hvor der endda er elevator) når man betaler for at få en pakke leveret! Det er simpelthen noget rod, når man skal bruge det man har bestilt og når man planlægger efter omdelingen!!

Paul Gori Christiansen found this review useful

12 November 2013

Reply from Post Danmark

Hej Louise

Det er korrekt at du har bestilt en pakke med omdeling.

Vi skulle ringe på din dør og afleverer pakken til dig den 1. november.

Jeg beklager den oplevelse du har haft og deler derfor din anmeldelse med den lokale postmester, som vil følge op på kvaliteten.

Med venlig hilsen
Birthe fra Post Danmark Kundeservice

DPD UK

Never had any problems with DPD

I have had several deliveries with DPD, and I have never experienced any problems.
They have always delivered on time, and have generally had a spotless service according to me.

18 October 2012

Reply from DPD UK

Hi Louise,

Thanks for the feedback! Our European transport network is pretty extensive, so I'm glad to hear how well it works! Hope you're having a nice time in Denmark :) If you ever need to ask us anything, please let us know at socialmedia@dpd.co.uk, or on Twitter @DPD_UK

Warmest Regards,

Richard

Nelly

Forfærdelig service, og ALT for lang leveringstid!

Jeg har handlet hos Nelly.com mange gange før, og de har altid været nogenlunde.

Senest gik der dog en helt måned fra jeg bestilte varer for over 1000 kr., til at jeg til sidst afbestilte det hele. Gennem den hele måneds ventetid henvendte jeg mig flere gange til kundeservice, som afvigede mine spørgsmål, og som generelt var meget uprofessionelle. Jeg endte dog med at få alle pengene tilbage.

Ginatricot

Ikke den hurtigste levering, men alligevel en fremragende webshop

Jeg har handlet på ginatricot.dk i nogen tid, da kædens nærmeste butik ligger 50 km fra mit hjem.
Det eneste der trækker ned er den, til tider, langsomme levering, og nogle små problemer med selve hjemmesiden, som firmaet dog nyligt har rettet op på.
Alt i alt er det en god webshop, med mange billige og stilfulde produkter

FashionGirl.dk

Fantastisk kundeservice!

Jeg fik tilsendt den forkerte vare (jeg fik et sæt bumpits i stedet for en Magic Hair Bun). Jeg gjorde Fashiongirl.dk opmærksom på fejlen, som sendte mig varen i løbet af få dage, og jeg fik oven i købet lov at beholde de bumpits der var blevet sendt ved en fejl.

Super god butik med en fantastisk kundeservice!

Maria Søndersted found this review useful

Louise Asmussen´s profile

profile image of Louise Asmussen
Louise Asmussen
Reviewer
Female, 1993
Sæby, Denmark

About