Viasat

God kundeservice

Efter at have modtaget et nyt kort til vores datter, havde jeg lidt problemer. Så ringede jeg til viasat og de hjalp mig igennem det hele. Stor tak for det. Mvh Britta

3 (HI3G Danmark ApS)

Regning i dec 2012

Jeg kan godt forstå at i vil have abonnement fremad rettet. Men at i vil gøre det i dec måned, hvor alle i denne krise tid skal bruge lidt ekstra til julegaver, syntes jeg det er uetisk at lave om på betalingen lige netop i denne måned. Det ville have passet meget bedre i det nye år. Jeg har været kunde hos jer i næsten 10 år og har altid været tilfreds, men dette her skuffer mig.

Mark Fischerand Michael Brødsgaard Andersen found this review useful

22 November 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Britta

Hele denne omstrukturering af vores fakturering er en langvarig proces, som vi har varslet tilbage i september, og inden varslingsfristen er nået, og regningen er til forfald, er vi desværre nået ind i december. Jeg kan dog sagtens forstå din henvendelse, og vi beklager også, hvis dette giver vores kunder ekstra gene, at det lige er i december, at regningen er lidt højere. Vi ved godt, at det er en måned med mange udgifter, men der er nok ikke nogen måned, der ville være ideel.

Jeg håber, at du udover ovenstående er tilfreds med dit abonnement hos os, og hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Britta Wittenkamp" i emnefeltet. Du må gerne angive dit telefonnummer i mailen også.


De bedste hilsner
Sophie

www.SmartGirl.dk

Hurtig levering

Jeg har handelt en del på SmartGril og har intet at klage over. Varene er kommet til tiden. Tak for det.

www.SmartKids.dk

Anvisningen på mål til sko var helt rigtigt og passede fint.

jeg har købt et par sko. I har været meget hurtige til at sende dem. Ligeledes virker det til at være nogle gode kvalitets sko. Tak for det!!!