Karin Simonsen´s profile

Reviews (4)

Spartoo

Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud

Udvalget er godt. Priserne er fornuftige. Søgekriterierne er fine. Leveringstiden er ikke god nok til mig.
Jeg handler stort set alt på nettet og er vant til en leveringstid på max 2-3 dage. Bestilte støvler hos Spartoo den 11. februar og de blev leveret den 20. februar. Ved godt at lageret ligger i Frankrig - men den lange leveringstid gør, at jeg formodentlig ikke vil handle hos Spartoo igen.

Lise Ribergaard found this review useful

Sunweb Rejser

Dårlig rejseoplevelse

For det første skulle rejsen bestå af 7 overnatninger. Men vi ankommer til hotellet om morgenen kl. 5 og har altså kun fået 6 overnatninger! Der sad en enkelt medarbejder i receptionen og skulle tjekke 150 gæster ind! Vi var temmelig trætte på det tidspunkt og havde desuden en baby med og villle gerne hurtigt op vores værelse! Det tog en krig og få tjekket alle ind. Værelset vi fik var både iskoldt og meget snavset. Vi gik senere på dagen i receptionen og fik det byttet til et bedre.
Rejsen var via Take-offer og det var totalt umuligt at komme igennem på telefonen til Sunweb for at booke vores rejse. Der stod i mailen fra Take-offer - at vi ikke måtte maile, men skulle ringe.
Sorry - vi rejser aldrig med Sunweb igen.

23 July 2012

Reply from Sunweb

Kære Karin,

Tak for din tilbagemelding.

For det første, så vil vi meget gerne beklage de lange ventetider på telefonen. Vores telefonsystem var slet ikke forberedt på 240 opkald på samme tid - hvilket desværre betød flere fejlforbindelser og mistet opkald.
Vi har efterfølgende fundet en anden løsning, så var system ikke bryder sammen igen.

Det var godt at det lykkedes at få jer ombooket til et andet værelse.
Vi håber at I nød jeres ferie på trods af den sene ankomst/check in.

Med venlig hilsen
Sunweb Rejser

Boozt.com

Fremragende leveringstid

Nemt og hurtigt - fremragende leveringstid. Dog tog det alt for lang tid at få pengene retur, for det jeg havde leveret tilbage.

Brandos.dk

Fantastisk og jeg vil blive ved med at handle hos Brandos

Det er ufatteligt nemt - varerne kommer hurtigt og koster intet at få sendt eller at returnerer - fantastisk:-)

Karin Simonsen´s profile

profile image of Karin Simonsen
Karin Simonsen
Reviewer
Denmark

About