Jens Bondo´s profile
Reviews (3)
Apple
Gode produkter, men dyre og de er tunge at danse med efterfølgende (Reklamation)
Købte min Mac for lidt under 2 år siden, køb og levering forløb smertefrit (Ud over skaderne på min pengepung)
Men da den desværre gik hen og fejlede da den var over 1 år gl. var der ingen hjælp at hente hos supporten, ud over en henvisning til en af deres nærmeste serviceproviders (værksteder). Jeg følte det var op af bakke det meste af vejen og da jeg valgte Apple's serviceprovider eplehuset ramte jeg muren... Fin butik, men bestemt ikke en serviceprovider. Jeg fandt efterfølgende frem til Servicepartner.dk der til fulde lever op til både deres eget navn og til den høje standart man bør kunne forvente af et så dyrt produkt som Apple's
Så køb Apple produkter hos Apple og få dem serviceret hos servicepartner.dk
Eplehuset
Kender ikke til begrebet service!!
Jeg valgte Eplehuset som mit første valg til at service min Mac, men ringere service skal man lede længe efter. Ingen form for forhåndsinformation inden indleveringen når man ringer til dem. Elendig modtagelse når man tropper op hos dem. Den forventede reparations tid er sindsyg lang. Derfor valgte jeg at tage min Mac til et andet Apple værksted.
ServicePartner
SUPER SERVICE
Jeg har også hørt om alle de problemer der kan være med Apple når ens kære Mac er over 1 år. Men hos Servicepartner er der ingen problemer. Jeg ringede i forvejen og fik udførlig råd og vejledning og da jeg afleverede min Mac blev jeg også venligt modtaget selv om jeg måske var lidt oppe i det røde felt. Min møg dyre Mac virkede jo ikke og jeg skulle bruge den NU!!
Den venlige person tilkaldte en Apple tekniker der sammen med mig gennem gik min situation og meget hurtigt følte jeg, at jeg var kommet til det rette sted.
Min Mac blev registeret, jeg udfyldte en såkaldt apple skades rapport og dagen efter blev jeg oplyst, at apple havde efterkommet mit og servicepartners krav om reparation under reklamationen.
Jeg havde lidt forventet det værste og en kæmpe udgift, men takket være servicepartner og deres kompetente teknikere gik jeg der fra med en Mac der spinder som en mis, en super oplevelse og ikke mindst uden at have fået lænset bankkontoen.
Jeg tager gerne turen til servicepartner igen, også selv om jeg skulle bruge over en time på transporten.
Jens Bondo´s profile
About
Og brugeren der uden tøven knalder Rapportér linket en ordentlig en når jeg spotter en åbentlys overtædelse af reglerne her på TP.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook