Homeenter har simpelthen verdens dårligste kundeservice!! Hvis man skriver en mail til dem hopper de uden om emnet og gentager sig selv i det uendelige uden at svare på det der rent faktisk bliver spurgt om... FØJ!
Og så sender de folk til inkasso selvom man har gjort indsigelse 20+ gange over nogle latterlige returomkostninger på trods af at der var skrevet på fakturaerne og at jeg betale Post DK omkostningerne for at returnere nogle film SOM JEG HAVDE AFMELDT - MEN DET VIL DE JO IKKE HØRE PÅ!
UPDATE:
Efter en LAAAAAAAAAAANG og sej kamp fik jeg fat Helena Omarsdottir som gav den danske afdeling besked på at droppe krav/inkassosag. Det ændrer desværre ikke på at jeg på ingen måde kan anbefale Homeenter efter den behandling jeg fik af den danske afdeling.
Mic Jak found this review useful
Homeenter har simpelthen verdens dårligste kundeservice!! Hvis man skriver en mail til dem hopper de uden om emnet og gentager sig selv i det uendelige uden at svare på det der rent faktisk bliver spurgt om... FØJ!
Og så sender de folk til inkasso selvom man har gjort indsigelse 20+ gange over nogle latterlige returomkostninger på trods af at der var skrevet på fakturaerne og at jeg betale Post DK omkostningerne for at returnere nogle film SOM JEG HAVDE AFMELDT - MEN DET VIL DE JO IKKE HØRE PÅ!
Lynhurtig ordrebehandling. Ordren var afsendt sammen dag selvom jeg bestilte omkring kl. 18
Jeg bestilte en skummer kl. 17. Den var fremme dagen efter kl 13!!!
10 minutter efter min bestilling var ordren afsendt. Fremragende.
bhjensen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Med venlig hilsen,
Homeenter