Dennis Klitgaard Henningsen´s profile

Reviews (3)

Elgiganten.dk

Forkerte oplysninger af kundeservice

Ringede til kundeservice for at høre om de havde PS4 på lager i Tilst og fik afvide der ikke var nogen på lager i nogen butikker i landet, derefter går jeg ind på hjemmesiden og ser den er på lager, bestiller den via collectstore og ringede igen til kundeservice og spurgte om det kunne passe den var på lager nu når jeg lige havde fået afvide den ikke var, og danne gang fik jeg afvide den var på lager i Tilsk. Lidt træls at ringe og få 2 forskellige ting afvide, spild af tid

31 March 2014

Reply from Elgiganten A/S

Hej Dennis,

Tak for dit indlæg.

Jeg er rigtig ked af, at du har modtaget en forkert oplysning, for det er jo selvfølgelig ikke meningen.

Godt at høre du alligevel fik bestilt din PS4. Jeg håber du bliver rigtig glad for den og får, en rigtig god dag!

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, så skal du være velkommen til at skrive tilbage på denne mail kundecenter@giganten.dk eller ringe til os på 70 80 70 70

Med venlig hilsen - Best regards

Peter D.
Elgigantens Kundecenter

Telia

god service

Skulle ind og sende min iphone 4s til reparation, planen var ikke at få ændret mit abonnement. men er glad for at han fik fortalt mig at mit abonnement dækket meget mere end jeg har brug for, så for samme pris som det jeg betalte før kunne jeg få 4g til computere og et abonnement der stadig dækket mit behov , SÅ i bund og grund god service !

19 July 2013

Reply from Telia

Hej Dennis,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Det er vigtigt, at vores kunder har det korrekte abonnement, i forhold til forbrug og behov. Det kan derfor være en fordel at rette henvendelse til os, for at sikre at man har det korrekte produkt. Såfremt det ikke er tilfældet, så har vi mange dygtige folk, som altid står klar til at hjælpe.

Så jeg er glad for at læse, at selvom du skulle sende din telefon til reparation, så endte du med få 4G mobilt bredbånd samt et abonnement, som dækker dit behov.

Tak for din gode feedback.

Du må have en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Humac A/S

hurtig og effektiv service . Er yderst tilfreds !

Human lavere en fremragende service. Og man føler sig tryk ved at overlade ens bestillinger til dem, da jeg kun køber produkter fra human over internettet , er det en fornøjelse at ens bestilling kommer så hurtigt igennem og man modtager den købte vare hurtigt .

Dennis Klitgaard Henningsen´s profile

profile image of Dennis Klitgaard Henningsen
Dennis Klitgaard Henningsen
Reviewer
Male, 1992
Skive, Denmark

About