Marianne Bendtsen´s profile
Reviews (2)
Elounge
Meget lang leverinstid
Bestilte i november en bog, som skulle sendes som julegave til en bangladeshisk ven. Valgte e-lounge pga den lovede korte leveringstid, men da jeg fik bekræftelsen var beskeden, at den ville komme SENEST 3/12 -dvs 12 dage efter bestillingen. Det fremgik også at hvis datoen lå 15 dage eller mere ude i fremtiden var det fordi, varen ikke var på lager og leveringstiden kunne derfor ikke garanteres. Datoen var 12 dage frem, så...det ville jo nok gå. Men tiden gik, og først den 3/12 modtog jeg mail fra e-lounge om at varen ikke var på lager hos leverandøren, og en ny "senest"-dato var nu 3/1. ØV! Bogen endte dog med at nå frem den 18/12, og selve afhentningen var uden besvær (god ide med at afhente på en caf'é)...men den når ikke til Bangladesh til jul!
Reply from eLounge ApS
Interflora
God service og -efter sigende- en flot buket
Let at bestille og fin oversigt over mulige produkter.
Marianne Bendtsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Jeg undskylder for forsinkelsen på din order. Vi prøver på bedst mulig måde at informere om udsættelser af levering men det sker desværre at vi meget sent i bestillingsforløbet får af vide at bogen er i restorder hos forlaget.
Jeg beklager bogen ikke nåede frem i tide til dit formål.
Venlig hilsen
Sophie
Kundeservice.