Philippe´s profile
Reviews (2)
Europcar
Location décevante
le véhicule a été retiré à Lille Europe. Il correspondait à la catégorie demandée. Toutefois l'extérieur n'était pas lavé et le plein pas complété. J'ai fait un plein complet avant de rendre le véhicule à ma charge.
13 February 2013
Reply from europcar.fr
Auto Europe
Très bon rapport qualité/prix
Très satisfait de la prestation offerte par auto europe. Le choix des véhicules proposés est très bien pour un très bon prix.
Pas de mauvaise surprise à l'arrivée, ni au retour.
Philippe´s profile
France
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Je suis désolée d'apprendre votre mésaventure. Ce n'est absolument pas normal que vous n'ayez pas eu un véhicule propre et que le fait que seulement la moitié du plein soit disponible dans le véhicule n'ait pas été signalé et inscrit dans l'état des lieux du véhicule.
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une réclamation auprès de notre service client. voici la page qui vous permet de contacter notre service client : http://bit.ly/djaI29
Veuillez accepter toute nos excuses pour les désagrément occasionnés.
Cordialement,
L'équipe Europcar